阿里巴巴的市值從2020年10月28日最高值6.5萬(wàn)億，跌到今天的1.4萬(wàn)億，蒸發(fā)了5萬(wàn)億港幣。
在三家電商巨頭中，阿里巴巴算是優(yōu)等生，電商的開(kāi)創(chuàng)者。
過(guò)去兩年，阿里、京東和拼多多的股價(jià)跌跌不休，阿里跌幅75%、京東跌幅50%、拼多多跌幅40%，阿里這個(gè)優(yōu)等生的股價(jià)跌得最多。
雖說(shuō)這段時(shí)間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的市值都有蒸發(fā)，但阿里畢竟是電商的開(kāi)創(chuàng)者，也是市場(chǎng)份額最大的玩家，怎會(huì)落得如此境地？
- 其一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利見(jiàn)頂
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量基本維持在11億左右，男女老少基本沒(méi)有多大的增長(zhǎng)空間了，以前的電商，玩家少，用戶也還有增長(zhǎng)的可能，如今，不僅玩家變多了，用戶也很難增長(zhǎng)了。
- 其二，低端被拼多多蠶食
拼多多靠著人們玩游戲的天性，在2021年的用戶數(shù)量達(dá)到8.8億，月活躍用戶達(dá)7.3億，而阿里的用戶數(shù)量是10億，這些用戶還分散在淘寶和天貓兩個(gè)平臺(tái)。
以前，人們?cè)谫?gòu)買小件商品時(shí)，首選是淘寶，現(xiàn)在，不說(shuō)拼多多是首選，至少也會(huì)拿二者進(jìn)行比價(jià)。
拼多多在購(gòu)物APP內(nèi)首創(chuàng)了各種參與游戲的活動(dòng)，讓用戶在心理上享受了游戲的樂(lè)趣，即便最后沒(méi)有等得到多少好處，但是，人性使然，用戶還是會(huì)戀戀不忘，畢竟游戲是有癮的。
面對(duì)這種情況，阿里也沒(méi)閑著。
去年5月，阿里將原先僅是淘寶一個(gè)不起眼的入口，淘寶特價(jià)版，正式更名為淘特，其目的顯而易見(jiàn)，為了跟拼多多競(jìng)爭(zhēng)。
但，目前為止，淘特的用戶數(shù)量?jī)H3億人。
拼多多靠低價(jià)和游戲搶走了阿里的用戶，反過(guò)來(lái)，淘特若還想用同樣的招數(shù)進(jìn)行虎口奪食，不說(shuō)賣家能不能受得了比拼多多更低的價(jià)格，游戲的花樣也很難吸引用戶的興趣。
- 其三、高端被迫模仿京東
今年上半年，阿里推出一個(gè)叫“貓享”的APP，定位是自營(yíng)電商品牌，說(shuō)起自營(yíng)電商，京東可是老玩家，就是靠這么模式起家的。
當(dāng)初，阿里是靠賣低端低價(jià)商品起家的，總覺(jué)得京東的自營(yíng)商品價(jià)格不夠吸引用戶，雖說(shuō)自營(yíng)商品可以更好地避免山寨假貨，但中國(guó)網(wǎng)民那么多，還是有很多人不是那么在意品牌的，所以，只要東西賣家低，總會(huì)有人買，自營(yíng)商品由于平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本高，售價(jià)自然也高。
很顯然，阿里是想用貓享，從京東嘴里搶食吃。
據(jù)說(shuō)，貓享上市半年就吸引了近1億用戶，京東的用戶總數(shù)也才5億人，光看這個(gè)數(shù)字，貓享似乎很有前景。
然而，何為電商自營(yíng)？
相當(dāng)于電商平臺(tái)自己就是一個(gè)超級(jí)經(jīng)銷商，他們從廠家手里進(jìn)貨，再通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)手賣給消費(fèi)者。
這對(duì)阿里是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)，不管是淘寶還是天貓，都只是單純的平臺(tái)，只需要服務(wù)好商家就行，做好中介的角色。
若自己當(dāng)經(jīng)銷商，不僅需要與廠家議價(jià)鋪貨，還需要給買家提供物流服務(wù)。
即便阿里原先的商家愿意入駐貓享，當(dāng)平臺(tái)從中間再要賺走一部分利潤(rùn)，最終的售價(jià)不就更高了，消費(fèi)者會(huì)買單嗎？
再說(shuō)物流服務(wù)，京東有自己的京東物流。阿里雖有菜鳥(niǎo)，但馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，阿里的菜鳥(niǎo)不會(huì)有一個(gè)快遞員，只做物流數(shù)據(jù)提供商，說(shuō)到底，還是一個(gè)平臺(tái)。
2021年，京東物流實(shí)現(xiàn)收入1046億，菜鳥(niǎo)僅200億，相差5倍。
- 其四，各種優(yōu)惠打折套路太深，對(duì)消費(fèi)者失去了吸引力
阿里的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每天都在想方設(shè)法給消費(fèi)者送各種優(yōu)惠券。
當(dāng)消費(fèi)者幾天不使用淘寶APP時(shí)，平臺(tái)就會(huì)有優(yōu)惠券送到消費(fèi)者的手中，其目的是希望消費(fèi)者能進(jìn)來(lái)下一單，順便再看看別的東西，說(shuō)不定能促進(jìn)銷售額。
但是，事實(shí)上，很多消費(fèi)者就是沖著優(yōu)惠券才去買的，沒(méi)有券就不買，或者換個(gè)平臺(tái)，最后就只能看哪個(gè)平臺(tái)的優(yōu)惠力度更大。
即便是給消費(fèi)者送券或打折優(yōu)惠，平臺(tái)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也有可能會(huì)偷偷修改商品價(jià)格，提高賣價(jià)，以此來(lái)守住自己的利潤(rùn)。
這種事情在每年的電商狂歡節(jié)“雙十一”都會(huì)上演。
今年，雙十一才剛剛開(kāi)始進(jìn)入預(yù)售，就有用戶在貓享購(gòu)物車的手機(jī)被提價(jià)，這個(gè)提價(jià)的過(guò)程具體是這樣的，一款OPPO Reno 8手機(jī)，10月16日的價(jià)格是2099 元，10月 18號(hào)的價(jià)格降到了2069元，10月19日又漲到了 2469 元，等到10月24日雙十一預(yù)售開(kāi)啟這天，價(jià)格降到了2299元。
平臺(tái)的這種先降價(jià)后提價(jià)再降價(jià)的做法，是在跟消費(fèi)者玩心理游戲，并不是真心想讓利消費(fèi)者。
這樣的做法，能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可嗎？
- 結(jié)語(yǔ)：如今電商江湖已變，從一家獨(dú)大到三分天下，阿里再想從別人嘴里搶回自己失去的份額，難！
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