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“大家晚上好,歡迎姐妹們進到教主直播間!”暮色四合,喬教主的視頻號直播間開始熱絡起來。

在開播信息推送下,大批粉絲涌進來,跟主播打著招呼,喬教主回應之余還不時念出老面孔的粉絲ID,并為觀眾帶來穿搭分享和好物推薦。

“這件羽絨服會偏長一點,大家如果想顯高顯瘦的話,可以疊穿一件灰色的小打底?!泵鎸χ辈ラg的數(shù)萬觀眾和滾動不停的彈幕,還要兼顧穿搭分享、貨品上架、回應粉絲問詢、直播節(jié)奏把控等,喬教主顯得自信從容。

駕輕就熟的背后是歷經(jīng)一年多直播經(jīng)驗的沉淀。而在此之前,喬教主早已深耕形象搭配十余年,還在大連經(jīng)營著三家頗具口碑的中高端線下服裝店。

直至去年3月,作為資深形象顧問的喬教主才迎來了新的身份標簽——“視頻號主播”。

從直播試水到官方推流

下定決心押注視頻號

受疫情影響,喬教主的線下工作室難以為繼,這讓她不得不嘗試新的方向。

彼時直播帶貨風頭正火,通過直播去分享穿搭和帶貨,在喬教主看來或許是一個新機會。隨著視頻號開通直播能力,喬教主瞅準機會開始試水。“既然我在其他平臺也是通過微信去轉發(fā)去互動,那微信推出了視頻號直播,我肯定直接選它?!?/span>于是,喬教主在視頻號開啟了第一場直播。

通過早年線下開店積累的會員基礎,喬教主的首播聚焦于私域渠道,并來到深圳的貨源地開展現(xiàn)場直播,吸引了近200位老顧客觀看。

在喬教主看來,視頻號跟私域銜接的很好,“我可以把會員和朋友們都倒進來”。而視頻號直播起初對于她來說,也不過是把線下的分享搬至線上,其意義更多在于試水,并非自己工作的重心所在。

直到公域流量的突然涌入——

在按部就班的直播了一段時間后,喬教主借助視頻號預約直播能力為5月2日晚上的直播提前設置了開播預約。

雖然直播當晚突發(fā)身體不適,但想到已經(jīng)有不少粉絲預約了直播,喬教主還是強撐著準時開播。而當直播達到十點時,直播間突然涌入大批觀眾,場觀直接突破了2000人,這讓正打算下播的喬教主為之一振,積極介紹自己之余還帶著新觀眾參觀自家工作室,極盡所能地去轉化新粉。

后來,喬教主才意識到是平臺對于優(yōu)質直播內容的獎勵——“推流”,能讓直播間被更多用戶看到,幫助主播吸納新粉。而5月2日這場直播也成為喬教主直播事業(yè)的轉折點,“從那一天的契機開始,直播間的銷售額迎來明顯漲勢,從平時的數(shù)千元,到5月2號的銷售額過萬,再到后面越來越好?!?/span>

直播事業(yè)見好之后,喬教主也陷入糾結,是否要加大線上的投入。

一方面,直播帶貨帶來的營業(yè)額增長速度超乎預期,另一方面,線下門店的一對一交流成本很高,而直播是一對多,有著天然的溝通優(yōu)勢。于是,去年九月,喬教主下定決心縮緊線下業(yè)務,將精力專注于視頻號直播。

專注帶來回報,單場GMV突破350萬

“大連沒有直播帶貨的氛圍”,喬教主坦言。

因為缺乏專業(yè)的運營人才和團隊,更沒有可以交流學習的同行。因此,在早期階段,直播純靠喬教主的實戰(zhàn)摸索,存在很大的試錯成本。

所以,從去年開始喬教主重新搭建了線上團隊,包括運營、助理、場控、場記、攝影師、剪輯等,并逐漸擴充到12個人。

搭建團隊之余,喬教主也在“自我建設”。比如把直播時長延長到4小時左右,方便平臺看到優(yōu)質的直播內容并進行推流;直播頻次也逐步攀升,從最初的一周一次到近半年的每周六場;為呈現(xiàn)優(yōu)質貨源和一手直播,喬教主帶著團隊頻繁奔走于大連、杭州和深圳三地。

在選品上,喬教主也有著嚴苛標準,秉持個人審美杜絕大眾化的同時,還要看服裝材質,以及實穿性和搭配性。

專業(yè)的團隊和優(yōu)質的直播內容,最終回報頗豐——今年夏季單場直播,喬教主反季節(jié)帶貨羊絨大衣,受到用戶熱捧,也讓直播間銷售額沖上350萬。

在視頻號延續(xù)熱愛,讓更多粉絲變美變靚

形象搭配,對于喬教主不止是職業(yè),更是熱愛的事業(yè)。

雖畢業(yè)于市場營銷專業(yè),但喬教主卻因偶然結識的形象顧問老師引路,系統(tǒng)學習了專業(yè)課程?!翱赡芪覐男〕裘?,所以對形象搭比較有悟性。”喬教主笑著解釋,從2008年接觸形象搭配到現(xiàn)在,十余年的從業(yè)經(jīng)驗并沒有消解掉她對工作的熱愛,反而有了更多規(guī)劃。

“穿搭其實更適合線下,讓一個人真正完成蛻變更適合線下場景,在線上很難給出一些精準的意見,所以線下我還是會重新拾起來,打造一間有格調的店鋪,這是我的初心和熱愛?!?/span>

而對于視頻號直播,喬教主認為主要目的不是為了賣多少,而是為了那些信任她的人,幫助他們完成蛻變,并找到更多更好的東西。“我一直在是以線下做店的思維在經(jīng)營直播,按照我自己的節(jié)奏,真正為粉絲負責的方式去做,我覺得這樣才能長久 ?!?/span>

接下來,喬教主將籌備新的矩陣帳號,想要打造一個定位更年輕、客單價更低的子帳號,依舊聚焦于形象搭配領域,在視頻號上幫助更多用戶get穿搭風格。

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