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與會(huì)嘉賓合影。記者汪昊石攝

當(dāng)下,內(nèi)容電商、直播電商、社交電商等更接近消費(fèi)者的新電商快速崛起,成為眾多消費(fèi)品企業(yè)瞄準(zhǔn)的“新陣地”“新渠道”。

寧波作為全國(guó)工業(yè)重鎮(zhèn),也是消費(fèi)品企業(yè)十分集中的城市,服裝、家電、輕工文具等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在全國(guó)名列前茅。

新電商時(shí)代,消費(fèi)品企業(yè)如何借力“新電商”加速拓市、“出圈”,政策對(duì)“新國(guó)貨”發(fā)力“新電商”又有何支撐……6月10日,東南財(cái)金全媒體平臺(tái)聯(lián)合甬商總會(huì)、市社科院等舉辦了一場(chǎng)“12A茶座”,聚焦“新國(guó)貨如何玩轉(zhuǎn)新電商”這一話題,邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)大咖、主管部門,開展了一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”。

近年來(lái),直播電商、社交電商等“新電商”迅速崛起,越來(lái)越多的寧波消費(fèi)品企業(yè)投身其中。

線下銷售一直是雅戈?duì)栔饕氖杖雭?lái)源。疫情下,嚴(yán)重依賴線下門店的單一模式受到很大沖擊,雅戈?duì)柨焖俎D(zhuǎn)變思路,加大在線上拓展銷售的力度。

“直播電商興起后,我們快速進(jìn)入抖音的電商圈,并在商務(wù)男裝品類中確立了自己的地位。我認(rèn)為,及時(shí)抓住營(yíng)銷新玩法,對(duì)于消費(fèi)品企業(yè)而言,是至關(guān)重要的一個(gè)能力?!毖鸥陮瘓F(tuán)辦副主任徐衡律表示。

與此同時(shí),雅戈?duì)柌粩嗤七M(jìn)對(duì)線下門店的整合,“開大店,關(guān)小店”,并加強(qiáng)與線上渠道配合,取得不錯(cuò)效果。

“線上線下融合,不可避免地會(huì)遇到定價(jià)問(wèn)題,如何優(yōu)化價(jià)格體系,這也是我們目前面臨的一個(gè)困惑?!毙旌饴烧f(shuō)。

“與傳統(tǒng)電商‘人找貨’不一樣,‘新電商’更多是‘貨找人’。如何把傳播內(nèi)容做得更具吸引力,就顯得非常關(guān)鍵?!?span id="y20oqmq" class="candidate-entity-word" data-gid="283135" qid="6585347552239949060" mention-index="0">貝發(fā)集團(tuán)總裁辦主任安江表示,貝發(fā)在“新電商”方面的探索剛起步,直播帶貨才做了2個(gè)多月。但在實(shí)踐中,貝發(fā)已發(fā)現(xiàn)“新電商”為“新國(guó)貨”帶來(lái)的發(fā)展空間非常大。

艾優(yōu)是一家專注于個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的綜合型智造企業(yè),成立只有5年,最近3年,疫情對(duì)其線下門店沖擊巨大,但也讓艾優(yōu)在線上突圍,迎來(lái)快速成長(zhǎng)期。

艾優(yōu)控股副總裁陳強(qiáng)介紹說(shuō),疫情之前,艾優(yōu)布局了很多線下門店。但嚴(yán)峻的形勢(shì)倒逼公司向線上渠道尋求突圍,嘗試做起了新電商,并取得豐碩成果。

“現(xiàn)在困擾我們的一點(diǎn)是,傳統(tǒng)品牌也已紛紛開始做直播電商,它們有強(qiáng)大的實(shí)力作支撐,像我們這樣的靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)起家的企業(yè),怎么在‘新電商’渠道與他們抗衡?”陳強(qiáng)拋出了疑問(wèn)。

討論中,產(chǎn)品力、品牌力是兩個(gè)被頻頻提及的熱詞。在業(yè)內(nèi)人士的眼中,產(chǎn)品力、品牌力是消費(fèi)品企業(yè)能夠在“新電商”賽道上縱橫馳騁的兩駕重要馬車。

寧波市和眾互聯(lián)科技有限公司是專注于電子商務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。該公司創(chuàng)始人吳鼎偉認(rèn)為,從他們的實(shí)踐來(lái)看,在“新電商”時(shí)代,消費(fèi)品企業(yè)要緊緊抓住消費(fèi)者的需求,不斷提升產(chǎn)品創(chuàng)新力。

吳鼎偉還表示,在“新電商”競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要特別重視品牌力的塑造?!捌放啤币辉~的內(nèi)涵是相當(dāng)豐富的,并不是說(shuō)有了一個(gè)商標(biāo)就有了品牌,現(xiàn)在,很多消費(fèi)品企業(yè)對(duì)“品牌”的理解還亟待進(jìn)一步加深。

字節(jié)跳動(dòng)寧波負(fù)責(zé)人楊榮杰表示,在“新電商”賽場(chǎng)上,如何不斷提升品牌知名度,逐步構(gòu)筑起品牌壁壘,這是消費(fèi)品企業(yè)需要深思的問(wèn)題?!爸辈ル娚虒?duì)企業(yè)品牌力的提升作用是顯而易見(jiàn)的,但很多企業(yè)還不懂得怎么做,也找不到人才。這些企業(yè)不妨把這塊內(nèi)容外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)?!?/p>

寧波大央科技有限公司,是一家以蚊蟲病媒生物研究與功效性應(yīng)用研究為核心、集研產(chǎn)銷為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家級(jí)單項(xiàng)冠軍。大央科技運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬明旻表示,產(chǎn)品力、品牌力的塑造對(duì)消費(fèi)品企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,大央科技在驅(qū)蚊產(chǎn)品領(lǐng)域擁有自己的核心技術(shù),并已構(gòu)筑起較高的技術(shù)護(hù)城河。這也是大央科技能夠持續(xù)快速發(fā)展的原因。大央科技2019年才開始自主品牌拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),僅2年,其自主品牌的內(nèi)銷營(yíng)收已突破5000萬(wàn)元。

無(wú)論“新國(guó)貨”還是“新電商”,人才都是最關(guān)鍵的“拼圖”?!靶聡?guó)貨”制造創(chuàng)新需要人才,“新電商”開拓發(fā)展也需要人才。有了人才,消費(fèi)品企業(yè)才能準(zhǔn)確把握新潮流、新技術(shù)、新打法,才能把研產(chǎn)銷各個(gè)環(huán)節(jié)做得更好。

寧波市經(jīng)信局集成電路和軟件信息處副處長(zhǎng)宋帆表示,如今,不少寧波企業(yè)都在不同程度上面臨著人才難題,如何引才、留才、用才、育才,還需要政企學(xué)研各界的共同努力。未來(lái),各界應(yīng)攜手打造更具承載力的人才大平臺(tái),營(yíng)造更活躍的人才交流氛圍。

曾從事過(guò)科技特派員相關(guān)工作的寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院新經(jīng)濟(jì)研究院王嘉箐博士,對(duì)寧波農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域依靠電商拓展銷售有所關(guān)注。她認(rèn)為,寧波很多農(nóng)產(chǎn)品都有科技的加持,如果能夠充分借力“新電商”促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,效果可期。但寧波農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的營(yíng)銷人才還很缺乏,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這類人才的培育。

除了人才,專家大咖們認(rèn)為“新國(guó)貨”要玩轉(zhuǎn)“新電商”的另一塊關(guān)鍵“拼圖”就是行業(yè)生態(tài)。

寧波市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)金勵(lì)君表示,寧波有一整套足以滿足“新電商”需求的企業(yè)——有做產(chǎn)品的,有做傳播的,有做平臺(tái)的。這些企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)合作,進(jìn)一步梳理需求、整合資源,一起把“新電商”的生態(tài)鏈體系做起來(lái)。其中,市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)將努力做好相關(guān)環(huán)節(jié)的供需對(duì)接平臺(tái)。

小匠物聯(lián)創(chuàng)始人米雪龍也鼓勵(lì)寧波企業(yè)多多“抱團(tuán)”,形成更強(qiáng)大的生態(tài)鏈體系。米雪龍對(duì)艾優(yōu)的產(chǎn)品較為了解。他舉例道,艾優(yōu)的電動(dòng)剃須刀可以賣到299元,比很多品牌的同類產(chǎn)品高很多,這與艾優(yōu)選擇做聯(lián)名款密切相關(guān)。通過(guò)切入大品牌的生態(tài)鏈,企業(yè)可以進(jìn)一步提升自己產(chǎn)品的附加值。這對(duì)寧波消費(fèi)品企業(yè)也具有重要的借鑒意義。

不少專家認(rèn)為,外貿(mào)也是“新電商”時(shí)代很多“新國(guó)貨”繞不開的話題?!啊聡?guó)貨’在線上渠道的營(yíng)銷,在國(guó)內(nèi)可能是‘神仙打架’,到海外或許就變成了‘降維打擊’?!眮嗰R遜云科技(AWS)寧波市場(chǎng)經(jīng)理陳偉成認(rèn)為,“海外對(duì)電商的玩法還沒(méi)有像國(guó)內(nèi)理解的那么深,而且,海外市場(chǎng)廣闊,如果國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,企業(yè)不妨先把目光轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)?!?/p>

寧波經(jīng)信局消費(fèi)品工業(yè)處(生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè))副處長(zhǎng)唐文俊表示,國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化對(duì)消費(fèi)品行業(yè)帶來(lái)的影響很大,消費(fèi)品企業(yè)要不斷提升綜合素質(zhì)和能力,善于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),及時(shí)切入“新電商”“新零售”。

寧波晚報(bào)記者吳正彬

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