送走了雙11、雙12，各大電商平臺(tái)又展開了一場(chǎng)關(guān)于年貨節(jié)的狂歡，京東、淘寶、抖音、快手等平臺(tái)都已經(jīng)行動(dòng)起來了。
京東在各大傳統(tǒng)電商和興趣電商中，因活動(dòng)時(shí)長而脫穎而出。2023年京東年貨節(jié)劃分為預(yù)熱期、臘八跨年期、場(chǎng)景期、小年期、春節(jié)也送貨期等五個(gè)時(shí)期，整體時(shí)間從2022年12月26日一直持續(xù)到2023年1月28日。正式活動(dòng)時(shí)間為12月29日到次年1月4日。商家報(bào)名時(shí)間從即日起，一直到活動(dòng)結(jié)束，不過整體活動(dòng)分為三個(gè)波次報(bào)名時(shí)間，具體如下。
2023京東年貨節(jié)商家報(bào)名時(shí)間安排
要知道今年雙11的活動(dòng)周期也不過二十幾天，這次年貨節(jié)超過1個(gè)月的超長待機(jī)，可以給京東入駐商家更多的時(shí)間節(jié)點(diǎn)做營銷，再次沖擊銷量增長。
此外，京東還將開啟每滿300減40和每滿1000減60兩個(gè)檔位的跨店滿減活動(dòng)。
早在雙12的時(shí)候，就有商家向小舟表明意向，會(huì)將年前的銷售重點(diǎn)放在年貨節(jié)，和雙12相比，年貨節(jié)的功能性明顯要更強(qiáng)，尤其是當(dāng)Z世代開始置辦年貨，也讓年貨節(jié)的這一趨勢(shì)愈發(fā)明顯。
有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)年輕一代的Z世代消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，“過年儀式感”是影響他們春節(jié)消費(fèi)傾向的關(guān)鍵因素。其中，能夠拿來作為禮品的金銀飾品、護(hù)膚品等更受青睞。
在消費(fèi)品類上，年輕消費(fèi)者購買年貨節(jié)的品類不再限制在食品、零食上面，家電、3C數(shù)碼成為新寵。
從參與的渠道上，當(dāng)代消費(fèi)者習(xí)慣了線上購物。
根據(jù)這些市場(chǎng)情況，和2023年京東年貨節(jié)的活動(dòng)節(jié)奏，商家們要如何做好京東店鋪運(yùn)營，把握好這次活動(dòng)勢(shì)能？
在備戰(zhàn)期把握春節(jié)前最后一次S級(jí)大促機(jī)會(huì)，根據(jù)活動(dòng)節(jié)奏策劃好客戶營銷方案，是促進(jìn)潛在客戶成交、高價(jià)值客戶的召回和客單價(jià)提升的關(guān)鍵。
年貨節(jié)大促時(shí)間周期長，節(jié)點(diǎn)多，需要長周期全過程引流。要實(shí)現(xiàn)年貨節(jié)成交的爆發(fā)，必須注重前期的流量積累，預(yù)熱期的觸達(dá)通知和引爆期的收割轉(zhuǎn)化，包括準(zhǔn)備期在內(nèi)的整個(gè)年貨節(jié)期間的合理規(guī)劃和落地執(zhí)行。
因此，對(duì)整個(gè)年貨節(jié)期間，從蓄水期→預(yù)熱期→引爆期進(jìn)行完整的引流規(guī)劃和落地，才能達(dá)到理想的效果。
1） 蓄水期（12月中下旬-26日(預(yù)熱開始前）
蓄水期的工作是商家們最易被人忽視，卻是最重要的。在這個(gè)階段，應(yīng)該結(jié)合店鋪現(xiàn)狀，做出整個(gè)年貨節(jié)的店鋪大促規(guī)劃。先是做出銷售規(guī)劃和目標(biāo)分解及品類規(guī)劃和盤貨，然后制定出整個(gè)年貨節(jié)期間的CRM規(guī)劃（包括各付費(fèi)流量渠道的投放預(yù)算、人群目標(biāo)等）。
其次，要為整個(gè)年貨節(jié)大促做好一些基本的準(zhǔn)備工作，【人群策略】就是非常重要的一個(gè)工作。在大促來臨前，重新梳理人群標(biāo)簽，精準(zhǔn)化店鋪人群畫像，是做好客戶營銷的前提。商家可以利用云短信CRM的【人群分析】以及【客戶分析】功能來更精準(zhǔn)的分析店鋪的人群畫像，可分析的維度更多、更全，準(zhǔn)確把握人群偏好。
根據(jù)年貨節(jié)商品使用場(chǎng)景以及店鋪客戶購物偏好，可對(duì)新老客人群進(jìn)行更精細(xì)的分組。如年末大掃除、新年囤貨、串門送禮、回家探望孝敬父母、家庭聚餐等場(chǎng)景。前期定位好【人群策略】，即營銷場(chǎng)景和人群，預(yù)熱期觸達(dá)更高效！
在確定人群策略的同時(shí)，店鋪應(yīng)同步進(jìn)行互動(dòng)引流、活躍，即提前預(yù)設(shè)好各種互動(dòng)玩法任務(wù)，提高進(jìn)店客戶的留存時(shí)間和互動(dòng)深度。
2） 預(yù)熱期（12月26日-12月29日）
全店新老客召回，重點(diǎn)引導(dǎo)加購收藏。
基于蓄水期策劃好的人群營銷策略，預(yù)熱期展開執(zhí)行，針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)玩法，根據(jù)營銷場(chǎng)景，挖掘目標(biāo)人群需求，對(duì)全店新老客戶進(jìn)行觸達(dá)，召回進(jìn)店瀏覽，引導(dǎo)加購收藏商品，提高活動(dòng)會(huì)場(chǎng)排名。
營銷關(guān)鍵時(shí)間在于預(yù)熱第一天和預(yù)熱最后一天，第一天提醒活動(dòng)已經(jīng)開始，可以進(jìn)店加購喜歡的商品，領(lǐng)取會(huì)員權(quán)益；后一天，即爆發(fā)前幾小時(shí)，提醒活動(dòng)即將開始，蹲點(diǎn)搶前兩小時(shí)的優(yōu)惠！
對(duì)于更高要求的店鋪，可申請(qǐng)【品類標(biāo)簽】，挖掘行業(yè)品類近期搜索點(diǎn)擊、瀏覽和關(guān)注、加購的相關(guān)人群。
新客互動(dòng)：繼續(xù)通過店鋪彈窗、店鋪懸浮圖標(biāo)對(duì)進(jìn)店人群進(jìn)行拉新；同時(shí)設(shè)置【首購有禮】、【下單有禮】任務(wù)，增強(qiáng)新客下單欲望。
老客互動(dòng)：可設(shè)置【店鋪禮包】彈窗互動(dòng)，進(jìn)行千人千面會(huì)員權(quán)益展示；還可通過【復(fù)購有禮】任務(wù)增強(qiáng)老客回購動(dòng)力，同時(shí)設(shè)置【邀請(qǐng)開卡】、裂變?nèi)葯?quán)益輔以部分裂變拉新。
3） 爆發(fā)期（12月30-1月28日）
以老客召回和轉(zhuǎn)化為主，全面收割老客，轉(zhuǎn)化關(guān)注加購等店鋪近期互動(dòng)人群。抓住精準(zhǔn)需求結(jié)合突出活動(dòng)力度和年貨節(jié)氛圍，在疲軟期對(duì)未購客戶進(jìn)行二次觸達(dá)，持續(xù)強(qiáng)化心智，激發(fā)購物欲望，最好可以配合限時(shí)利益點(diǎn)，加深會(huì)員購買滲透率。
看到這里，這次年貨節(jié)是不是更有把握了呢？想要更詳細(xì)的營銷策略可以聯(lián)系小舟獲取哦，希望各位商家們通過今年京東年貨節(jié)都能大賣！
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