品牌簡介
MeUndies成立于2011年，創(chuàng)始人Jonathan Shokrian從朋友和家人那里籌集了40萬美元，建立了北美第一個(gè)在線內(nèi)衣訂閱品牌，短短時(shí)間就顛覆了千億美元的內(nèi)衣行業(yè)。該品牌以其大膽圖案設(shè)計(jì)，舒適的穿著體驗(yàn)收割了一眾充滿熱情的年輕人群體。
2016年，MeUndies被美國公司（Inc. 5000）評選為第七大增長最快的零售公司。MeUndies現(xiàn)在已經(jīng)售出了1000萬件內(nèi)衣褲，已經(jīng)從外部投資者那里籌集了超過1,040萬美元，這家總部位于洛杉磯的公司預(yù)計(jì)到2019年底，年收入將至少達(dá)到7,500萬美元。
MeUndies最初是銷售男式內(nèi)褲，在2015年以相同的印花和面料推出了女式內(nèi)褲。該公司表示，情侶現(xiàn)在是社交上表現(xiàn)最好的內(nèi)容，參與度比其他內(nèi)容高出25％。
市場機(jī)遇
根據(jù)市場研究公司NPD Group的數(shù)據(jù)，2018年2月至2019年2月，美國男女內(nèi)衣（包括襪子和內(nèi)衣）的在線銷售額增長了5％，達(dá)到47億美元。MeUndies及其競爭對手在最近幾年中受益匪淺，因?yàn)橐恍ㄓ绕涫悄贻p的）消費(fèi)者開始遠(yuǎn)離諸如Victoria’s Secret和Hanes之類的傳統(tǒng)品牌，這給全新在線銷售的DTC品牌更多的市場機(jī)遇。
根據(jù)Cowen and Company的高級零售分析師Oliver Chen的說法，MeUndies和其他專注于數(shù)字化DTC初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和舒適的購物體驗(yàn)。
他們還能夠圍繞千禧一代客戶關(guān)心的想法和問題（例如真實(shí)性和身體積極性）建立自己的品牌。Chen指出，今天在我們的文化中，“不完美的表現(xiàn)更為突出，通常是普通人向普通人出售東西?！毕馦eUndies這樣的小型數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)無疑有潛力繼續(xù)擾亂傳統(tǒng)內(nèi)衣市場。
創(chuàng)業(yè)故事
10年前，創(chuàng)始人Shokrian為了為期一周的歐洲旅行購買內(nèi)褲，在百貨商城經(jīng)歷了一次不愉快的購物過程，將此分享給朋友后萌生了創(chuàng)立一個(gè)內(nèi)衣品牌的念頭，其中一位朋友是快速成長的沙拉連鎖店SweetGreen的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官喬納森·內(nèi)曼（Jonathan Neman）。
Shokrian說：“我只是覺得去商店的整個(gè)過程有點(diǎn)混亂?！?而且，當(dāng)時(shí)市場上沒有任何傳統(tǒng)的內(nèi)衣品牌在質(zhì)量或美觀方面真正脫穎而出。“他們沒有引起我的共鳴，”他補(bǔ)充說。
盡管Shokrian除了在eBay上出售批發(fā)電子產(chǎn)品外，在電子商務(wù)領(lǐng)域沒有太多個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，但他看到其他在線零售品牌，例如Warby Parker和Everlane在直接面向消費(fèi)者的商業(yè)模式中獲得了成功，因此他希望開拓出類似的在線內(nèi)衣品牌。于是，MeUndies就誕生了，一開始是艱難的，MeUndies花了4年時(shí)間銷量達(dá)到100萬件內(nèi)衣，但之后開始出現(xiàn)飛速增長，短短3年時(shí)間（2016～2018年）賣出了800萬件內(nèi)衣。
2018年在洛杉磯的Westfield Century City購物中心開了第一家線下門店，并在德克薩斯州普萊諾和美國購物中心嘗試了彈出式窗口。不過Shokrian說MeUndies不會(huì)像其他一些DTC品牌那樣開設(shè)大量實(shí)體店。“開設(shè)一家商店令人興奮，但我們要有戰(zhàn)略性。否則最終可能會(huì)帶來非常差的用戶體驗(yàn)，并且如果不知道自己在做什么，那將要承擔(dān)大量責(zé)任?！彼f?！霸S多想要DTC公司填補(bǔ)其空間的購物中心，也都在試圖提供各種福利，但最終可能無法給品牌商帶來收益”
銷量激增
那么，在MeUndies投放市場四年后，什么原因?qū)е铝虽N售熱潮？其中一部分是口碑營銷，主要通過社交媒體和廣告。MeUndies在facebook上擁有51萬粉絲，在Instagram上擁有36萬粉絲，Kylie Jenner和Hadid姐妹等名人在社交媒體上認(rèn)可了這些產(chǎn)品。該公司表示，這兩位名人非付費(fèi)營銷，Kylie Jenner收到MeUndies贈(zèng)送的產(chǎn)品后做的背書，而Hadid姐妹的背書則源于與創(chuàng)始人Shokrian的友誼。
冒險(xiǎn)營銷來尋求關(guān)注
同時(shí)，也是在這個(gè)時(shí)候，該公司開始表現(xiàn)出愿意通過挑釁性廣告冒險(xiǎn)的意愿，這引起了爭議，但它也幫助MeUndies搶了風(fēng)頭。
2014年，MeUndies在Facebook上發(fā)布了稍微暴露的內(nèi)衣模特廣告圖，某些圖片違反了Facebook的廣告指南，直接被大量屏蔽，該事件也一時(shí)成了頭條新聞。（Facebook表示廣告不能包含“裸露或暗示的裸露”以及“過度可見的皮膚或乳溝”。）
MeUndies對Facebook屏蔽的回應(yīng)是一個(gè)挑釁的廣告活動(dòng)，發(fā)布一個(gè)帖子，其簡筆畫人物形象模糊不清，并且宣布該公司的內(nèi)容被“ Facebook禁止”。Facebook最終與MeUndies取得了聯(lián)系，以幫助內(nèi)衣公司更好地了解Facebook為廣告商提供的服務(wù)條款。
Shokrian說：“我們以此為契機(jī)，作出回應(yīng)，這使MeUndies取得了一些媒體的關(guān)注和報(bào)道?！睂?shí)際上，報(bào)復(fù)性廣告的關(guān)注不僅提高了MeUndies的公眾知名度，也有助于推動(dòng)銷售，該公司在爭議發(fā)生后的第二天品牌銷售創(chuàng)新紀(jì)錄。
合理的價(jià)格制造舒適的內(nèi)衣
YouTube上點(diǎn)擊量8.5萬的視頻，提倡舒適穿著，內(nèi)衣在一天穿著后的感覺，“at the end of day we're not about what you look,we care about how you feel."
Shokrian說，在“測試了許多不同的織物之后”，包括傳統(tǒng)的棉質(zhì)MeUndies都是由Lenzing MicroModal制造的，Lenzing MicroModal是一種輕質(zhì)且吸濕排汗的織物，由奧地利公司的山毛櫸木漿制成。這種面料經(jīng)常被豪華內(nèi)衣品牌使用，因?yàn)樗猿彳浐屯笟庵Q。
MeUndies最初是一項(xiàng)訂閱服務(wù)，客戶可以每月支付16美元來購買一雙新內(nèi)衣，MeUndies增加了其他產(chǎn)品，例如襪子和休閑裝（如T恤和睡衣），以及匹配的情侶內(nèi)衣套裝（套裝總價(jià)$ 42）。
從訂閱模式到會(huì)員模式
自2011年MeUndies推出以來，其他品牌紛紛涌入這個(gè)市場，Shokrian表示，訂閱模式已成為獲取更多客戶這一使命的一大障礙。
于是MeUndies在2017年11月開始推出會(huì)員模式，利用客戶的見解來擴(kuò)展線下和內(nèi)衣以外的領(lǐng)域。MeUndies會(huì)員權(quán)益主要有享受折扣，搶先獲得新產(chǎn)品以及每月一次發(fā)布的獨(dú)家印花產(chǎn)品。通過會(huì)員提供有關(guān)轉(zhuǎn)換率，回報(bào)率以及反饋的常規(guī)數(shù)據(jù)流，影響了品牌對胸罩和休閑服等類別的推動(dòng)，并規(guī)定了限量版印刷品，如圣帕特里克節(jié)。
與MeUndies以前的訂閱模型相比，這些會(huì)員權(quán)益旨在與客戶建立更牢固的關(guān)系。會(huì)員幫助推動(dòng)口碑傳播，并在Instagram上使用#MeUndies標(biāo)簽，使用戶有機(jī)會(huì)在品牌頁面上被推薦。
該公司表示，訂閱仍約占MeUndies業(yè)務(wù)的一半，而且MeUndies在推出幾年后還增加了自選款式組合購買的方式，一套定價(jià)在20至24美元。其他內(nèi)衣品牌價(jià)格對比，例如Calvin Klein出售三包經(jīng)典平角內(nèi)褲的價(jià)格為39.50美元，每副約13美元，而直接面向消費(fèi)者的內(nèi)衣初創(chuàng)公司Tommy John的平角內(nèi)褲的價(jià)格則為每雙30美元以上。千禧一代友好型初創(chuàng)企業(yè)ThirdLove出售女士內(nèi)衣的價(jià)格在每雙10美元至18美元之間。
網(wǎng)站數(shù)據(jù)
https://www.meundies.com/
10月網(wǎng)站流量略有上升，達(dá)到108萬人次，平均瀏覽時(shí)長3分鐘，跳出率43.76%。訪問設(shè)備移動(dòng)端較多，占比60%。
流量主要來自直接訪問和自然搜索部分，這兩部分的跳出率低，流量留存率都較高。搜索引擎帶來的流量中，關(guān)于品牌詞的搜索占比近90%，品牌知名度較高。
社交媒體部分，facebook,youtube 和 pinterest 帶來的流量較多。
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