客戶(hù)問(wèn)題

“日用百貨批發(fā)有兩個(gè)明顯特征，一是商品品種多吧、同個(gè)商品不同型號(hào)規(guī)格還接近，開(kāi)單報(bào)價(jià)特別容易出錯(cuò)。另外，就是供應(yīng)商也多，每個(gè)月底與供應(yīng)商、客戶(hù)對(duì)賬，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

所以，我們就期望通過(guò)軟件，能把商品都管起來(lái)，而且微信報(bào)價(jià)，對(duì)賬，節(jié)省點(diǎn)人力和時(shí)間成本，也把成本利潤(rùn)算精細(xì)點(diǎn)。”

—陳總，河北冀X塑業(yè)

冀X塑業(yè)介紹

　冀星X塑業(yè)是石家莊一家日用百貨批發(fā)零售公司。主營(yíng)衛(wèi)生桶、整理箱、凳子、飯盒、水桶、保鮮膜等上百種塑料制品。

解決方案

“根據(jù)陳總的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求，我們給出的方案是“好生意精易版+公有小程序”，花費(fèi)1078元，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化。在好生意精易版里維護(hù)好商品圖片，規(guī)格型號(hào)等信息，然后上架商品，客戶(hù)在公有小程序查看商品信息、自助下單。客戶(hù)訂單實(shí)時(shí)傳遞到好生意里，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下線(xiàn)下庫(kù)存同步。

——趙美紅，暢捷通售前交付專(zhuān)家

01自定義商品上架

業(yè)務(wù)難點(diǎn)：上百種商品，規(guī)格型號(hào)接近，需要提供詳細(xì)的商品圖片供客戶(hù)參考，。

解決方案：將京東將商品鏈接復(fù)制粘貼，可將京東里該商品的主圖以及詳細(xì)圖直接復(fù)制過(guò)來(lái)。

另外，也可以自定義商品顯示內(nèi)容，如下圖所示，將要顯示的庫(kù)存數(shù)量、零售價(jià)、月銷(xiāo)、起訂量等等打勾即可顯示。

02客戶(hù)自助下單

業(yè)務(wù)難點(diǎn)：不同的客戶(hù)，價(jià)格等級(jí)各不相同，希望客戶(hù)下單時(shí)，可以自動(dòng)帶出自已的價(jià)格等級(jí)。

解決方案：在商品檔案里設(shè)置里商品的價(jià)格等級(jí)，然后在客戶(hù)檔案上設(shè)置一下該客戶(hù)所屬的價(jià)格等級(jí)，客戶(hù)登錄下單時(shí)，顯示的是該客戶(hù)所屬價(jià)格?？蛻?hù)選擇將商品加入購(gòu)物車(chē)，然后一并結(jié)算。

03客戶(hù)/供應(yīng)商多，對(duì)賬慢，對(duì)賬難，易出錯(cuò)

業(yè)務(wù)難點(diǎn)：手工賬或者傳統(tǒng)軟件，需要一筆一筆跟業(yè)務(wù)核實(shí)，工作量大，效率低，易出錯(cuò)

解決方案：客戶(hù)在下單小程序里，供客戶(hù)自行查詢(xún)欠款、縮短催款時(shí)間，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。

和供應(yīng)商對(duì)賬，可以直接將對(duì)賬單微信分享給對(duì)方，非常的方便和準(zhǔn)確。

04線(xiàn)上線(xiàn)下庫(kù)存同步

業(yè)務(wù)難點(diǎn)：客戶(hù)線(xiàn)上訂單完成發(fā)貨后，希望自動(dòng)扣減庫(kù)存。

解決方案：線(xiàn)上訂單發(fā)貨后，點(diǎn)擊確認(rèn)，實(shí)時(shí)扣減庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下庫(kù)存同步。

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