之前有文章談了現(xiàn)在電商行業(yè)的內(nèi)卷現(xiàn)狀,平臺的壓榨、商家的兩級分化、法規(guī)的不完善,都是導(dǎo)致現(xiàn)在電商難做的主要原因。那么如果在2023年,還要繼續(xù)從電商行業(yè)中賺錢,中小商家,甚至新來的創(chuàng)業(yè)者,該怎么辦呢?
從筆者的角度來說,總結(jié)為“四不四要”,這些想法和經(jīng)驗,也正在進行實踐,經(jīng)歷考驗?,F(xiàn)在已經(jīng)是產(chǎn)品嚴(yán)重過剩內(nèi)卷的年代,誘騙式、吆喝式、浮夸式營銷大行其道,每一個能謹(jǐn)守本心,砥身礪行的電商人,都值得尊敬。
第一,不盲目從眾跟風(fēng),要走差異化、細(xì)分品類。
站在風(fēng)口上,豬都能起飛,產(chǎn)品過剩的年代,選對品類不一定能成功,但選錯品類,一定很難成功?;谧陨淼默F(xiàn)有資源,優(yōu)勢,找到合適的品類,是在當(dāng)前電商環(huán)境下活下去的首要關(guān)鍵。無論是在現(xiàn)在做的品類里的深度滲透,還是新進入一個品類,都要盡量避開有大品牌深入人心,又有低價產(chǎn)品不計其數(shù)的類目。比如現(xiàn)在的手機配件品類,市場需求雖然巨大,但幾個大品牌已經(jīng)建立了護城河,且各種雜牌低價產(chǎn)品也非常多,哪怕你的產(chǎn)品有特點,也很容易被淹沒在茫茫搜索海洋中。在普通手段的營銷方式下,你很難讓用戶發(fā)現(xiàn)和看到你的產(chǎn)品,那么再好的產(chǎn)品,也出不了成績。
差異化和細(xì)分品類,在前期,基本就表示它不是一個大眾市場,整體市場容量不大。比如戶外市場里的露營收納箱,比如3C配件類的兒童網(wǎng)課IPAD支架,這些都是針對特定人群的產(chǎn)品,雖然消費者基數(shù)不大,但對應(yīng)的做的人也少,競爭相對沒那么激烈。這類產(chǎn)品的需求明確,且電商的購買比例非常高,能讓認(rèn)真做產(chǎn)品的中小商家有更多成功的機會。在細(xì)分品類里,無論通過積累做到小品類前列,還是再往同類目的其他產(chǎn)品擴展,都能讓你不至于在一開始就被淘汰。
北行曾經(jīng)有一個合作的供應(yīng)商,是做布藝的車載卡通公仔的。在2010年代,他們通過新穎的設(shè)計和出色的品質(zhì),活的非常不錯,但在隨后電商大爆發(fā)的年代里,他們的產(chǎn)品被無數(shù)小工廠模仿、抄襲,然后用低價迅速搶占了市場份額。隨后這家公司被迫轉(zhuǎn)型,他們選了一個非常有意思的賽道:國風(fēng)個性玩偶。他們給布玩偶賦予了情緒和性格,突出了中國設(shè)計,中國制造,針對都市年輕人,表達一種個性和生活態(tài)度,然后單價變成了原來產(chǎn)品的20倍。這家公司在這個細(xì)分賽道上大獲成功,并且跳出了原來的低價競爭環(huán)境,選對品類非常關(guān)鍵。
第二,不走低價,要從一開始就樹立品牌化意識。
不是說走低價不對,而是針對大多中小電商賣家,根本沒有走低價的能力。要做低價產(chǎn)品,首先得是一手貨源,一般來說就是你自己就得是工廠,其次還要有巨大的量做保證,再次還得“不要臉”。前兩點基本很多人就很難達成,能有這個條件的,以江浙、廣東,還有某些品類的產(chǎn)業(yè)集中地的工廠為主。這些工廠一般都有外貿(mào)基礎(chǔ),在產(chǎn)品、生產(chǎn)等方面有長期積累,轉(zhuǎn)型快,什么賺錢就做什么,手段簡單而粗暴,絕大部分中小商家根本學(xué)不了。
這里重點說說“不要臉”這個事兒,不要臉,其實就是打擦邊球,虛假宣傳,模仿抄襲等等。舉例來說,一個做汽車腳墊的廠家,你在某寶上看到它的產(chǎn)品,公然打著奔馳、寶馬等的車標(biāo),圖做的精美無比,價格卻又比一些看起來一模一樣的品牌產(chǎn)品便宜很多很多,作為消費者,你會心動么?對于一個堅持正義的商家來說,你知道他的產(chǎn)品有虛假宣傳,也根本不能打汽車品牌的標(biāo),產(chǎn)品的一些特點和設(shè)計思路,也的確就是抄襲的,可你偏偏好像還拿他沒什么辦法。當(dāng)前電商平臺上,通過這種“不要臉”的手段賺了錢的,大有人在。筆者經(jīng)歷過非常多產(chǎn)品被抄襲的事,大都不了了之。并不是所有做低價的人,都“不要臉”,但我們應(yīng)該看清,在低價產(chǎn)品里,“不要臉”的真的非常多。
現(xiàn)在的電商環(huán)境,對于很多中小商家來說,低價的路是死胡同,那及早樹立品牌意識,做有競爭力的利潤化產(chǎn)品,就是不得不走的路。怎么做品牌,這是一個非常大的課題,我們就不展開講了,但有幾點肯定是通用的,注重研發(fā)和創(chuàng)新,嚴(yán)控品質(zhì),提升服務(wù)。這三點應(yīng)該是品牌化的核心基礎(chǔ),我們可以看出,這三點都是都要提高成本的,都是與低價背道而馳的。但從一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說,品牌路線,才是可持續(xù)的,是健康的,做電商,品牌的構(gòu)建宜早不宜遲。
第三,不貪多求全,要由點到面,重點突破。
這點其實應(yīng)該很多朋友都有體會,無論是產(chǎn)品,還是你的銷售渠道,在有穩(wěn)定賺錢的基礎(chǔ)前,都不要鋪的太廣。中小商家無論是人員還是資金等,都有限,在當(dāng)前的基礎(chǔ)沒打好之前,不要盲目的擴品。在現(xiàn)在賣的好的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,深入開發(fā),迅速迭代,形成產(chǎn)品深度,構(gòu)建專業(yè)的形象,有利于持續(xù)發(fā)展。北行之前在車載手機支架這個產(chǎn)品上,是有比較好的優(yōu)勢的,產(chǎn)品領(lǐng)先全網(wǎng),但當(dāng)時后續(xù)的操作卻走偏了,開發(fā)了許多不相干的產(chǎn)品,卻沒有及時更新手機支架產(chǎn)品,導(dǎo)致在后來的手機支架市場大爆發(fā)中失去了先機。
另外,銷售渠道的拓展也要謹(jǐn)慎。找準(zhǔn)一個渠道,深入做好,再考慮去其他平臺,切忌一上來基礎(chǔ)還沒打好,就上了一堆平臺。某寶做好了,再去某東,亞馬遜做好,再去tiktok。只要這個平臺上,你還沒做到前幾,就表示你有很大的提升空間,等穩(wěn)定的獲取利潤了,再去考慮拓展其他平臺。
無論產(chǎn)品,還是銷售的平臺,都集中資源和力量,重點突破,做成一個,再去往下一個,電商里的中小賣家,特別是新賣家,一定得牢記。
第四,不急于求成,要多嘗試,多積累。
我們一再說,現(xiàn)在的電商環(huán)境,對中小商家是不友好的,每一個還存活著的電商賣家,都是不容易的。要在這樣的環(huán)境中走出一條路,必須得多嘗試,多積累。直播剛出來的時候,沒有人知道它會爆發(fā)的這樣厲害,現(xiàn)在火起來了,我們能不管嗎?肯定不能。新東西的嘗試必不可少,因為這是商家快速成長,彎道超車的最佳途徑。一個主播一天帶貨的銷售額,可能就是中小商家一年的銷售額,這種方式的改變,對電商的影響會逐步加深,越早去學(xué)習(xí),去嘗試,才越有可能適應(yīng)新的競爭環(huán)境。
每一次嘗試,都不一定成功,在前期沒法急于求成,但很多時候,我們又面臨生存的壓力,這是一個困境。想在現(xiàn)在的電商里賺快錢,已經(jīng)不現(xiàn)實了,只能老老實實練好基本功,積累實力,等待機遇。
以上這些,是筆者10多年做產(chǎn)品和做電商,在現(xiàn)在市場情況下總結(jié)出的一些經(jīng)驗,不一定對,但希望能給大家一些啟發(fā),少走一些彎路。同行的立身正直的人多了,“不要臉”的人也許就不能再那么囂張,愿行業(yè)的發(fā)展能更健康,更有序。
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