“利用一切移動互聯(lián)網(wǎng)元素，打通人、貨、場三大核心并使其合一，這樣可以更好地將西藏大健康產業(yè)與新零售結合起來，擴大西藏大健康產品、品牌、企業(yè)的知名度和影響力?！?1月20日，西藏自治區(qū)商務廳黨組成員、供銷合作社主任龍大克出席2020西藏大健康產業(yè)發(fā)展論壇時做出上述表示。本次論壇在拉薩香格里拉酒店舉辦，主題為“大健康+新零售”。來自政府主管部門和西藏高原農牧業(yè)、綠色食飲品業(yè)、藏醫(yī)藥業(yè)、民族手工業(yè)和旅游文化業(yè)等200余位政產學界代表就西藏大健康與產業(yè)發(fā)展、企業(yè)如何抓住“大健康+新零售”戰(zhàn)略機遇等話題，進行了探討和展望。
在談到西藏大健康產業(yè)與新零售如何結合的問題時，龍大克表示，關鍵在于推動線上與線下的一體化進程，使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。具體來講，需要圍繞人、貨、場三個核心點，對線上服務、線下體驗、互動溝通渠道等進行深度融合。龍大克認為，在“人”的方面，需要線上線下雙向引流裂變；在“貨”方面，需要實現(xiàn)品牌、體驗與服務的完美結合；在“場”方面，應當做到電商、微商、線下實體全渠道打通。龍大克強調，大健康+新零售的銷售渠道不能僅局限于單一的線上或是線下，而是通過互聯(lián)網(wǎng)人工智能將各類大健康垂直服務實體業(yè)態(tài)、社群電商、微商等等全渠道打通，通過線上引流吸粉、裂變轉化，充分發(fā)揮實體店的線下體驗優(yōu)勢，升級服務鏈和供應鏈體系，促進線上線下融合，優(yōu)化消費路徑、打破場景限制。
本次論壇還圍繞西藏有機農業(yè)、綠色食飲品業(yè)、藏醫(yī)藥業(yè)、旅游文化業(yè)等西藏特色大健康產業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略方向以及新零售體系建設等方面進行了主題探討。同時，西藏第一個由企業(yè)和行業(yè)組織聯(lián)合建設的大健康產業(yè)新零售平臺——“藏元生新零售平臺”在論壇期間正式啟動。據(jù)悉，本次論壇是由西藏自治區(qū)工商聯(lián)（總商會）、西藏自治區(qū)衛(wèi)健委、西藏自治區(qū)商務廳和拉薩市人民政府聯(lián)合發(fā)起舉辦的行業(yè)交流平臺，旨在探討當前國內“互聯(lián)網(wǎng)+”和新零售市場環(huán)境下，藏醫(yī)藥業(yè)、西藏高原農牧業(yè)、綠色食飲品業(yè)、民族手工業(yè)和旅游文化業(yè)等西藏特色大健康產業(yè)標準化、品牌化、信息化和規(guī)?；陌l(fā)展路徑，進一步促進區(qū)內外行業(yè)和市場各方的交流合作，擴大西藏大健康產品、品牌、企業(yè)的知名度和影響力，進而促進西藏大健康產業(yè)轉型升級，助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。（記者李雅芳）
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