良好的產(chǎn)品運營能夠給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品帶來的改變在哪里

  運營往往是在產(chǎn)品定位已經(jīng)清晰之后開始發(fā)生作用,好的運營首先要有把再爛的定位和產(chǎn)品都運營出來的決心!

  成長性產(chǎn)品和成熟性產(chǎn)品的運營策略是不同的,好的運營一定會有針對產(chǎn)品周期的運營策略,踏實的鋪設各種渠道的地基,然后配合市場將產(chǎn)品引向引爆點。

  還有比較明顯的,你明顯會感覺你知道用戶在想什么了。好的運營總在產(chǎn)品的第一線,及時的與用戶溝通并把他們的反饋整理和匯報。

  下載量、活躍數(shù)、留存率、收入、傳播率等等方面的數(shù)據(jù)也會開始出現(xiàn)在你的眼前,而且這些數(shù)據(jù)會越來越規(guī)范、越來越真實、越來越能反映產(chǎn)品的真實樣貌。你對產(chǎn)品會有更加客觀的認識,決策也將更加有所依據(jù)和科學。

  如果是內容型的產(chǎn)品或者社交產(chǎn)品,你會發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品將有越來越有趣的內容,這些內容緊跟時代潮流、用戶喜歡閱讀且樂意分享、它們能對產(chǎn)品產(chǎn)生正向的傳播價值。

  如果說好的產(chǎn)品經(jīng)理是讓產(chǎn)品變好,那好的運營就是讓產(chǎn)品變活。內容、活動、用戶互動等各方面,都能讓用戶直觀察覺到這款產(chǎn)品是否“活著”,有沒有持續(xù)訪問的價值。譬如很多內容網(wǎng)站的推薦排行榜萬年不變,來幾次看到的內容都一模一樣,用戶也就索然無味了。

  所以,產(chǎn)品在運營的時候需要做好下面幾個要素的監(jiān)控:

  上線前:分析潛在用戶來源、選好SEO關鍵字布局、配合產(chǎn)品&后端搭建操作后臺、首批內容填充。

  上線后:基于數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化網(wǎng)站,第一階段(訪客)重點是將網(wǎng)站推廣出去,分析流量情況,吸引更多的訪問;第二階段(用戶)重點是分析頁面跳出、訪問時長、留存情況,把用戶留住;第三階段(會員),將用戶轉化為會員(購買服務)

  最后如果網(wǎng)站針對的用戶群體是中小企業(yè),通過自身服務創(chuàng)造收益,那個人覺得網(wǎng)站的建設倒是其次,運營人員最要緊的工作是通過推廣手段提升產(chǎn)品的知名度,同時配合商務拿下部分企業(yè)(越知名越好),增加你家產(chǎn)品的成功案例。

  一個好的運營能做到的:

  分解運營工作的幾條線---根據(jù)產(chǎn)品定位確定運營思路。內容怎么做。推廣怎么做(能帶來推廣資源的運營人員最好)。怎么留舊。

  然后內容豐富起來了,推廣做起來了,慢慢有了新人,開始做用戶駐留的各種活動策劃去留新。

  初期留好各項數(shù)據(jù)的口,收集數(shù)據(jù),密切關注數(shù)據(jù),根據(jù)反饋改進運營和產(chǎn)品的各種。慢慢優(yōu)化。

  只要我的產(chǎn)品上線后,有更多的用戶用,賺更多的錢,這似乎就是一個好的運營了,其實這和傳統(tǒng)的銷售類似,我們在推銷我們的產(chǎn)品,無論是采取什么方式方法。

  但是這里的好,我理解為除了以上描述,還有品德,現(xiàn)在做運營的,很少會思考這個問題的吧。運營人員本身具備的一些素質,一定是可以體現(xiàn)在她所運營的產(chǎn)品上的,由此也傳遞給了用產(chǎn)品的用戶,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的運營人員還有多少能夠保留一點真摯的感情,只有那些剛畢業(yè)的孩子,才從他們的眼神和做事上依稀看出那么一小許。但是這到底重要嗎?

  看到現(xiàn)在越來越多依靠博得媒體眼球做的一些運營手段,我只能說,這類的運營給這個產(chǎn)品帶來的影響是如何,我沒有權利和能力去評判到底運營人員需要什么人文素質,我只是想說,如果你的產(chǎn)品想要給大眾帶來什么樣的感官,請一定要選擇合適或者是匹配這個產(chǎn)品運營素質,因為運營是產(chǎn)品和用戶中間的一個橋梁,是向用戶傳遞產(chǎn)品價值觀的一個輸送帶,特別是初期產(chǎn)品,一切還未定型,就好像一個孩子,等待母親教他讀書寫字一般。

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