有人問這個話題(非直客返點),今天花點時間把這個事情聊明白??赡軙苿右恍┤说睦妫贿^我只是從自己角度出發(fā)解讀給自己用戶,肯定每家代理,二代都有自己的生存邏輯,行業(yè)早晚是趨近于透明的,大家憑本事吃飯,不靠信息差賺錢。
看到這里一定有一些前輩,大代理商說,這種行業(yè)機密最好不要外泄,其實我不是要泄密,而是要給想要返點的同學聊清楚這件事,不再迷茫。而且這東西想守根本守不住,就像ad廣告,代理返點平臺給的是高,但是最后所有客戶都清楚,都會索要,代理依然守不住。
其實純看待千川渠道業(yè)務,如果想做好,靠官方的返點肯定是沒有錢賺得?;ヂ?lián)網廣告代理商早就過了百度、微博時代的黃金期,當時返點幾十個,同時客戶都不知道有返點,基本上利潤非常肥美,現(xiàn)在可能也就是B站的生態(tài)有點類似。
千川現(xiàn)有的渠道返點政策是非常適合當下劇烈競爭的環(huán)境的,因為卷,平臺方知道,就算給多了返點,也基本藏不住,會被客戶知道,最后都被代理商吐了出去,沒有轉化為利潤,用于代理商能力的建設再投入到團隊和基礎設施當中內化為代理商的能力。所以高返點政策沒有任何意義,而且會導致劣幣驅逐良幣,最后投入能力建設的代理商,反倒被吐點多的代理商打死。
所以這個生態(tài)真正能夠長出強大代理商的邏輯就是不能給高返點,雖然波波是千川的代理商,但是我依然贊成平臺不給高返點,那樣代理們就會通過吐點把客戶搶來搶去,實際沒有任何價值。
當前平臺的返點政策:
渠道返點,是按時段給的,比如每月不一定有,有也未必要從1號開始,一般會在一個大促節(jié)點選20多天,給政策。一般品牌客戶+自運營,可能有2個多一點,年底按照代理商的成長,可能會發(fā)一點獎勵。然后就是會評比大家做出來的show case 發(fā)一些獎勵,有新業(yè)務上線,也會設置一些獎勵刺激一下。
之前做的一張圖,現(xiàn)在細節(jié)可能有變化:
但是有同學依然有人喊,對公返多少,對私返多少,甚至還看到過一些dou+的8折渠道,還有什么三農反50%的渠道,這是咋回事?
市面上吐點多的代理的核心玩法:
- 割本金韭菜,這種最惡劣,比如dou+8折,你測試的時候沖了500,他8折給你沖進賬戶了,等你放心后下次搞2萬,他收到錢直接跑路了,這種渠道一半都是微信里喊,朋友圈喊,基本都不認識,沒見過面,很多自稱工會平臺返的dou+出售,其實都是騙人的,還有打著三農幌子給人超高千川沖返的,其實就是找一個容易相信的噱頭,割你本金的韭菜。之前了解到一個渠道一直給返點,后來收到了3000萬跑路了。
- 割你賬戶起量后的返點的韭菜,就是前期利用高返點把你吸引過來,然后等你跑起來,返點=0,因為賬戶消耗已經起來了,你不舍得重新開戶重新燒了,所以返點沒有也忍了。
- 本身這個公司有上市、并購、甚至是xiqian業(yè)務,收流水。如果是這種不出問題的情況下,確實返點拿的比較爽,但是一旦上市并購失敗或者xiqian業(yè)務暴雷,可能會有一部分投放款出現(xiàn)壞賬問題。
- 一些代理商的臨時性需求,剛拿到資質,業(yè)務不專業(yè)的時候為了把自己的業(yè)績沖高,或者在考核節(jié)點保代理商身份或者等級,或者湊一個業(yè)績指標拿一些獎勵啥的,臨時性的,不穩(wěn)定,這個月有下個月沒有,總是遇到這種返點會很麻煩。
- 收量的二代,幫你解決尋找高返點的問題,一般他們會扣0.5-1個點作為自身的利潤,有一定的抗風險性,一般100萬以內,錢多的話出問題一樣扛不住。
- 收量測品抄玩法抄品抄計劃,前期靠返點政策,免費代投等方式幫你試投,一旦起量或者爆單就馬上自己找供應鏈跟進,然后通透拉滿自己吃這部分爆量的紅利。
為啥說需要服務的話,要找有服務能力的
貪圖幾個點的返點,感覺好像能省不少錢,其實沒啥意義。如果賬戶沒跑起來,返點幾乎沒有,如果賬戶跑起來,穩(wěn)定最重要。
優(yōu)秀的代理商代投不但不給返點,還要加收服務費的,在roi上面的提升,和在放量能力上面的優(yōu)化,遠比幾個點的價值要高。我們家代投一般是加收消耗5%的服務費,如果量級特別大會協(xié)商。如果選擇甲乙方合作,應該有一種意識就是讓被選中的乙方賺錢,這樣乙方才能夠發(fā)揮自己全部的實力。
好的代理商:
- 有能力在投放上面賺錢,同時服務的人員更專業(yè);
- 端口權重更好,解決問題速度更快;
- 有品牌信譽,出了問題會負責,會賠付;
- 綜合能力強,彌補甲方的短板;
- 長期穩(wěn)定攜手發(fā)展,節(jié)省成本、節(jié)省精力;
- 人才儲備多,不會出現(xiàn)人才斷檔;
- 信息維度廣,打法多元,可以學習借鑒;
- 本身發(fā)展比較好,不會出現(xiàn)倒閉跑路等問題;
- 有數(shù)據(jù)能力和技術能力,深度合作后可以協(xié)助優(yōu)化SOP;
如果你的戶開在一家搖搖欲墜的代理公司里面,就算跑起來了,也十分不安全。哪天他們不做了或者倒閉了你還要擔心你的資金安全,還有就是重新起新戶會耗費比較大的成本。
還有就是優(yōu)秀的代理案例多,接觸的客戶多,所以玩法也多,能夠給到你很多信息方面的加持。比省幾個點有價值,我們很多頭部客戶,自己有投放能力,要給我們投幾個戶,學習我們的經驗,交流打探各種行業(yè)信息,保持流量獲取的敏銳度。
還有一些投放的解決方案,有些家是老大自學,一號位或者二號位掌控投放,工作量大后就親自帶投放團隊。這塊如果業(yè)務是流放模型為主的情況,無可厚非,老大親自上場,懂人群、懂產品、會算帳、高效決策、不亂花錢浪費。但是如果本身公司的主要流量邏輯如果是自然流,或者如果公司產出主要依賴產品創(chuàng)新或者內容玩法創(chuàng)新,其實投放的貢獻度占比可能不到10%,雖然投放比較重要,但是也不需要消耗核心成員的精力。找自身的團隊就能解決好,成本一定比自己投入精力要低。
挖一個人,或者找一個兼職投放,或者招募一個自身的業(yè)務負責人,首先如果能夠發(fā)現(xiàn)真正有實力的人,同時給出比較高的待遇,應該也是比較不錯的解決方案。但是行業(yè)里面魚龍混雜,未必找到的人都那么靠譜,優(yōu)秀的經營其實在乙方的待遇也是非常高的,因為乙方是多個客戶在養(yǎng),到了甲方就是你自己養(yǎng),除非你的業(yè)務矩陣化,規(guī)模化,但是試想一下,一個總監(jiān)級別的投放年薪不會低于30萬,如果有一個10人投放團隊,大一點的城市,整個一年的成本也會在150萬以上。你要看你的總消耗,是否能夠蓋住省出來的錢,同時自己養(yǎng)的人,不靠譜開除還有成本,投出損失來,也未必能夠要到全額賠付,還要牽扯一部分管理精力。
作者 | 波波 抖查查創(chuàng)始人
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