當(dāng)面溝通的重要性,當(dāng)面溝通的優(yōu)缺點?
我們把職場溝通分為兩個內(nèi)容,客觀意見與主觀陳述??陀^內(nèi)容很容易理解,提供置信度足夠高的事實依據(jù),去說服別人。這也是我們常說的“拿事實說話”,這種客觀內(nèi)容,大致都比較容易達(dá)成一致。而在實際的過程中,大部分的客觀內(nèi)容是很難直接衡量好壞的。這就需...
我們把職場溝通分為兩個內(nèi)容,客觀意見與主觀陳述??陀^內(nèi)容很容易理解,提供置信度足夠高的事實依據(jù),去說服別人。這也是我們常說的“拿事實說話”,這種客觀內(nèi)容,大致都比較容易達(dá)成一致。而在實際的過程中,大部分的客觀內(nèi)容是很難直接衡量好壞的。這就需...