1月7日，2022年WEGET大會暨首屆百準視頻號創(chuàng)作周在廣州舉辦，魔筷科技騰訊電商負責(zé)人戰(zhàn)心，在現(xiàn)場分享了視頻號的未來趨勢，并詳細解讀視頻號直播電商的全鏈路服務(wù)。
戰(zhàn)心表示，魔筷有著一支完整高效的團隊，可以賦能視頻號內(nèi)容創(chuàng)作者。目前視頻號直播電商服務(wù)，還處于發(fā)展階段，需要有經(jīng)驗的服務(wù)商幫助內(nèi)容創(chuàng)作者，從直播電商鏈路中的選品、運營、私域等環(huán)節(jié)，完成精準、專業(yè)化的直播帶貨。
以下為分享實錄，有刪減：
｜ 微信生態(tài)對內(nèi)容創(chuàng)作者足夠友好
據(jù)魔筷觀察，視頻號走過兩年時間，一共經(jīng)歷了三個階段。
第一個在視頻號被推出時，很多人在觀望，視頻號作為微信生態(tài)主推的項目，到底有什么機遇；第二個階段在2020年年末，不少企業(yè)品牌和內(nèi)容創(chuàng)作者紛紛all in視頻號，決定握緊微信生態(tài)最后一波機會；第三階段在2021年，有人在電商直播分得一杯羹，但也有人顆粒無收。
2022年，魔筷推測視頻號將經(jīng)歷第四個階段，那就是堅持耕耘，才能有所成。我們除了持續(xù)看好視頻號未來，還要在視頻中不斷摸索，才能在視頻號得商業(yè)化生態(tài)中，創(chuàng)造更多得可能性。
從過去兩年的數(shù)據(jù)可以看出，相比其它直播平臺，視頻號對素人主播和新手主播非常友好。近期我們也整理了一些和主播達人合作的案例，和大家分享下。
新手主播「老板娘青青大牌嚴選」零粉開播，一開始GMV才800元，直播第三天GMV就突破5萬。目前3000人的粉絲量，經(jīng)過雙十一和雙十二的持續(xù)開播，GMV已經(jīng)超過 100萬。
微信官方非常認可這類創(chuàng)作者，今年微信公開課已經(jīng)釋放出信號，優(yōu)質(zhì)的零粉創(chuàng)作者可以直接獲取5-100萬流量包，還有專項流量池及優(yōu)質(zhì)視頻獎金。
可以看出，內(nèi)容創(chuàng)作者入局視頻號直播，能獲得官方的支持。
｜微信重點扶持腰部創(chuàng)作者
微信已經(jīng)表示將重點扶持泛知識、泛生活等方向的直播電商，希望看到百花齊放的局面，而不是超級頭部的一枝獨秀，生態(tài)內(nèi)的健康長期穩(wěn)定才是重中之重。
對于大部分創(chuàng)作者而言，如何經(jīng)歷賬號冷啟動，穩(wěn)定成為視頻號的腰部主播是一個亟解決的問題。
魔筷從2018年進入到直播電商行業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗，在扶持新手直播成為腰部直播，魔筷有自己的一套流程：診斷賬號—出具診斷報告—調(diào)整賬號問題—安排直播計劃（短視頻運營計劃），根據(jù)專業(yè)的選品組貨、直播運營以及內(nèi)容策劃，不斷復(fù)盤，提升賬號整體的專業(yè)性。
其中最典型的一個案例「恩恩愛愛爸爸」，起初它的變現(xiàn)非常困難，經(jīng)過魔筷診斷，發(fā)現(xiàn)它的粉絲粘性雖然很強，但賬號屬性復(fù)雜，達人賬號定位不清晰，這導(dǎo)致在直播時很難留住客戶，而且轉(zhuǎn)化也困難，同時供應(yīng)鏈也存在不少問題。
新人向腰部主播轉(zhuǎn)化的過程中，雖然微信官方給予一定流量支持，但最核心的還是轉(zhuǎn)化率。
魔筷根據(jù)「恩恩愛愛爸爸」賬號粉絲畫像，定制吸粉方法，并整理出漲粉規(guī)劃，還有制定賣貨直播SOP和供應(yīng)鏈，精細化運營賬號。
通過數(shù)據(jù)分析，結(jié)合營銷熱點或節(jié)日，在原有日播基礎(chǔ)上，增加特別直播活動。其中一場直播，「恩恩愛愛爸爸」最高在線人數(shù)達到5000人，單場直播帶貨突破80萬。
作為直播電商服務(wù)商，截止目前，品類覆蓋度達到90%，商品池近百萬上架SKU。對于一些新銳直播，魔筷會給他們一些專屬服務(wù)、增長服務(wù)和成長服務(wù)。
魔筷的優(yōu)勢是長期沉淀的數(shù)據(jù)和SaaS系統(tǒng)能力，超百萬的在線SKU，“多、快、好、省”的供應(yīng)鏈履約能力，可以幫助到內(nèi)容創(chuàng)作者，更快更好直播帶貨。
｜ 魔筷共建視頻號繁榮生態(tài)
2020年，魔成為騰訊直播電商業(yè)務(wù)的第一批服務(wù)商，鏈接海量的廠家，可以為內(nèi)容創(chuàng)作者智能推薦最適合的貨，并解決銷售外所有的后端問題；讓廠商持續(xù)穩(wěn)定出貨，提高銷售效率；以供應(yīng)鏈為核心的多層級創(chuàng)作者陪伴式服務(wù)，支持主播成長
微信的熟人社交和私域?qū)傩?，對魔筷的供?yīng)鏈品質(zhì)提出新要求的同時，也促使，魔筷針對于不同層級主播提供不同的服務(wù)，共建視頻號繁榮生態(tài)。
2021年5月，魔筷在6周年慶期間，組織和精選了一批豐富和優(yōu)質(zhì)的貨源，陸續(xù)服務(wù)了數(shù)萬視頻號內(nèi)容創(chuàng)作者。
其中就有「夜聽劉筱」，專場GMV達到近千萬元，銷售商品包括黃金、蘋果手機等，創(chuàng)下了視頻號合作伙伴組織的直播電商活動銷售額記錄，為視頻號生態(tài)的豐富與發(fā)展起到了積極作用。
另外，魔筷還陸續(xù)推出各類服務(wù)及活動，為內(nèi)容創(chuàng)作者的成長積極賦能，例如魔筷V卡服務(wù)及直播電商活動。目前，魔筷V卡服務(wù)已受到眾多內(nèi)容創(chuàng)作者們的喜愛，不少創(chuàng)作者表示該服務(wù)解決了創(chuàng)作者們的“剛性“需求。
視頻號以私域流量為核心的短視頻和直播生態(tài)，得到了不少商家和內(nèi)容創(chuàng)作者的支持。視頻號直播帶貨，依托平臺社交屬性積累的流量，將用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者，通過信任機制降低選擇成本、提升購物體驗。
魔筷認為，視頻號有望為直播電商生態(tài)，提供更為大眾化的基礎(chǔ)設(shè)施。
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