為初學者介紹電子商務。以及讓您如何從新手變成電子商務專家？
電子商務為營銷專業(yè)人士提供了許多機會。如果您想充分利用這些機會，您必須首先學習電子商務。
在本指南中，我將引導您了解學習電子商務的最佳方式——和您的學位無關。
什么是電子商務？
電子商務是通過數(shù)字銷售渠道買賣實物商品（或虛擬物品）的過程。
在傳統(tǒng)商業(yè)中，企業(yè)在實體店（通常稱為實體店）中提供其產(chǎn)品。
顧客在商店仔細查看，檢查他們感興趣的產(chǎn)品并最終購買這些物品。
電子商務以類似的方式運行。電子商務公司不是在實體店，而是在網(wǎng)站上列出他們的產(chǎn)品。該網(wǎng)站可以是他們自己的在線商城，也可以是淘寶、京東等第三方商城。
客戶瀏覽在線目錄，將商品添加到他們的虛擬購物車中，并通過在線支付的方式來完成購買。
如何在線學習電子商務
這些是從頭開始學習電子商務的幾個步驟。
- 注冊一個好的電子商務課程
- 了解如何建立電子商務網(wǎng)站
- 了解如何在淘寶（京東）上銷售
- 學習 SEO 和電子商務 SEO
- 了解如何在社交媒體上銷售
- 了解如何使用百度營銷銷售產(chǎn)品
- 建立轉(zhuǎn)化優(yōu)化技能
- 關注信譽良好的電子商務專欄
- 獲得入門級電子商務工作
1. 參加一個好的電子商務課程
學習有關電子商務的一切的第一步是學習一門好的電子商務課程（或多門課程）。
課程將學習一門學科所需的所有材料整合到一個資源中。這樣，您不必在互聯(lián)網(wǎng)上搜索一篇又一篇文章。
一門好的電子商務課程是由具有豐富電子商務經(jīng)驗的人教授的（它可以是直播、視頻、ppt等形式的）。這樣可以確保您所學的內(nèi)容可以在現(xiàn)實生活中使用。
許多課程還提供完成后的專業(yè)認證。電子商務認證可以幫助證明您的知識和技能，并可以提高您在行業(yè)中的信譽。
它會教您有關電子商務商店的 SEO 所需了解的一切。有了它，您將學習為您的網(wǎng)站帶來一致、高質(zhì)量流量的技術。
2.學習如何建立電子商務網(wǎng)站
如果您想在電子商務領域工作，您需要知道如何建立在線商城。
公司可能正在轉(zhuǎn)向全渠道營銷，但擁有自己的在線商城對于任何電子商務業(yè)務都是必不可少的。
擁有自己的電子商務網(wǎng)站的一些好處包括：
完全控制品牌和用戶體驗——當您擁有電子商務網(wǎng)站時，您可以決定設計元素和要添加的功能。
更高的每次銷售利潤——當您通過自己的網(wǎng)站銷售產(chǎn)品時，您無需向第三方市場支付任何傭金或費用。
更好的分析——通過您自己的網(wǎng)站，您可以收集更多關于您的客戶和網(wǎng)絡流量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可幫助您優(yōu)化購物體驗以產(chǎn)生更好的結(jié)果。
更多營銷機會——您自己的電子商務商店讓您有更好的機會在搜索引擎中排名并獲得自然流量。您還可以通過廣告活動收集用戶信息并重新定位以前的訪問者。
除了域名，建立電子商務網(wǎng)站還需要網(wǎng)絡托管和電子商務系統(tǒng)。
這兩者通常結(jié)合在一起，具體取決于您選擇的解決方案。
設置網(wǎng)絡托管和電子商務系統(tǒng)后，您需要完成以下步驟才能啟動并運行您的在線商城：
- 配置設置（運費、付款、稅費）
- 選擇一個主題
- 添加您的徽標
- 自定義您的店面（主頁）
- 添加您的產(chǎn)品
- 創(chuàng)建基本頁面（聯(lián)系方式、關于我們、退貨、隱私、條款等）
如果您的企業(yè)是自主開發(fā)電子商城系統(tǒng)，那么您需要完成的步驟會更多一些！
3. 了解如何在淘寶（或京東）上銷售
淘寶是一個廣受用戶歡迎的在線市場，也是電子商務企業(yè)的絕佳銷售渠道。
大多數(shù)消費者都在淘寶上搜索產(chǎn)品。通過淘寶市場銷售的公司有機會接觸到比單獨通過自己的網(wǎng)站銷售更多的受眾。
在淘寶上銷售的第一步是創(chuàng)建賣家賬戶。創(chuàng)建帳戶后，您就可以開始在淘寶上列出您的產(chǎn)品。大多數(shù)類別都是開放的，這意味著您無需批準即可銷售這些類型的商品。
有一些受到“限制”的類目，您需要滿足某些資格并獲得批準才可以。
作為淘寶賣家，您需要知道如何優(yōu)化您的產(chǎn)品列表。淘寶擁有自己的搜索引擎和算法，用于在整個購物體驗中展示產(chǎn)品。
您在產(chǎn)品頁面上使用關鍵字的方式將影響您在市場上可以獲得多少自然流量。
您還需要知道如何在淘寶的廣告平臺上開展有效的廣告活動。要掌握的最重要的廣告類型是：
- 鉆展，通常說的展示廣告
- 直通車，通常說的關鍵詞廣告。
淘寶還提供了大量自己的資源來幫助賣家學習。
4.學習SEO和電子商務SEO
接下來，您需要了解 SEO 技術，以便能夠為您的在線商城帶來自然流量。
自然流量對電子商務業(yè)務至關重要，因為它產(chǎn)生的任何類型的電子商務營銷的投資回報率最高。
與數(shù)字廣告不同，這主要與您不必為 SEO 付費的事實有關。
一旦您的網(wǎng)頁獲得排名，您就會獲得穩(wěn)定的流量，從而帶來穩(wěn)定的銷售。
現(xiàn)在，當您開始了解 SEO時，您需要了解 SEO 和電子商務 SEO之間的區(qū)別。
它們具有相同的搜索引擎中關鍵字排名的目標，但需要不同的技術來做到這一點。
非商業(yè)網(wǎng)站的 SEO 通常比電子商務網(wǎng)站更簡單。需要優(yōu)化的頁面較少，這些頁面通常僅由文字內(nèi)容組成。
電子商務頁面的產(chǎn)品、圖像和購物車功能更加復雜。
當您擁有大量相互嵌套的產(chǎn)品和類別目錄時，站點架構(gòu)也會更加復雜。
許多產(chǎn)品通?？梢詾橄嗤年P鍵字排名。您必須選擇關注哪些產(chǎn)品，同時確保其他產(chǎn)品不會蠶食頁面權限。
此外，當您擁有大量產(chǎn)品時，為所有頁面創(chuàng)建獨特的內(nèi)容可能具有挑戰(zhàn)性。
這些是您需要掌握的電子商務 SEO 的重要領域，并簡要概述了它們的含義：
關鍵詞研究
在為電子商務網(wǎng)站進行關鍵字研究時，您的目標是找到您想要排名的搜索詞。
不同的關鍵字研究工具將為您提供一個術語的搜索次數(shù)以及它的競爭程度。
您需要評估關鍵字的購買意圖，以確保您收到的流量會導致購買。
建議使用您的類別頁面來定位主要術語。然后，您可以使用您的產(chǎn)品頁面來定位長尾關鍵字。
頁面搜索引擎優(yōu)化
您可以在此處優(yōu)化頁面元素，包括內(nèi)容、圖像、標題和描述以及內(nèi)部鏈接。
您需要在產(chǎn)品標題、描述和圖像替代文本中包含目標關鍵字（不要過度使用）。
技術搜索引擎優(yōu)化
百度在對頁面進行排名時會考慮許多技術因素。這包括：
- 頁面加載速度
- 無效的鏈接
- 重復內(nèi)容
- HTTPS 和 HTTP 問題
您需要積極監(jiān)控這些因素并定期進行技術 SEO 檢查。
5. 學習如何在社交媒體上銷售
SEO 很重要，但您還需要了解如何通過付費廣告平臺進行銷售。
微信廣告是電子商務企業(yè)最好的廣告平臺之一。每月有數(shù)十億用戶，用戶日?；钴S性高、粘性大，適合品牌宣傳，年輕用戶集中，支持oCPM模式投放。
首先，您需要了解的一些重要事項是：
- 活動目標
- 受眾定位
- 廣告展示位置
- 廣告預算和出價
- 廣告類型
微信廣告有多種廣告類型，作為電子商務專業(yè)人士，您需要掌握的最重要的廣告類型是輪播廣告和卡片式廣告。
6. 了解如何使用百度營銷銷售產(chǎn)品
一旦您學會了如何在社交媒體上銷售，您就會想掌握如何使用百度營銷開展電子商務營銷活動。
與社交媒體一樣，百度擁有巨大的影響力，非常適合為您的在線商城帶來高質(zhì)量的流量。
您需要了解的一些重要概念包括：
- 關鍵字定位
- 廣告附加信息
- 落地頁面優(yōu)化
- 質(zhì)量得分
- 廣告制作
- 廣告系列類型
有多種不同的廣告系列類型。與電子商務最相關的是：
搜索
這些廣告出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的頂部。廣告包括標題、說明和您啟用的廣告附加信息。
您選擇要顯示的關鍵字以及要為每次點擊支付的出價。
展示
展示廣告通常是在百度及其合作伙伴的網(wǎng)站上展示的廣告。它們對于重新定位您的網(wǎng)站訪問者非常有效。
您可以使用它們向在您的網(wǎng)站上執(zhí)行某些操作的人展示產(chǎn)品。
愛采購
百度愛采購是百度旗下的B2B垂直搜索引擎，商家可通過百度愛采購與百度搜索無縫對接，滿足用戶對于采購信息檢索的訴求，獲取精準買家，獲得更多商機與采購訂單（詳細內(nèi)容后面再單獨展開）。
7. 建立轉(zhuǎn)化優(yōu)化技能
如果您不能將訪問者轉(zhuǎn)化為銷售量，那么世界上的所有流量都將變得無關緊要。這使得轉(zhuǎn)化率優(yōu)化 (CRO) 成為電子商務的關鍵部分。
平均電子商務轉(zhuǎn)化率約為 2% 至 5%。
如果您處于此范圍的頂端（或更高），您可以為您的業(yè)務帶來更多的收入。
建立 CRO 技能的第一步是熟悉您的分析平臺。像百度統(tǒng)計這樣的分析工具將幫助您查看網(wǎng)站上發(fā)生的一切。
你會知道：
- 人們?nèi)绾卧L問您的網(wǎng)站
- 他們登陸的頁面
- 他們訪問了哪些頁面
- 他們在您的網(wǎng)站上停留了多長時間
- 他們從哪些頁面退出
- 如果他們將產(chǎn)品添加到購物車
- 如果他們放棄購物車或結(jié)賬
通過這些見解，您可以了解需要在哪些方面改進您的購物體驗。
例如，假設您有大量的人將產(chǎn)品添加到他們的購物車并進入結(jié)帳頁面，但這些人中的大多數(shù)人都沒有完成購買就下車了。這可能表明頁面上有一些東西給結(jié)賬過程增加了摩擦
或者，也許您正在為您的產(chǎn)品頁面吸引大量訪問者，但沒有人將商品添加到他們的購物車中。這可能表明您的價格太高或您沒有足夠用戶。
以下是一些提高轉(zhuǎn)化率的實用方法：
- 有一個快速加載站點
- 使用高質(zhì)量的圖像
- 以有競爭力的價格為您的產(chǎn)品定價
- 擁有直觀的網(wǎng)站導航
- 從結(jié)帳中刪除不必要的字段
- 提供多種付款方式
- 啟用訪客結(jié)帳
- 使聯(lián)系信息易于訪問
- 避免運輸和稅收等意外成本（這是用戶放棄購物車的最大原因）
8.關注信譽良好的電子商務專欄
擴展您的電子商務知識的一個好方法是積極關注權威的電子商務專欄。
這些專欄由具有寶貴電子商務經(jīng)驗的專業(yè)人士運營。它們會定期更新，以便您掌握最新的電子商務趨勢。
9. 獲得入門級電子商務工作
一旦您了解掌握電子商務的基礎知識，您就可以申請入門級職位。
這將允許您通過與專家一起工作來擴展您的知識和技能。您還將獲得寶貴的經(jīng)驗，這將在您的整個職業(yè)生涯中為您提供幫助。
入門級電子商務專業(yè)人士的最佳職位之一是電子商務專員。
電子商務專員創(chuàng)建和實施公司的電子商務營銷策略。
這個角色需要技術、分析、溝通和判斷性思維技能的結(jié)合。
電子商務專家的一些日常職責包括：
- 為 SEO 優(yōu)化頁面
- 優(yōu)化頁面以進行轉(zhuǎn)化
- 進行付費廣告活動
- 監(jiān)督追加銷售和交叉銷售機會
- 管理營銷渠道
總結(jié)
現(xiàn)在是學習電子商務的最佳時機。該行業(yè)在不斷的蓬勃發(fā)展，為數(shù)字營銷人員創(chuàng)造了許多機會。
借助現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的資源，您可以更快的在線了解有關電子商務的所有信息。
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