現(xiàn)在直播帶貨成為了我們生活中的一種新的購物方式,很多網(wǎng)友都會(huì)在直播間購買自己的生活所需品,方便了我們的生活,競(jìng)爭(zhēng)激烈也是不言而喻,不少商家都會(huì)以低價(jià)秒殺作為活動(dòng)引流,讓更多人在直播間蹲守,1塊錢秒殺商品或者抽獎(jiǎng)送禮品等,商家的手段也是層出不窮,但是中獎(jiǎng)的人往往就是極少數(shù),能有那么幸運(yùn)的人是很少,小編是從來沒有中獎(jiǎng)過的很多時(shí)候都以為是假的,但是身邊卻有不少人得到過。
近日,天津一女子就在一直直播間的營銷活動(dòng)中很幸運(yùn)地抽到了一個(gè)杯子,但是女子在收到貨之后就傻眼了,這個(gè)杯子竟然是碎的,隨后女子趕緊聯(lián)系買家,對(duì)方也答應(yīng)給其補(bǔ)發(fā)一個(gè)新的杯子,女子也同意了。
但是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束,女子第二次收到杯子的時(shí)候仍然是一個(gè)破的。也跟客服反應(yīng)這包裝過于簡(jiǎn)陋了,里面沒有保護(hù)好才會(huì)破碎。很無奈也再次找到客服,難道自己命中就注定跟這個(gè)杯子犯沖?客服也不敢相信,那就只能再一次給女子進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。
萬萬沒想到這是這第三次到的杯子都已經(jīng)開始覺得是客服故意為之,或者是快遞在路上出; 問題,怎么每次都是壞的,女子感到很絕望,其實(shí)杯子已經(jīng)不重要了,但是感覺自己差了一口氣,沒這個(gè)杯子還真不行了,客服說再給女子補(bǔ)發(fā)。
女子就將與客服的聊天記錄發(fā)到了網(wǎng)上,不得不說這也是自己第一次遇到這種事,不蒸饅頭也爭(zhēng)口氣,跟這杯子也是杠上了,非要拿到不可。網(wǎng)友看了也紛紛表示很好奇第四次的杯子是什么樣的。
看到這個(gè)杯子網(wǎng)友議論紛紛:
杯子是好杯子,只是不注重防摔包裝,這豈不是得不償失,損失更大?用泡沫裹一下,這是要被判刑?打包的時(shí)候沒打包結(jié)實(shí),放裝海綿必須包厚一點(diǎn),現(xiàn)在快遞分件包里,分分鐘給你全弄碎。
估計(jì)是商家也是菜的基礎(chǔ),寧愿多發(fā)幾個(gè)杯子,也不愿意用泡沫墊包裝一下。這是易碎品,什么樣的包裝都沒有,快遞運(yùn)輸中肯定容易碎,雖然還是贈(zèng)品,要是我也要你給我補(bǔ)發(fā)過來。
我也遇到過這個(gè)問題,買咖啡跟商家說不要贈(zèng)品,結(jié)果收到后只看到贈(zèng)品,杯子還是碎的,咖啡忘記發(fā)貨了。
有時(shí)候就會(huì)遇到這種很邪門的事兒,我初中的時(shí)候買物理書,厚厚的有800多頁,然后寫到中間的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少了三四頁,就拿去換換的時(shí)候還特地看了沒擦,又開始寫寫了1/3,發(fā)現(xiàn)還是少了,再拿去換,特意每一頁都翻了。拿回來的時(shí)候還是發(fā)現(xiàn)最后幾頁又沒有,關(guān)鍵是全校只有我出現(xiàn)這種插頁碼的情況,我一個(gè)人中了三次,這概率都可以去買彩票。
有一天雙11,買了一箱光瓶酒,沒有包裝的,寄過來兩次,每次都是碎的,快遞發(fā)了兩次,我都不想要了,幾十塊錢一瓶,覺得商家巨虧,還好,最后一次寄來,終于沒碎。
之前在拼多多上賣東西,也是送了一個(gè)杯子撕碎了,然后賣家就給我補(bǔ)發(fā)了一個(gè),還是碎的,他們說要補(bǔ)償我錢,我說我不要,我只要杯子,我跟客戶說,如果還碎,我繼續(xù)跟你要,直到不碎為止,我感覺是他們應(yīng)該是故意給我郵寄去的杯子,而不是快遞的問題。
網(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)就是在這里,白白等待幾天收到的就是一個(gè)破碎的東西。有時(shí)候發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏了、要不還是質(zhì)量問題,前前后后都是在折騰,要是商家態(tài)度還不好那是真的要發(fā)毛了,有時(shí)候真的不要怪客戶不講理。
對(duì)此你怎么看?
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