隨著ERP在企業(yè)應用的不斷普及，供應商與客戶兩個方面都進入了更加理性的狀態(tài)，ERP的總體擁有成本也從虛高的不切實際降到了比較實際的程度，這是總體擁有成本中的各因素共同形成的結果。很多企業(yè)在挑選ERP系統(tǒng)時會先關注產(chǎn)品價格，但實際上購買一套好大大ERP系統(tǒng)不單單體現(xiàn)在軟件上，更重要的是系統(tǒng)實施，即整體化企業(yè)解決方案。
那么購買一套ERP系統(tǒng)所包含的投入有哪些？
ERP的總體擁有成本是指在企業(yè)應用ERP的過程中的總開銷，它包括：
① 硬件及網(wǎng)絡的投入
② ERP軟件的投入
③ 實施的投入
④ 運維和服務的投入
⑤ 與其他系統(tǒng)集成的投入
從硬件及網(wǎng)絡的投入來看，市場競爭的結果使得其價格更加透明，技術的的成熟也使得性能價格比與過去有了很大的提升，這對于占企業(yè)ERP總投入20％～40％的這項費用來講，對ERP總投入產(chǎn)生了不小的影響。而從ERP軟件的投入方面進行研究，各ERP軟件供應商也相繼推出的適合“中小企業(yè)”的ERP套件的價格和功能服務，讓更多處于不同階段、擁有不同架構復雜性的企業(yè)能夠應用ERP系統(tǒng)進行智慧企業(yè)管理。同時，由于企業(yè)對ERP系統(tǒng)的理性認識，也導致了他們對ERP系統(tǒng)應用實效的追求，而這種追求部分地演變?yōu)閷嵤┓召M收取的認可以及自定義開發(fā)要求。
這些投入的總和構成了ERP的總擁有成本。當然，ERP系統(tǒng)是一種持續(xù)的投入，這就使得在計算時有一個使用年限的考慮，重要的是做一種相對的比較。
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