疫情三年,各地管控嚴(yán)格,外貿(mào)訂單逐漸減少,產(chǎn)業(yè)鏈大量轉(zhuǎn)移,很多企業(yè)面臨著“訂單荒”的難題。全面放開(kāi)以后,各企業(yè)紛紛出?!皳寙巍保胍獖Z回“失去的三年”!殊不知,騙子也在借此機(jī)會(huì),利用外貿(mào)人急于成單的心理,剛解封就打著“大單”的旗號(hào)乘虛而入,花樣百出的騙術(shù)讓人防不勝防!
新晉外貿(mào)人面對(duì)從天而降的“大單”,由于經(jīng)驗(yàn)匱乏,無(wú)法理智判斷,最終陷入騙子的圈套。就算是從業(yè)多年的老外貿(mào)人,在經(jīng)歷“訂單荒”后,面對(duì)高回報(bào)的“大單”也很難不動(dòng)心。
外貿(mào)人想要避開(kāi)這些騙局,除了要提高警惕外,還需要多了解騙局的種類(lèi)和套路,這樣才能防患于未然。
01、“經(jīng)典”騙局
多單同發(fā)騙局
客戶(hù)會(huì)要求付款方式一定要做D/P(付款交單)。最初的幾單客戶(hù)都會(huì)很守信用,單據(jù)到客戶(hù)銀行,對(duì)方就會(huì)及時(shí)贖單。幾次順利的交易,讓客戶(hù)成功獲取外貿(mào)人的信任。接下來(lái)客戶(hù)付款節(jié)奏會(huì)變得越來(lái)越慢,訂單卻越來(lái)越多。由于是“老客戶(hù)”,且最初的幾單交易非常順利,外貿(mào)人并未重視,貨柜依舊一個(gè)接一個(gè)地發(fā)出。先發(fā)出的貨柜還沒(méi)到港,新貨柜就已發(fā)出,但訂單貨款卻還未到賬。
突然,客戶(hù)找理由控訴貨物質(zhì)量有問(wèn)題,要求打折,否則拒簽!
一邊是高昂滯港費(fèi)的壓力,另一邊是仍在海上漂的貨柜,重重壓力之下,最后外貿(mào)人只能妥協(xié),接受不合理的打折要求,損失了一大筆資金。
應(yīng)對(duì)策略:
該騙局是“老客戶(hù)”利用外貿(mào)人的“善意”,在掌握主動(dòng)權(quán)后脅迫外貿(mào)人打折。所以,無(wú)論新老顧客都要簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐赓Q(mào)合同(匯款時(shí)間、發(fā)貨規(guī)則細(xì)化等),并在發(fā)貨時(shí)慎重審核。一旦對(duì)方匯款不及時(shí),就要停止發(fā)貨,以保障自身利益。
雙簧騙局
一開(kāi)始供應(yīng)商和采購(gòu)商會(huì)分別與外貿(mào)人聯(lián)系,但通常都是沒(méi)有深入溝通,僅僅提供了一些資料。過(guò)段時(shí)間后,采購(gòu)商突然下單,表現(xiàn)出訂單特別著急的假象,并且給予外貿(mào)人足夠的利潤(rùn)空間。
外貿(mào)人心想,剛放開(kāi)不久,大家都在抓緊拓展業(yè)務(wù),訂單著急也是正常的,利潤(rùn)空間大,且自己正好有供應(yīng)商的聯(lián)系方式,這不“巧”了嗎,是筆好買(mǎi)賣(mài)!于是外貿(mào)人與采購(gòu)商、供應(yīng)商談成合作。
臨近交貨期時(shí),供應(yīng)商以各種理由要求外貿(mào)人親自帶款去提貨,并且要求支付更多的錢(qián),以達(dá)到拖延時(shí)間并借機(jī)提價(jià)的目的。
殊不知,供應(yīng)商和采購(gòu)商是一伙的,經(jīng)過(guò)此套路他們至少可以騙到原貨款的30%,甚至能達(dá)到50%。若外貿(mào)人中途想要退出,供需雙方都會(huì)以違反合同為由向外貿(mào)人索賠。
應(yīng)對(duì)策略:
外貿(mào)人面對(duì)這樣“巧合”且利潤(rùn)較高的訂單時(shí),一定要謹(jǐn)慎!第一時(shí)間核實(shí)采購(gòu)商的公司是否真實(shí)可靠(具體查詢(xún)方法見(jiàn)下文“驗(yàn)證客戶(hù)聯(lián)系方式”欄)。若公司信息無(wú)誤,可直接撥打該公司的電話(huà)核實(shí)采購(gòu)人員身份。再以驗(yàn)收為由,提前去查看供應(yīng)商的廠(chǎng)房,也可以通過(guò)工商局核實(shí)公司場(chǎng)地是否屬實(shí),以查證供應(yīng)商的真實(shí)性。此外,在達(dá)成交易后,還需檢查銀行是否有他們打進(jìn)來(lái)的款項(xiàng)。
02、“新型”騙局
信保騙局初級(jí)版
一開(kāi)始客戶(hù)很好溝通,幾乎什么都答應(yīng),唯獨(dú)在談到具體付款方式時(shí),客戶(hù)要求做 D/A(承兌交單)或O/A(貨到付款)。當(dāng)外貿(mào)人提出收匯方式風(fēng)險(xiǎn)太高時(shí),客戶(hù)表示理解,有這種疑慮情有可原,并建議去投一個(gè)“出口信用保險(xiǎn)”。
于是外貿(mào)人投保完畢后,正常發(fā)貨。但是客戶(hù)失蹤了!外貿(mào)人想到還有保險(xiǎn)托底,倒也不至于完全絕望。
可是,在向保險(xiǎn)公司報(bào)損后,這一單卻無(wú)法得到賠付!因?yàn)檫@位“客戶(hù)”并不是通過(guò)“出口信用保險(xiǎn)”調(diào)查而批復(fù)額度的那位,他只是假借了別家公司之名,偽造文件、簽章及職員身份,騙取出口商允許賒賬發(fā)貨。
應(yīng)對(duì)策略:
該騙局較為初級(jí),只要不急于成單,耐心核實(shí)其身份是否屬實(shí),多聊關(guān)于貨物方面專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的話(huà)題,騙子就很容易露出馬腳。
信保騙局升級(jí)版
該騙局與“信保騙局初級(jí)版”的區(qū)別是:由多人配合作案,采購(gòu)人員話(huà)術(shù)更為專(zhuān)業(yè),甚至能夠提供相關(guān)證件(假冒)。情節(jié)如下:
場(chǎng)景人物設(shè)定:英國(guó)公司A,法國(guó)公司B,中國(guó)供應(yīng)商C,自稱(chēng)A公司的采購(gòu)員X
過(guò)程:
第一步:采購(gòu)員X會(huì)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等渠道找到中國(guó)供應(yīng)商C,希望采購(gòu)其產(chǎn)品。采購(gòu)員X要求使用D/P (付款交單)或O/A(貨到付款)等對(duì)買(mǎi)方有利的付款方式。這時(shí),為了讓中國(guó)供應(yīng)商C減少擔(dān)心和疑惑,采購(gòu)員X會(huì)建議企業(yè)去投保“出口信用保險(xiǎn)”。
第二步:有了保險(xiǎn)公司做擔(dān)保,中國(guó)供應(yīng)商C與采購(gòu)員X正式達(dá)成合作。
第三步:采購(gòu)員X會(huì)與中國(guó)供應(yīng)商C溝通,要求將貨物直接發(fā)給法國(guó)公司B。法國(guó)公司B的公司名稱(chēng)與英國(guó)公司A非常相似,有的甚至是英國(guó)公司A的全稱(chēng)+XX branch,就是為了混淆視聽(tīng),讓中國(guó)供應(yīng)商C認(rèn)為AB兩家為關(guān)聯(lián)企業(yè)。
第四步:最終,中國(guó)供應(yīng)商C與采購(gòu)員X達(dá)成這樣一筆貿(mào)易——合同簽署雙方C-A,從合同法律角度而言,此筆貿(mào)易的債務(wù)人為英國(guó)公司A。而物流方向,由中國(guó)供應(yīng)商C直接將貨物發(fā)送給法國(guó)公司B。
第五步:臨近合同簽訂的付款日期時(shí),中國(guó)供應(yīng)商C聯(lián)系采購(gòu)員X催收貨款,這時(shí)采購(gòu)員X就會(huì)以各種理由推脫或直接消失。在發(fā)現(xiàn)受騙時(shí),中國(guó)供應(yīng)商C尋求保險(xiǎn)索賠,但保險(xiǎn)公司調(diào)查后反饋,英國(guó)公司A否認(rèn)貿(mào)易事實(shí),并告知其公司不存在該員工,即該筆貿(mào)易系虛假貿(mào)易,保險(xiǎn)公司責(zé)任免除不予賠付,中國(guó)供應(yīng)商C錢(qián)貨兩空!
應(yīng)對(duì)策略:
外貿(mào)人要警惕那些說(shuō)“不放心就去投?!钡馁I(mǎi)家。魔鬼在細(xì)節(jié),一定要核查他的郵箱是否為合同簽訂方的企業(yè)郵箱,他的收貨地址是否為合同簽訂方的地址,以及合同內(nèi)公司名稱(chēng)的真實(shí)性。還要注意那些在投保事宜操作完畢后,要求出口企業(yè)將貨物發(fā)給另一家公司的客戶(hù)。只要是有風(fēng)險(xiǎn)且不符合合同要求的,一律拒絕發(fā)貨。
檢測(cè)費(fèi)騙局
該騙局的主要目的是騙檢測(cè)費(fèi),金額不大,但受害者眾多。
騙子自稱(chēng)是一個(gè)馬來(lái)西亞買(mǎi)家,表現(xiàn)出采購(gòu)意向,先讓外貿(mào)人提供報(bào)價(jià)單,指定某產(chǎn)品后表示要訂一個(gè)貨柜,并要求外貿(mào)人寄樣品到指定的檢測(cè)公司去做檢測(cè)。
部分外貿(mào)人急于成單,即使心中有疑問(wèn),也覺(jué)得1000-2000元的檢測(cè)費(fèi)不是什么大問(wèn)題,于是付錢(qián)檢測(cè),之后買(mǎi)家消失,或推脫訂貨。檢測(cè)公司則撇清自己,說(shuō)這是賣(mài)家與買(mǎi)家的事,與他們不相干。
應(yīng)對(duì)策略:
這類(lèi)騙子的典型特征就是對(duì)產(chǎn)品并不挑剔,卻堅(jiān)持指定不知名的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。遇到這種情況,外貿(mào)人可以搜一下買(mǎi)家的名字、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的名字,看是否有不幸中招過(guò)的同行。此外,還可以跟買(mǎi)家約定,賣(mài)方可以出檢測(cè)費(fèi),但檢測(cè)費(fèi)用需要在訂貨后從貨款中扣除。
跨境電商騙局
一些境外公司打著“無(wú)貨源也能做跨境”、“保底月銷(xiāo)售額4萬(wàn)”的噱頭,誘導(dǎo)國(guó)內(nèi)一些僅聽(tīng)過(guò)“跨境電商”但毫無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的新晉外貿(mào)人加入他們的“平臺(tái)”,再按照設(shè)定好的套路迫使外貿(mào)人加大資金投入,最后封停賬戶(hù),將資金盡數(shù)收入囊中。此騙局也被稱(chēng)作“跨境電商殺豬盤(pán)”,過(guò)程如下:
第一步:這些境外公司模仿正規(guī)、知名的跨境電商平臺(tái),建立起一個(gè)“冒牌平臺(tái)”,其頁(yè)面風(fēng)格、布局與正規(guī)平臺(tái)近乎一致,且名稱(chēng)與正規(guī)平臺(tái)名稱(chēng)相近,或直接用正規(guī)平臺(tái)名稱(chēng)后綴加“shop”的形式。對(duì)外就冒稱(chēng)是“xxx”(正規(guī)平臺(tái))的子公司,由于名稱(chēng)相近,很容易讓外貿(mào)人放松警惕。
第二步:為了迷惑外貿(mào)人,一開(kāi)始外貿(mào)人開(kāi)店是全免費(fèi)的,出單速度也很快,回款也正常。
第三步:隨著外貿(mào)人的資金投入越來(lái)越大,“冒牌平臺(tái)”就會(huì)以各種理由“壓款”。甚至開(kāi)始以貨不對(duì)板、未及時(shí)發(fā)貨等借口威脅賬號(hào)安全,并給外貿(mào)人的“店鋪”大量引流,增加訂單量。
第四步:為了保證賬號(hào)安全并能夠順利提現(xiàn),外貿(mào)人只能繼續(xù)投入資金,大量采購(gòu)進(jìn)而發(fā)貨。雖然有回款,但也無(wú)法及時(shí)提現(xiàn)。由于“雪球”越滾越大,最終外貿(mào)人因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)發(fā)貨,賬號(hào)被凍結(jié),所有資金都無(wú)法取出。
應(yīng)對(duì)策略:
特別是新晉外貿(mào)人,在選擇平臺(tái)方面一定要謹(jǐn)慎,面對(duì)名稱(chēng)與知名正規(guī)平臺(tái)相近或宣稱(chēng)正規(guī)平臺(tái)旗下子公司的情況時(shí),可以先聯(lián)系“正規(guī)”平臺(tái)的客服,查詢(xún)情況是否屬實(shí)。還可以上網(wǎng)搜索該平臺(tái)的相關(guān)訊息,查看是否有欺詐案例發(fā)生。
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