如果說(shuō)穿森馬、美邦的男生算潮，那穿著Vero Moda的女生就是真正的白富美。
只是沒(méi)想到10年多過(guò)去了，當(dāng)時(shí)喜歡的品牌幾乎全都悄無(wú)聲息了，VERO MODA的人氣卻還是這么高。
Vero Moda，潮流的代表，每家商場(chǎng)的必備，曾經(jīng)很多30-35歲女生的必逛品牌時(shí)裝店，而然Vero Moda打造的摩登正在被現(xiàn)實(shí)打破，品質(zhì)一再的造消費(fèi)者投訴，現(xiàn)在卻越來(lái)越遭人嫌棄。
這家誕生于1987年的丹麥品牌難道進(jìn)入暮年了？
質(zhì)量名不副實(shí)
一件裙子800元左右，一件上衣500元左右，對(duì)于很多工薪階層來(lái)說(shuō)，價(jià)格確實(shí)不便宜，但如果這樣的價(jià)格，能夠換來(lái)好的品質(zhì)，也未嘗不可。然而，這家國(guó)際品牌服飾近年來(lái)的質(zhì)量越來(lái)越成為了很多姑娘眼中的劣質(zhì)產(chǎn)品。
今年三月，央視新聞報(bào)道了江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)羽絨服、羽絨被、圍巾、棉服、沖鋒衣和羊絨衫等冬令用品進(jìn)行監(jiān)督抽查。
結(jié)果發(fā)現(xiàn): 在抽查的350批次中，共發(fā)現(xiàn)43批次不合格，不合格率為12.3%。多家知名品牌的產(chǎn)品在監(jiān)督抽查中被判為不合格。
其中就有“VERO MODA 維沙曼”牌棉服，纖維含量不合格。
無(wú)質(zhì)量問(wèn)題7天內(nèi)不退貨
我的一位朋友陳女士在VERO MODA正佳廣場(chǎng)店看上一件白色的針織衫，用信用卡付款后才發(fā)現(xiàn)這件衣服花了549元，這讓她十分震驚。
“當(dāng)時(shí)衣服和帽子掛在一起，挑選的時(shí)候誤把帽子的價(jià)格199元，當(dāng)成了衣服的價(jià)格。”陳女士表示，在她結(jié)賬時(shí)，收銀員并未提醒消費(fèi)金額，直接刷了信用卡?？紤]到價(jià)格超出預(yù)期太多，陳女士當(dāng)即要求退貨退款，但卻遭到店方的拒絕。
當(dāng)天陳女士找正佳廣場(chǎng)的工作人員協(xié)調(diào)解決，但商場(chǎng)工作人員未能協(xié)調(diào)成功，店方認(rèn)為衣服的吊牌有明碼標(biāo)價(jià)，也無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，不接受退貨。
而且，陳女士購(gòu)買(mǎi)的商品并非折扣商品，且非會(huì)員，也沒(méi)有使用積分兌換，“我的條件完全不屬于不退貨的范圍，不明白為什么不能退”。
“七天無(wú)理由退貨”，法律依據(jù)源自《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，主要規(guī)范的是經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒(méi)有相應(yīng)的國(guó)家規(guī)定、也沒(méi)有當(dāng)事人之間的約定，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
洋品牌為何如此對(duì)待消費(fèi)者？
VERO MODA是歐洲著名的時(shí)裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個(gè)著名品牌之一。
VERO MODA擁有許多設(shè)計(jì)師，他們遍布巴黎、米蘭、倫敦、和哥本哈根等主要時(shí)尚發(fā)源地，這使VERO MODA永遠(yuǎn)站在歐洲流行的最前沿。VERO MODA是丹麥國(guó)際時(shí)裝公司BESTSELLER集團(tuán)旗下知名品牌之一。2001年VERO MODA進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。
如今，VERO MODA的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個(gè)國(guó)家，擁有650家大型專(zhuān)賣(mài)店，目前在中國(guó)各大城市擁有超過(guò)350間專(zhuān)賣(mài)店。
規(guī)模如此之大，很明顯他們?cè)谥袊?guó)賺錢(qián)了！但品質(zhì)卻沒(méi)有跟上中國(guó)消費(fèi)者的需求，不重視在中國(guó)的品質(zhì)！
一方面是西方人在骨子里根深蒂固的對(duì)中國(guó)的蔑視。潛臺(tái)詞就是你中國(guó)人不配我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流服務(wù)。于是此類(lèi)事件層出不窮。
一方面是國(guó)人在骨子里根深蒂固的對(duì)西方品牌的盲目崇拜，明知被欺負(fù)，也心甘情愿。即使反抗、抵制，也是雷聲大雨點(diǎn)小，容易原諒、寬容。那些歧視我們的品牌得不到切膚之痛，長(zhǎng)不了記性。
于是，外資品牌一次接一次地肇事，中國(guó)市場(chǎng)一次接一次原諒，最終，不影響這些品牌繼續(xù)在中國(guó)大把賺錢(qián)，不影響一些國(guó)人繼續(xù)以消費(fèi)這些品牌為榮。
中國(guó)市場(chǎng)給了VERO MODA發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)，也給了它監(jiān)督的眼睛，這樣劣質(zhì)的品牌，性?xún)r(jià)比不高終將淘汰出中國(guó)市場(chǎng)。
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