深燃（shenrancaijing）原創(chuàng)
作者 | 宛其
編輯 | 李秋涵
受疫情影響，居家辦公后，不少人做的第一件事，是獎(jiǎng)勵(lì)自己一把好椅子。
周周在某大廠做產(chǎn)品經(jīng)理，自從5月中旬北京海淀區(qū)要求居家辦公后，他就翻出早在B站收藏的辦公椅視頻，根據(jù)UP主推薦，買了一把辦公椅。
他租住的房屋配備了一把宜家的椅子，但椅子和桌子之間空隙太窄，用電腦時(shí)自己只能撐著腰打字，坐上兩小時(shí)腰就會(huì)酸。沒有居家辦公前，他對(duì)這些問題并不看重，但現(xiàn)在，早上9點(diǎn)半在家開始工作，經(jīng)常加班到晚上9點(diǎn)，花些錢買新辦公椅變得很有必要，椅子可以調(diào)節(jié)座椅高度，后背也有支撐，工作起來明顯舒適了很多。
“后浪研究所”發(fā)起過一項(xiàng)《居家辦公小調(diào)查》，數(shù)據(jù)顯示，居家辦公時(shí)，近3成年輕人每天工作8-10個(gè)小時(shí)。還有10.62%的年輕人每天工作12小時(shí)以上，在家成功體驗(yàn)“997”。“盡管在家里放一把辦公椅看起來有點(diǎn)奇怪，但既要兼顧工作和休息兩種場(chǎng)景，這是比較好的選擇”，周周說。
這不是個(gè)例。京東近期的數(shù)據(jù)顯示，疫情帶來的遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程課堂等場(chǎng)景正在加速“辦公/學(xué)習(xí)空間”和“生活空間”的融合，居家辦公電腦椅銷售額同比增長(zhǎng)30%。
觀研報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的中國(guó)辦公椅行業(yè)相關(guān)報(bào)告顯示，2020年我國(guó)對(duì)辦公椅的需求量約為2.3億個(gè)，市場(chǎng)規(guī)模約為265億元。預(yù)計(jì)2021-2026年間規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，到2026年達(dá)到376億元。
居家辦公、遠(yuǎn)程辦公的風(fēng)潮，正在吹動(dòng)居家辦公設(shè)備的銷量，但這股風(fēng)能吹多久？
居家辦公，催火椅子生意
一把好椅子，一張便于辦公的桌子，成為職場(chǎng)人在家打造辦公環(huán)境的必備工具。
與周周火速換了辦公椅不同，莉莉去年決定成為一名全職博主時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)自己的第一份禮物就是，買一套接近1萬元的升降桌和人體工學(xué)椅。她收到設(shè)備后，把組裝家具的過程和使用體驗(yàn)做成VLOG，收獲了不少粉絲點(diǎn)贊和評(píng)論，還有粉絲留言問是什么品牌。
這是職場(chǎng)人少有的能自主選擇的事。伊洛是一位影視剪輯師，常年對(duì)著電腦辦公，她就對(duì)深燃表示，打工已經(jīng)很累了，自己買不起房子、車子這類大物件，想讓自己的生活過得好一點(diǎn)，目前能做到的，就是去改善身邊的環(huán)境。于是，她買了一把一千多元的辦公椅。
在小紅書上，關(guān)于沉浸式居家辦公的筆記有1700多條，被頂?shù)角芭诺脑u(píng)論，大多是關(guān)于“桌子是哪家的”、“椅子價(jià)格多少”之類的詢問。全球最大辦公家具生產(chǎn)商Steelcase在中國(guó)地區(qū)的研究發(fā)現(xiàn)，在居家辦公影響下，有21%的人提到需要便捷、智能的辦公設(shè)備支持。
這直接帶動(dòng)著銷量。劉戀是一家廣州家具城的銷售，她說，去年下半年到現(xiàn)在，她所在的家具城全國(guó)訂單量是之前的三倍，主要消費(fèi)單價(jià)在百元到千元之間。
在行業(yè)里，辦公椅廠商們有的瞄準(zhǔn)TO B市場(chǎng)，即與企業(yè)、長(zhǎng)租公寓合作，提供辦公家居品；有的是做TO C生意，直接面向消費(fèi)者，這其中，有品牌占據(jù)高端市場(chǎng)，一把椅子能賣出上萬元的價(jià)格，有品牌面向大眾消費(fèi)者，近期受疫情影響，銷量增長(zhǎng)更快。
思博空間superspace創(chuàng)始人王克介紹，他們公司長(zhǎng)期做TO B生意，為企業(yè)提供辦公椅、辦公桌等，受疫情影響，寫字樓里的企業(yè)辦公品需求減少，他們今年3月才開始在小紅書、抖音上開設(shè)品牌賬號(hào)，開拓TO C市場(chǎng)，以評(píng)測(cè)、科普的方式與消費(fèi)者建立聯(lián)系?！懊刻熳稍兞亢艽蟆?，他說。
5月，他在小紅書上隨意的從專業(yè)角度介紹了公司三類產(chǎn)品，其中包括人體工學(xué)椅，一下收獲了200多個(gè)贊，只開了兩個(gè)月的賬號(hào)，粉絲從50個(gè)漲到了500個(gè)。對(duì)他們來說，線上之前是空白的市場(chǎng)，最近才在抖音上開售，一個(gè)月能銷售幾十把。一些專門在淘寶做辦公品牌的朋友，也對(duì)他表示，近期訂單量在上漲。
這樣的現(xiàn)象在2020年疫情初期上演過，但那時(shí)的需求集中在海外。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2022年全球辦公椅行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析》，疫情下家用辦公激發(fā)新場(chǎng)景需求，我國(guó)辦公椅出口額激增。據(jù)海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)，2020年8月以來，我國(guó)辦公椅出口額月度數(shù)據(jù)同比大幅提高，12月出口額同比增長(zhǎng)92.3%。
2020年《證券時(shí)報(bào)》曾報(bào)道，全球最大的辦公椅制造基地、“椅業(yè)之鄉(xiāng)”浙江安吉的訂單暴增，配件供不應(yīng)求?！皩?duì)于這里基數(shù)小的中小企業(yè)來說，如果當(dāng)年的產(chǎn)值沒有同比增長(zhǎng)2-3倍，那都不算什么”，當(dāng)時(shí)有行業(yè)人士這樣表示。
高價(jià)椅子有需求，但低價(jià)市場(chǎng)增速更快
小伊是一家游戲平臺(tái)內(nèi)容策劃，公司配備高端人體工學(xué)椅之后，回到家，他很嫌棄出租屋配備的常規(guī)椅子。在網(wǎng)上比對(duì)了不少品牌，他選了一把2500元的電競(jìng)椅?！凹饶軡M足辦公，又能打游戲”，他說。
在王克看來，疫情帶火椅子市場(chǎng)，背后也有消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。
“以前人們對(duì)椅子無所謂，只要能落腳辦公就行了，隨著使用時(shí)間變長(zhǎng)，它滿足不了大家居家辦公的狀態(tài)了，會(huì)愿意去尋找一些適合在家里辦公的椅子，寧愿多花一點(diǎn)錢”，王克表示。
除了在家買新辦公椅，伊洛甚至還自己花錢更換了公司配備的常規(guī)椅子?！拔液芘?，坐在公司的椅子上后仰，總感覺要往后倒，自己買了后背支撐性強(qiáng)的椅子，心理上安全多了”，她說。
王克提到，其實(shí)個(gè)人的購(gòu)買力不輸公司。一般普通公司買椅子，考慮成本，價(jià)格以幾百元為主，而他們最近在抖音、小紅書上接觸的個(gè)人購(gòu)買的椅子，單價(jià)都是兩三千元左右，甚至還有更高的。
相較于企業(yè)統(tǒng)一采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化桌椅，對(duì)舒適度有更高要求的消費(fèi)者，就更傾向選擇人體工學(xué)椅，產(chǎn)品價(jià)格在2000元以上。王克介紹，每個(gè)人的坐深不一樣，為了保證坐椅子時(shí)能靠到后背，人們一般會(huì)在后面墊個(gè)墊子，而人體工學(xué)椅可以調(diào)整靠背的高度、后仰頭枕，解決多種問題。
一位行業(yè)人士直接表示，“上千元的椅子，才能開始討論舒適性”。
越來越多人意識(shí)到辦公椅舒適度的重要性，愿意為它花錢，不過整體上，在辦公桌椅市場(chǎng)，低價(jià)市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)快，高端市場(chǎng)由于受眾少，受帶動(dòng)的還不算多。王克介紹，整體來看，“還是1000元以下的產(chǎn)品更好賣”。
36氪研究院調(diào)研數(shù)據(jù)也表明，當(dāng)前年輕人選購(gòu)家居產(chǎn)品時(shí)，更多從實(shí)用角度出發(fā)，以安全性、質(zhì)量、性價(jià)比、是否易保養(yǎng)及品牌口碑等要素為主。
“椅子的安全性，是消費(fèi)者對(duì)辦公設(shè)備入門級(jí)的要求”，王克說，百元辦公椅只要做到五星腳穩(wěn)定，椅背的氣壓柱能上升，人坐上去不后仰倒掉，基本就可以達(dá)標(biāo)了。椅子是一個(gè)工業(yè)品，價(jià)格定位可以偏低，為了適應(yīng)更多人，通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，“只要達(dá)到可調(diào)整性就能滿足一定的市場(chǎng)”。
疫情刮來的市場(chǎng)，能持續(xù)多久？
我國(guó)一直是辦公椅的主要消費(fèi)市場(chǎng)及供應(yīng)市場(chǎng)。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，近年來我國(guó)辦公椅相關(guān)企業(yè)年注冊(cè)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。2017年至2020年，新增注冊(cè)相關(guān)企業(yè)均超120家，近5成相關(guān)企業(yè)成立于5年以內(nèi)。
根據(jù)上述前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告，在需求端，中國(guó)是辦公椅的主要消費(fèi)市場(chǎng)之一，2020年消費(fèi)占比在全球位列第二，達(dá)14.39%。在供應(yīng)端，我國(guó)是辦公椅全球供應(yīng)大動(dòng)脈，2019年就占全球產(chǎn)量的30.2%。
賣辦公椅是門好生意嗎？
根據(jù)華西證券報(bào)告，座椅龍頭企業(yè)恒林家居，在2021Q1營(yíng)收10.33 億元，同比增長(zhǎng)64.65%。其旗下有辦公椅、沙發(fā)、辦公環(huán)境解決方案、按摩椅四大品類，2020年，辦公椅貢獻(xiàn)了近一半收入。且辦公椅的毛利率僅次于按摩椅，達(dá)33.6%。專業(yè)辦公椅，比單價(jià)較低的辦公家居利潤(rùn)空間更大。
王克說，他之所以只向C端消費(fèi)客群推薦單價(jià)在2000元以上的商品，是因?yàn)榈竭@一價(jià)位，與企業(yè)采購(gòu)辦公桌椅的單價(jià)利潤(rùn)相比更高。
要在這個(gè)賽道獨(dú)占鰲頭并不容易。王克表示，國(guó)產(chǎn)品牌仍不具有較高的消費(fèi)認(rèn)知度，即一說出某個(gè)品牌，消費(fèi)者都耳熟能詳。他們?cè)谄放瀑~號(hào)上，收到網(wǎng)友最多的問題是，“這些產(chǎn)品是什么牌子”。多位行業(yè)人士提到，在C端，賣得最好的低價(jià)辦公椅產(chǎn)品，大多存在設(shè)計(jì)抄襲、做工不精細(xì)等問題。
王克介紹，國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)屬于勞動(dòng)加工密集型產(chǎn)業(yè)，盡管一些專門做椅子的公司在走原創(chuàng)設(shè)計(jì)師路線，或是和國(guó)外設(shè)計(jì)師合作，出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的產(chǎn)品，“不過，以人體工學(xué)椅為例，國(guó)內(nèi)還達(dá)不到高集成度，即產(chǎn)品不能全部靠自己研發(fā)”，他表示，“國(guó)內(nèi)售賣得較好的上千元的椅子、升降桌，基本上是被國(guó)外岡村、赫曼米勒、世楷等巨頭品牌壟斷，商家們?cè)诰€上也主要在售賣它們的產(chǎn)品”。
居家辦公，讓辦公設(shè)備的消費(fèi)需求增長(zhǎng)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，但這能持續(xù)多久？
2020年疫情爆發(fā)，歐美、日韓市場(chǎng)就有大批消費(fèi)者下訂單定制辦公桌椅。到了2021年，根據(jù)天風(fēng)證券發(fā)布的《輕工制造行業(yè)2021年報(bào)及2022年一季報(bào)綜述》，由于海外疫情居家補(bǔ)貼退坡，辦公家具需求出現(xiàn)較明顯回落。這也意味著，待國(guó)內(nèi)疫情好轉(zhuǎn)，恢復(fù)正常辦公狀態(tài)，居家辦公產(chǎn)品的需求將會(huì)受影響。
疫情逐漸好轉(zhuǎn)，越來越多職場(chǎng)人正重回辦公室。在王克看來，消費(fèi)者的體驗(yàn)一旦提升，很難下降，從這個(gè)角度來看，即便是后續(xù)居家辦公情況減少，對(duì)于辦公椅，人們還是會(huì)有更多體驗(yàn)需要滿足。
至少，越來越多人意識(shí)到一把舒適辦公椅的重要性了。
*題圖及文中配圖來源于unsplash。應(yīng)受訪者要求，文中周周、莉莉、伊洛、小伊為化名。
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