古往今來,“價格戰(zhàn)”從來都不是一個陌生的詞匯。
哪怕是大街小巷的小攤販都懂得,比旁邊同樣賣瓜的大爺大媽便宜一毛錢,能夠為自己增加多少客流量。
進入互聯(lián)網(wǎng)時代,大家能夠玩得花樣更多,波及范圍更廣,價格戰(zhàn)愈演愈烈。
隨著電商行業(yè)走向成熟,這一現(xiàn)象慢慢得到了緩解。近年來,電商邁入正軌,上下游產(chǎn)業(yè)鏈開始謀求高質(zhì)量發(fā)展。
但就在人們普遍認為電商價格戰(zhàn)已經(jīng)階段性結(jié)束時,行業(yè)競爭格局再次發(fā)生了變化。爭奪存量用戶,重新劃分地盤,電商發(fā)展迎來重大轉(zhuǎn)折。
只要消費者對于價格的敏感度一直存在,低價就是吸引消費者注意力最直接的方式。新形勢下,電商價格戰(zhàn)再次悄然打響。
電商行業(yè)掀起新一輪價格戰(zhàn)
過去一年里,電商大格局加速重塑。
一方面,抖音、快手用了三年左右的時間,拿下了直播電商的數(shù)萬億GMV。另一方面,淘寶、京東、拼多多業(yè)績明顯放緩,甚至出現(xiàn)負增長。
電商三雄爭霸的格局逐漸瓦解。此外,巨頭拆墻取得重大進展,各平臺之間不再有明顯的限制條款。
集中的流量和資源被釋放,電商賽道儼然一幅全新的景象。
一如最開始的黑馬拼多多,抖音電商的切入點也是下沉市場。
“破價”、“九塊九包郵”等,是大多數(shù)抖音主播的口頭禪,像推出一分錢酸菜魚的趣店CEO羅敏,又比如年前試水帶貨的豪門向太。
低價拉新,保障人氣,是抖音直播間的底層邏輯。
這也就導致抖音電商整體客單價偏低,100元以內(nèi)的商品占據(jù)9成的大盤銷量。全域興趣電商的概念提出后,抖音緊接著推出“9塊9特價”頻道,正面迎上了拼多多。
與京東、淘寶錯位競爭中走出來的拼多多,是玩轉(zhuǎn)低價的鼻祖,自然不會放過價格優(yōu)勢這張王牌。
前有砍一刀,后有百億補貼,拼多多的低價玩法讓人眼花繚亂。
這段時間,拼多多更是把價格戰(zhàn)打向全球。Temu的面世,讓人們意識到,電商平臺的價格沒有最低,只有更低。
短短時間內(nèi),Temu拿下多個下載榜單榜首,拿下黑五,讓SHEIN和亞馬遜都感覺到了壓力。
不能再繼續(xù)觀望,否則只能眼看著用戶和訂單量流失。2022年雙11期間,業(yè)內(nèi)瘋狂流傳京東正在進行保護低價心智專項行動。從公開資料來看,京東確實行動起來了。
起因是曾經(jīng)的“價格屠夫”劉強東為京東低價心智的喪失感到痛心疾首,他在內(nèi)部信中寫道:“這樣下去,早晚會變成第二個蘇寧”、“低價是我們過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器”。
值得一提的是,這個雙11,京東打出了“每滿299元減50元”滿減優(yōu)惠,相比淘寶的“每滿300元減50元”低了1元。
在此之前,京東還經(jīng)過了嚴格的選品大會,致力于推出最具性價比產(chǎn)品。
開啟新一輪價格戰(zhàn),一切都回到了原點。
只拼低價,結(jié)局早已注定
不過,從無數(shù)行業(yè)發(fā)展的歷史經(jīng)驗來看,只拼低價的結(jié)局早已注定。
低價一直是電商的營銷利器,打擊對手的同時還能吸引用戶。
抖音、快手、拼多多的成長軌跡無不證明了這一點。尤其是抖音、快手,憑借以低價為核心的直播電商,擠占蠶食了貨架電商的市場份額。
回顧往昔,曾經(jīng)的“815價格戰(zhàn)”,堪稱慘烈。
2012年8月14日,劉強東忽然發(fā)布微博約戰(zhàn)蘇寧,并表示將招收價格情報員派駐蘇寧國美店面,未來三年大家電零毛利,保證比國美、蘇寧便宜10%以上。
在低價的刺激下,8月15日約定的時間一到,雙方你來我往,實時調(diào)價。截至下午一點,京東大家電品類一半的庫存被搶光。
最終,蘇寧易購、當當、國美、庫巴網(wǎng)等都加入了這場混戰(zhàn)。
從結(jié)果來看,京東借助這場價格戰(zhàn)打開了大家電線上銷售渠道的局面,但是帶來的經(jīng)濟損失和監(jiān)管壓力也是無法忽視的。
劉強東后來透露,國美損失4-5億,京東1天的損失在2億以上。
這兩年,也有類似吃力不討好、賠本賺吆喝的例子。這里,我們就以上文提到過的趣店一分錢酸菜魚的案例來論證。
趣店直播一夜爆紅后,賈乃亮在直播中披露,“20萬單一分錢酸菜魚,刨去物流和成本,羅總5分鐘賠了500萬?!?/span>
事情的結(jié)局大家都知道,趣店羅敏退出抖音,1億宣傳費用打了水漂。
事實上,“815價格戰(zhàn)”和“趣店1分錢酸菜魚”這兩個案例更注重在公域流量的高舉高打,付出仍然在合理控制下。
但更多時候,無力繼續(xù)補貼的電商平臺倒了一批又一批。
1月10日,當當網(wǎng)與京東簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在京東上線官方旗艦店。這個當初和京東價格戰(zhàn)打得轟轟烈烈的第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是做出了妥協(xié)。
商品和用戶價值回歸,電商只拼低價的時代已經(jīng)過去了,玩家們還要拿出新本領(lǐng),才能一舉制勝。
血拼價格,成為過去
同樣的商品,總會有人比你賣得便宜。當行業(yè)想明白這一點,也就不再需要血拼價格,至少瘋狂沒有底線的價格戰(zhàn)不會再出現(xiàn)了。
取而代之的是,電商平臺開始追求降本增效,通過提高經(jīng)營效率和經(jīng)營科學,以最小的代價贏得最好的效果。
事實上,京東一直在強調(diào)自己在核心3C品類上的最低價。同時,京東把重點放在了供應鏈打造、品類擴張、渠道拓展等方面。
市場漸漸遺忘京東的低價,但是其卻也成為了消費者心目中品質(zhì)電商的代名詞。提起京東,大部分消費者都會稱贊一聲速度夠快。
為了更大程度上發(fā)揮供應鏈的優(yōu)勢,踐行“從實體中來,到實體中去”,京東火力全開,線上、線上-線下、線下全渠道發(fā)展。
穩(wěn)穩(wěn)掌握未來增長空間的還有拼多多,三線并行將成為拼多多很長一段時間的主旋律。具體來說,即品牌上行、扎根農(nóng)業(yè)和跨境電商。
抖音電商則開始優(yōu)化“人、貨、場”,提升交易流量。直播電商增速放緩后,抖音電商在新的一年將全面展開貨架電商的建設(shè)。此外,抖音的品牌商家占比已經(jīng)超過50%。
綜合來看,無論是京東、拼多多還是抖音,都不想陷入價格戰(zhàn)的怪圈,而是要成為那個操控價格的執(zhí)棋者。
小心維護擴張和利潤之間的平衡,各大電商平臺哪怕掀起新一輪價格戰(zhàn),也會保持理智。價格競爭回歸一種經(jīng)營手段,而不是最終要達到的結(jié)果。
走過風風雨雨的二十多年,電商已經(jīng)完成了第一階段的目標,即大范圍取代線下傳統(tǒng)零售。
下一步,電商將朝著加速渠道融合的目標前進。新的時代機遇下,紅利正在迸發(fā)。
因此,真正的低價之王絕不是一味低價,反而會在恰當?shù)臅r候錦上添花,加大對市場的吸引力。
作者 | 月涯
好了,這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里,如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣,可以添加微信:80709525 備注:發(fā)貨聯(lián)盟引流學習; 我拉你進直播課程學習群,每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費分享!