京東618大促已經(jīng)過去,今年的618非同尋常,受疫情的影響,它不但是一次大促,還擔(dān)負著激起企業(yè)老板信心的重任。今年的618可以說很安靜,很平穩(wěn),一方面是消費者趨于理性,一方面是受市場環(huán)境影響,因為市場安靜,所以很多人都不看好此次618,那么結(jié)果到底如何呢?讓我們先看幾組數(shù)據(jù)。
1、京東新百貨線下體驗店各地開花
云南曲靖:在618這樣的大環(huán)境下,我們的成交額環(huán)比上月還是提升了約300%?!焙芏嗥奉愪N量增幅到了200-300%,比如相機、平板電腦。
重慶:線下客流量提升50%健身器材成交額提升1200%;空調(diào)家電增長300%。
西安:京東MALL、京東電器超級體驗店合肥店/重慶店成交額環(huán)比增長180%。
2.線下體驗店與線上同頻共振
上篇文章“京東新百貨”布局線下到底為哪般?線上電商紅利已經(jīng)消失?我曾經(jīng)講過,當(dāng)下年輕人不是不喜歡逛街,而是沒有什么可以吸引到他們。這不京東線下體驗店就從店面設(shè)計上下了大手筆。
娛非凡京東線下潮玩體驗中心,店面設(shè)計充滿了科技感,未來感。體驗項目有年輕人喜歡的VR、密室逃脫、狼人殺以及變形金剛、王者榮耀的手辦,供盲盒玩家挑選,并且集結(jié)任天堂、聯(lián)想、惠普等眾多大牌的潮玩設(shè)備供消費者體驗和購買,主題方面有二次元主題與電競主題,可以說潮流拉滿,我想沒有一個年輕人能夠抵擋這樣的“誘惑”。

VR體驗

線下體驗
3.同款同價增服務(wù)
在“京東新百貨”布局線下到底為哪般?線上電商紅利已經(jīng)消失?我曾設(shè)想過,線上線下價格統(tǒng)一,會增加購買者的意向,因為可以看到實物,可以上手體驗。而京東線下體驗店就有這項服務(wù),消費者可以享受線上線下,同款同價,并且增加了一些基礎(chǔ)服務(wù),比如指導(dǎo)安裝系統(tǒng),軟件等。
線上旗艦店并不能代表京東,很多線上店鋪都是與京東合作,打著京東的口號賣自己的產(chǎn)品。我就曾遇到過,聯(lián)想旗艦店,電腦出了問題,去聯(lián)想售后,他們告訴我不保修,我打電話給店鋪,店鋪人員告訴我你郵寄過來,我們修。這。。。明顯不是一家。現(xiàn)在網(wǎng)上購物的套路 越來越多,還不如線下店,面對面交流,不行還可以錄像,到時候有問題,誰都跑不掉。
京東依靠著自家倉儲優(yōu)勢,可以保證各地線下實體店的貨源,這是其他企業(yè)不具備的優(yōu)勢。服務(wù)升級,科技感,將吸引眾多的年輕人,未來京東線下京東店鋪將帶來更多的流量。

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