運(yùn)用購(gòu)物學(xué)的理論指導(dǎo)，可以使我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中避免走很多不必要的彎路。一、干擾效應(yīng)顧客不喜歡購(gòu)物過(guò)程被干擾，購(gòu)物者常常被過(guò)于擁擠的場(chǎng)面嚇跑。因此，在店面設(shè)計(jì)時(shí)一定要注意通道不能過(guò)窄，尤其是收銀臺(tái)這種人流聚集地。二、把商品放在目標(biāo)顧客夠得著...
便利店的經(jīng)營(yíng)者們很難會(huì)質(zhì)疑自己對(duì)門(mén)店不熟悉吧，畢竟每天的大量時(shí)間都花在了門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理上了。那么下面這些問(wèn)題你答得上來(lái)嗎？一、你的顧客有多少人買(mǎi)了你的東西？可能你會(huì)答：差不多只要進(jìn)店的顧客都買(mǎi)了，轉(zhuǎn)化率是100%。一般只有商品缺貨了，顧客才...
亞馬遜新的實(shí)體零售店配備了觸摸屏試衣間和手掌識(shí)別收銀臺(tái)。（照片由亞馬遜提供）亞馬遜本周在洛杉磯開(kāi)始了首個(gè)“零售體驗(yàn)”，這是亞馬遜的第一家高科技實(shí)體時(shí)裝店，開(kāi)創(chuàng)了亞馬遜線下購(gòu)物的先河。這家新的實(shí)體店位于加利福尼亞州格倫代爾的購(gòu)物中心The...