據(jù)快手官方發(fā)布的公告顯示,自2022年3月1日起,因與第三方電商平臺(tái)合作協(xié)議變更,快手電商決定切斷淘寶和京東外部鏈接,直播間鏈接不支持直接通向淘寶、京東,短視頻、商品詳情頁不再支持淘寶鏈接,但仍支持京東鏈接。快手為什么要斷掉外部鏈接,這次斷鏈?zhǔn)录瑢?duì)電商賣家來說有哪些啟示呢,本文逐一分析。

一、為什么要斷掉外部鏈接
1、加快電商閉環(huán)
快手電商的交易90%以上是通過快手小店完成的,外部鏈接交易占比不足10%,斷掉外鏈有利于加速形成電商閉環(huán)。
2、優(yōu)化用戶體驗(yàn)
部分第三方鏈接會(huì)出現(xiàn)跳失問題,影響用戶體驗(yàn),使用快手鏈接,消費(fèi)者在快手看到視頻、購買、支付、收貨都是在快手完成,無需跳轉(zhuǎn),體驗(yàn)更好。
3、避免品控風(fēng)險(xiǎn)
快手此舉斷掉外鏈,基于自己內(nèi)容平臺(tái)打造電商生態(tài)閉環(huán),進(jìn)而從源頭監(jiān)控整個(gè)供應(yīng)鏈,確保產(chǎn)品質(zhì)量,避免品控風(fēng)險(xiǎn)。
4、提高收入
快手無法對(duì)通過第三方鏈接產(chǎn)生交易進(jìn)行抽傭,此舉斷掉外部鏈接,讓所有交易都在快手完成,可以增加高收入。

二、內(nèi)容電商有哪些優(yōu)勢(shì)
快手電商本質(zhì)上是內(nèi)容電商,是通過短視頻和直播創(chuàng)造全新的購物場(chǎng)景,刺激消費(fèi)者購物。那與傳統(tǒng)電商相比,以快手為代表的內(nèi)容電商有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
1、用戶粘性更高
內(nèi)容電商是先通過內(nèi)容與消費(fèi)者建立信任,再激發(fā)用戶需求,進(jìn)而導(dǎo)致購買行為的產(chǎn)生,粘性更高。
2、長(zhǎng)尾效應(yīng)
通過內(nèi)容給用戶種草,讓用戶產(chǎn)生新的需求,只要內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),可以持續(xù)激發(fā)新用戶產(chǎn)生需求,帶來持續(xù)的轉(zhuǎn)化。
3、交易鏈路更短
傳統(tǒng)電商的購買流程是,產(chǎn)生需求——搜索商品——評(píng)估比價(jià)——做出購買決策——支付購買——產(chǎn)生信任,內(nèi)容電商的購買流程是,對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生興趣——建立信任——產(chǎn)生需求——支付購買。與傳統(tǒng)電商相比,內(nèi)容電商的購買流程更短更簡(jiǎn)單,成交率更高。

三、對(duì)商家來說有哪些啟示
1、打造閉環(huán)
平臺(tái)流量成本逐漸升高,在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪的成本隨之水漲船高,利潤(rùn)越來越低。轉(zhuǎn)戰(zhàn)私域,構(gòu)建私域閉環(huán),降低獲客和推廣成本是必經(jīng)的轉(zhuǎn)型之路。
2、優(yōu)化供應(yīng)鏈
應(yīng)該重視與供應(yīng)商的關(guān)系,整合供應(yīng)鏈資源,對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)控,既可以減少品控風(fēng)險(xiǎn),又可以提升用戶體驗(yàn)。
3、重視內(nèi)容電商
內(nèi)容電商的用戶粘性高、成交率高這些優(yōu)勢(shì)相較于傳統(tǒng)電商顯而易見,商家應(yīng)重視,提早布局內(nèi)容電商。

快手?jǐn)嗟敉獠挎溄樱瑯?gòu)建電商閉環(huán),正式與淘寶、京東競(jìng)爭(zhēng),成為淘寶、京東、拼多多、抖音之后,第五大電商平臺(tái)。抖音快手電商的崛起,側(cè)面反映了內(nèi)容電商的崛起,內(nèi)容電商的優(yōu)勢(shì)也更加明顯。那在當(dāng)下,傳統(tǒng)商家是否應(yīng)該布局內(nèi)容電商呢?歡迎評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā),分享你的精彩看法。
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