在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)人的生活都可以看到互聯(lián)網(wǎng)的影子，借助互聯(lián)網(wǎng)所帶來的優(yōu)勢，人們的生活越來越方便快捷。與此同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)之下，越來越多的新興產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)，在過去的十多年時(shí)間中，電商行業(yè)正是背靠著互聯(lián)網(wǎng)而不斷蓬勃發(fā)展的。
說到電商行業(yè)，人們首先想到的莫過于網(wǎng)上購物了。在網(wǎng)上購物興起之后，越來越多的人對(duì)這一購物方式逐漸依賴，生活中的衣食住行都可以借助著網(wǎng)絡(luò)購物來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展對(duì)實(shí)體店的經(jīng)營是十分不利的，尤其是對(duì)于大大小小的衣服店來說。那么現(xiàn)如今的人們?yōu)槭裁磿?huì)更加愿意在網(wǎng)上買衣服，不合適再退換，也不去實(shí)體店呢？
衣食住行是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚膸状笠?，隨著人們經(jīng)濟(jì)條件的改善，在穿著方面越來越追求時(shí)尚和舒適，所以人們更換衣服的頻率是十分高的。尤其是對(duì)于女性朋友來說，買衣服更是她們?nèi)粘Ｉ钪惺殖Ｒ姷氖虑?，甚至每隔幾天就要買一件衣服。一些衣服可能穿過一兩次之后就過季了，這些過季的衣服也就被她們所淘汰。
在網(wǎng)絡(luò)購物還沒有興起的時(shí)候，人們買衣服最普遍的方式就是去實(shí)體店。通過實(shí)體店的購物，人們不僅可以對(duì)衣服的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際的了解，而且可以在很大程度上避免后期退貨的情況發(fā)生。從這些層面看來，去實(shí)體店購物是十分具有優(yōu)勢的。只不過對(duì)于現(xiàn)在的大部分年輕人來說，他們會(huì)更加傾向于網(wǎng)絡(luò)購物。
網(wǎng)絡(luò)購物可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，人們只要刷刷手機(jī)就可以選到自己心儀的商品，在很大程度上可以節(jié)約消費(fèi)者的購物時(shí)間。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購物也是一件不費(fèi)力的事情。而且隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，網(wǎng)購平臺(tái)上所展現(xiàn)給消費(fèi)者的商品越來越多樣化，對(duì)于服飾產(chǎn)品來說，可供消費(fèi)者選擇的高達(dá)上千種，價(jià)格也相對(duì)便宜。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)店鋪來說，他們沒有高額的房租費(fèi)用以及人工支出，所以在商品的定價(jià)方面具有更多的空間，可以以相對(duì)便宜的價(jià)格來吸引更多的消費(fèi)者，在網(wǎng)絡(luò)店鋪與實(shí)體店的競爭過程中，低價(jià)肯定是更加具有優(yōu)勢的。
但是對(duì)于實(shí)體店來說，房租費(fèi)用是非常貴的，在一些大型商場的服裝店，一年的房租費(fèi)用可以高達(dá)上百萬元，與此同時(shí)還有水電費(fèi)，人工費(fèi)用以及中間成本。實(shí)體店的商家想要獲得盈利，就只能提高商品的售價(jià)，所以就算是同一件商品，網(wǎng)絡(luò)上的售價(jià)和實(shí)體店的售價(jià)是天差地別的。
不僅如此，隨著現(xiàn)在人工成本以及房租成本的不斷提升，這讓生意本就越來越不好的實(shí)體店商家所需要支付的工資以及房租費(fèi)用越來越多。在這樣的情況下，很多實(shí)體店都不得不關(guān)門倒閉。
除此之外，服務(wù)方面的差別也是年輕人更加傾向于網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的平臺(tái)來說，他們所提供的服務(wù)與實(shí)體店相比會(huì)更加的優(yōu)質(zhì)。從實(shí)際情況就可以看到，很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都為消費(fèi)者開放了七天無理由退貨的服務(wù)，在這一服務(wù)之下，即使消費(fèi)者拿到手的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，在規(guī)定的期限之內(nèi)也能夠獲得更好的賠償以及退貨或者換貨。
但是對(duì)于很多實(shí)體店來說，往往沒有相對(duì)完善的售后服務(wù)，人們想要對(duì)商品退貨或者換貨的時(shí)候，可能要經(jīng)歷一些波折才能夠?qū)崿F(xiàn)。甚至很多實(shí)體店的店家會(huì)以各種各樣的理由推脫，使得消費(fèi)者的購物體驗(yàn)大打折扣。
從總體上來說，之所以現(xiàn)在越來越多的人寧愿在網(wǎng)上買衣服，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物享有低價(jià)方面的優(yōu)勢，以及可以給消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
結(jié)語：
不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)購物的出現(xiàn)給人們的生活帶來更多的便利，尤其是疫情的特殊情況之下，網(wǎng)絡(luò)購物使人們的生活依舊沒有太大的差別。對(duì)于現(xiàn)在的年輕人來說，網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷以及物美價(jià)廉的優(yōu)勢可以對(duì)他們起到極大的吸引力。
而且隨著電商體系的完善，網(wǎng)絡(luò)購物面對(duì)消費(fèi)者所提供的購物選擇以及服務(wù)將會(huì)更進(jìn)一步。如果實(shí)體店想要更好地維持自身的經(jīng)營，那么就一定要把目光放在消費(fèi)者的需求上，只有真正意識(shí)到消費(fèi)者的購物需求，才能夠在激烈的競爭中重新贏得一杯羹。
今日話題：為何很多人寧可在網(wǎng)上買衣服，不合適再退換，也不去實(shí)體店呢？
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