百年老店胡慶余堂究竟靠什么傳承147年?


胡慶余堂,顧名思義,就是胡雪巖的慶余堂,當(dāng)時(shí)有“北有同仁堂,南有慶余堂”之稱,可見胡慶余堂在當(dāng)時(shí)的名聲有多大,影響有多廣。


胡慶余堂成立于1874年,到現(xiàn)在147年了,是中國(guó)有名的百年老店,我們分析當(dāng)時(shí)胡雪巖開這個(gè)藥店的初衷首要不是盈利,第一當(dāng)時(shí)他的阜康錢莊已經(jīng)做得風(fēng)生水起,而且還有其他很多生意,第二,他把“戒欺”作為店訓(xùn),那兩個(gè)字如今依然在胡慶余堂的店內(nèi)掛著。

做生意要誠(chéng)信,尤其是做藥,更是如此,事關(guān)人命。


胡慶余堂建立后,經(jīng)營(yíng)范圍包括藥材采購(gòu)、加工制藥、批發(fā)、零售、從這個(gè)角度看,他們是早期做整條產(chǎn)業(yè)鏈的藥業(yè),并且收集歷朝歷代的古方制成藥,請(qǐng)名醫(yī)坐堂,可惜的是幾度易主,如果不是胡雪巖生絲商戰(zhàn)失敗,也許在傳承下能夠把胡慶余堂經(jīng)營(yíng)得更好。


做藥店生意,不像其他的生意,需要那么多策略、營(yíng)銷,慶余堂能成功靠的就是戒欺、真不二價(jià),這樣的店訓(xùn)和文化,讓大家能信任藥店。


在服務(wù)上,慶余堂放一個(gè)香爐,有不滿意的客戶可以直接把藥扔進(jìn)香爐,店里重新配藥,這樣大家就更加相信慶余堂的藥都是好藥。

有人懷疑慶余堂的全鹿丸制作用的是驢,慶余堂就把鹿苑里的鹿捆上游街,并當(dāng)著大家的面制作全鹿丸,這樣不但辟謠,而且更加讓慶余堂的貨真價(jià)實(shí),原材料不偷工減料的形象深入人心。


慶余堂的文化也是中華文化的傳承,中國(guó)很多老企業(yè)反映出來的正是中華文化的精髓,這就是中國(guó)企業(yè)家用實(shí)際行動(dòng)踐行的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,雖事過境遷,全球文化沖擊強(qiáng)烈,但中國(guó)企業(yè)家仍然用我們優(yōu)秀的文化和價(jià)值觀不斷書寫屬于這個(gè)時(shí)代的新商業(yè)篇章!

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