結(jié)婚紀(jì)念日馬上要到了,決定送對(duì)象雅思蘭黛的小棕瓶,聽(tīng)說(shuō)護(hù)膚效果特別好。沒(méi)曾想發(fā)現(xiàn)了電商平臺(tái)的“貓膩”。開(kāi)始都準(zhǔn)備在別的平臺(tái)下單小棕瓶精華50ml了,轉(zhuǎn)頭在唯品會(huì)看了看,發(fā)現(xiàn)同款只要近一半的價(jià)格,簡(jiǎn)直不可思議,大家都覺(jué)得性?xún)r(jià)比很高。
包括很多網(wǎng)友,也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)唯品會(huì)東西性?xún)r(jià)比高。一位小姐姐逛街看到MK的一款包,當(dāng)時(shí)決定想想再買(mǎi),結(jié)果一會(huì)功夫就沒(méi)有了。沒(méi)曾想在唯品會(huì)年中大促期間,又看到這款包,而且價(jià)格便宜得多,899元就能入手。
還有網(wǎng)友現(xiàn)身說(shuō)法,孩子的鞋不好買(mǎi),便宜的又怕小朋友穿著不舒服,買(mǎi)貴了孩子腳長(zhǎng)得快,穿不到幾個(gè)月就要扔,又會(huì)感覺(jué)很心疼。但是唯品會(huì)上都是品牌好貨,不用擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題,而且性?xún)r(jià)比也很高。這位網(wǎng)友感慨,終于知道為什么她媽媽那么喜歡唯品會(huì)了。
都說(shuō)商品貴的才好,但唯品會(huì)卻打破了大家的固有認(rèn)知,原來(lái)有些好貨還真不貴。其實(shí),這背后的原因不難解釋?zhuān)饕谟谖ㄆ窌?huì)通過(guò)“自營(yíng)+買(mǎi)手制”,塑造了強(qiáng)確定性供應(yīng)鏈,深入源頭放價(jià)。
在唯品會(huì)內(nèi)部,有支2000多人的專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手隊(duì)伍,奔波在全球各地。他們不僅要負(fù)責(zé)選品,還要與合作的品牌方或者經(jīng)銷(xiāo)商談判,因?yàn)檫M(jìn)貨量大,往往能拿到更低的價(jià)格。而且與唯品會(huì)直接合作的,主要都是品牌方或者一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。
很多人不清楚,一家品牌下面往往有幾百個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,又被分為1、2、3級(jí),而級(jí)數(shù)越靠前,商品溢價(jià)就越少。精簡(jiǎn)的供應(yīng)鏈下,也是唯品會(huì)堅(jiān)持品牌、特賣(mài)的底氣所在。
當(dāng)然,除了性?xún)r(jià)比,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是很多用戶(hù)選擇唯品會(huì)的重要因素。一位10年老粉絲透露,她選擇唯品會(huì)主要是圖方便,一家老小的東西都是在唯品會(huì)購(gòu)買(mǎi)。順豐小哥直接送貨上門(mén),即便需要換購(gòu),也是小哥免費(fèi)上門(mén)換購(gòu),省錢(qián)更省心。
在唯品會(huì)最新季度財(cái)報(bào)中,平臺(tái)高價(jià)值活躍用戶(hù)再次增長(zhǎng)21%,貢獻(xiàn)了線上凈GMV的40%。也就是說(shuō),用戶(hù)粘性越來(lái)越高了。電商發(fā)展10多年,唯品會(huì)形成了好貨好價(jià)的特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)壁壘越來(lái)越突出。
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