推拿店功能性產(chǎn)品大家都不陌生，但是產(chǎn)品利潤創(chuàng)造的價值大嗎？大家可以統(tǒng)計一下自己店里產(chǎn)品的銷售情況！分析一下你每個月的產(chǎn)品銷量占比是多少？我估計大多數(shù)店面不到百分之10吧！甚至有些店面根本不做產(chǎn)品。為什么會這么低的占比！為什么不做產(chǎn)品。今天我就圍繞產(chǎn)品這個話題聊一聊！
我們先站到店方的角度出發(fā)分析一下店方如何看待產(chǎn)品，我們從幾個緯度來分析一下。
1.定價問題
定價低了不賺錢，定價高了賣不出去，我還不如定價高一些，賣一個算一個。我碰到的大多數(shù)店面的老板都是這樣想的！
2.不會銷售產(chǎn)品
店里產(chǎn)品有了，但賣不出去，不會銷售產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品不知道什么時候用
有的店面有銷售意識，但是不知道什么情況下給客戶推銷產(chǎn)品。客戶在什么情況下用產(chǎn)品。找不到客戶該用產(chǎn)品的契機，找不到客戶的痛點！
4.店方老板的固有思維影響產(chǎn)品在店里的使用和銷售。
我們有些老板認為自己技術(shù)特別牛，根本不需要產(chǎn)品來加強或者輔助！
我們再從客戶角度去看待產(chǎn)品問題
他們店的東西太貴了，我還不如去網(wǎng)上購買一些效果不是一樣嗎？何必花這個冤枉錢呢！我是來推拿的，不是來買產(chǎn)品的！我不需要產(chǎn)品！大多數(shù)客戶都是這樣想的！以上基本就是顧客的一些問題和想法。
我們是做服務(wù)行業(yè)的，一切為的是服務(wù)更多的顧客，而不是賣更多的產(chǎn)品，這點我感覺我們應(yīng)該明白，我們出售的是用服務(wù)創(chuàng)造的服務(wù)價值，而不是賣產(chǎn)品。產(chǎn)品是為我們服務(wù)的，大家認同不認同。這個就是前提，搞明白這個，我感覺產(chǎn)品就很好理解了，推拿店產(chǎn)品分兩種一種是保健類產(chǎn)品，一種是功能性產(chǎn)品，我們所有產(chǎn)品都是外敷和外用的。外敷產(chǎn)品可以做高溢價，因為這種產(chǎn)品顧客沒有辦法在家里操作。他們大多數(shù)沒有中醫(yī)理論，不知道配方，不知道如何使用，我們打包服務(wù)和產(chǎn)品，做成套餐出來。我們按照療程收費，一個療程是多長時間，有多少次產(chǎn)品運用，有多少次推拿，這樣產(chǎn)品和推拿就更好地結(jié)合在一起了，還有溢價空間！
第二種產(chǎn)品就是保健貼類的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品屬于通貨，那里都有，顧客那里都可以買到，我對這種產(chǎn)品的理解，它就是服務(wù)，不是產(chǎn)品，我是在太原做小兒推拿店的，保健貼是服務(wù)我們店里的推拿而存在的！在我的理解里它不是產(chǎn)品，它是服務(wù)，推拿才是產(chǎn)品！不知道大家理解不理解！
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