“往膝蓋和腳上涂點精油,就可以長高?!边@樣的說法你相信嗎?近期,南都記者發(fā)現(xiàn),在電商平臺上,不少商鋪售賣所謂增高產(chǎn)品“足部精油”,配以夸張的宣傳圖片,“越矮越有效”“使用前158cm,使用后170cm”。賣家還稱,這種產(chǎn)品不限男女,48歲以內(nèi)堅持使用都有效果。
經(jīng)過記者調(diào)查了解,此類產(chǎn)品的廣告話術(shù)、照片內(nèi)容十分雷同,功效方面只有口頭承諾,拿不出切實的證明。對此,骨科醫(yī)生認(rèn)為,人體到了一定年齡骨骺就會閉合,也就是常說的“不長了”,這個年齡一般是18歲至20歲左右;這些商家將消費人群擴展到三四十歲的中年人,很明顯不符合人體生長規(guī)律。
涂抹按摩后增高12厘米?
“她們使用后,都再次增高了?!眻D片里,同一個女生站在同樣的位置,擺出同樣的姿態(tài),左圖標(biāo)上“使用前152cm”,右圖標(biāo)上“使用后164cm”。這樣的對比圖在淘寶等電商平臺頻頻出現(xiàn),它們售賣的是“增高”產(chǎn)品,以“矮個子加強版”“小個子神器”等關(guān)鍵詞吸引潛在的客戶。不過,記者注意到,這些展現(xiàn)增高的“模特”照片經(jīng)常被混用,有的照片疑似經(jīng)過特殊處理。
商家展示的效果對比圖。
不高不收錢、無用退錢……商家對他們的產(chǎn)品做出口頭保證。某店鋪自稱是銷售3年的老店,獲得上萬顧客認(rèn)可。另有店鋪給出的數(shù)字更加“驚人”,稱已成功幫助超過10萬人“長個”。到底是什么樣的增高產(chǎn)品?記者點開多家店鋪界面,幾乎都是“按摩精油”。
一款名為“植柏詩”的足部按摩精油,其主要成分顯示為礦油、辛酸/癸酸甘油三酯、迷迭香、薰衣草、丁香油等。使用方法則是涂抹在膝蓋、腳踝、腳趾頭,有賣家聲稱“早晚取1-3滴涂抹,各個部位按摩半分鐘即可”。賣家客服告訴記者,3瓶為一療程,一個療程可增高2-3厘米,兩個療程可增高4-6厘米,依此類推,五個療程可長13-15厘米。產(chǎn)品標(biāo)價為1瓶89元,商家稱活動促銷買2送1。
而另一款名為“圣娜姿健高精油”的產(chǎn)品和“植柏詩”的包裝相近、成分類似,售價也一樣,即一個療程3瓶(買2送1)售價178元。記者咨詢幾個精油賣家,對方均稱產(chǎn)品適合10多歲到48歲之間的人群。
“30多歲也可以,兩療程增高5厘米?!币患铱头硎?,很多顧客使用后都有非常好的反饋,“三個療程沒有效果,給你退”。雖然多數(shù)商家做出類似承諾,但也有商家給出似是而非的回復(fù):每個人的吸收情況不一樣,建議先買一支看看效果。
銷售說明稱,48歲以內(nèi)都能使用其增高。
增高神器備案:功能僅是保濕
在皮膚涂抹精油就能增高?電商平臺賣家的宣傳理由如下:“采用多種草本植物萃取精華,可以軟化關(guān)鍵骨骼板的軟骨,加快人體新陳代謝,促進生長激素分泌?!庇锌头藛T進一步表示,吃藥有副作用、手術(shù)風(fēng)險大,外用涂抹安全無副作用。
對于上述說法,有消費者曾有過質(zhì)疑。一網(wǎng)友讓增高精油店鋪給出更有說服力的解釋,結(jié)果被客服拉黑。在某消費者服務(wù)平臺,近3年有多人反映增高精油產(chǎn)品問題,投訴沒有效果,退貨退款時商家也不再回應(yīng)。
此外,對于增高精油的產(chǎn)品性質(zhì),有些賣家語焉不詳。記者追問該產(chǎn)品是否屬于藥品、生產(chǎn)廠家名字,對方并不回復(fù)。另有賣家比較直接,表示精油產(chǎn)品屬于化妝品備案。據(jù)了解,依照《化妝品監(jiān)督管理條例》,化妝品是指以涂擦、噴灑或者其他類似方法,施用于皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等人體表面,以清潔、保護、美化、修飾為目的的日用化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品。
一賣家發(fā)來“植柏詩足部按摩精油”的備案信息,顯示其為國產(chǎn)非特殊用途化妝品。記者從國家藥品監(jiān)督管理局查詢得知,“植柏詩足部按摩精油”已被歸類到國產(chǎn)普通化妝品備案信息中,備案編號以“粵G妝網(wǎng)備字”開頭。該產(chǎn)品實際生產(chǎn)企業(yè)是廣州雨曉生物制品有限公司和廣州夢迪生物科技有限公司。備案信息存在異常情況,顯示該產(chǎn)品未按法規(guī)要求進行2021年度報告。尤為值得注意的是,備案信息中還有產(chǎn)品包裝圖片。包裝上對功效的說明非常簡單清晰:“保濕、滋潤足部肌膚”,并無和增高相關(guān)的任何字眼。
記者查詢得知,另外幾款精油產(chǎn)品均為國產(chǎn)普通化妝品備案。產(chǎn)品功能、作用在備案包裝信息中都僅僅是“舒緩滋養(yǎng)足部肌膚”。
醫(yī)生:
宣稱中年人也能增高,不符合人體生長規(guī)律
《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定,化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、合法?;瘖y品廣告不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。
廣東省第二人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科副主任醫(yī)師劉曉春對增高精油的推銷說辭進行了駁斥。他告訴南都記者,“以涂抹方式吸收作用于軟骨”本就是無稽之談。商家所說的“關(guān)鍵骨骼”指的應(yīng)是四肢的長骨,其軟骨為關(guān)節(jié)的組成部分,這些產(chǎn)品的化學(xué)成分想要突破皮膚、肌肉等阻礙進入關(guān)節(jié)內(nèi)完全不可能。而“軟化軟骨從而促進新陳代謝”的描述,不符合人體代謝規(guī)律。
劉曉春表示,生長激素能促進生長代謝,但生長代謝的加快并不會促進生長激素的分泌。此外,生長激素確實可以促進骨骼生長,但那是成年以前;成年以后,生長激素過多反而會導(dǎo)致肢端肥大癥。
對于身高增長的年齡問題,劉曉春解釋道,身高增長主要依靠人體長骨的生長,長骨的生長是從其骨骺處開始的,人體到了一定年齡(一般是18-20歲左右)骨骺就會閉合,也就是常說的“不長了”,“這些商家將消費人群擴展到三四十歲的成年人、中年人,明顯不符合人體生長規(guī)律?!?/p>
“告別矮個子,重建自信心?!庇浾甙l(fā)現(xiàn),商家正是用此類心理暗示來刺激部分消費者。然而很多時候,消費者們反而花了冤枉錢。多年來,增高產(chǎn)品網(wǎng)羅各個年齡層的消費人群,產(chǎn)品種類數(shù)不勝數(shù):長高奶粉、長高貼片、特效增高藥、增高拉伸機、增高鈣片、增高鞋墊、增高針……其中很多產(chǎn)品后來被證明不僅沒有效用,反而損害了人體健康。
去年底,安徽省消保委就接到過消費者咨詢,有商家竟然宣稱用了增高貼老人也能長高。安徽省消保委提醒,這些宣稱成年后甚至老年人還能長高純粹是偽科學(xué)。根據(jù)《廣告法》《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定,這些商家的廣告用語已涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費者。
作為醫(yī)生,劉曉春提醒,人體在兒童和青春期是身高快速增長的時期,這個階段補充足夠的營養(yǎng)和適量的鍛煉對身高的增長有一定好處;在那之后,身高會維持在一個相對穩(wěn)定的高度?!拔覀冃枰_看待這件事,遺傳是你改變不了的,我們無需為此有心理負(fù)擔(dān),更不要埋怨自己的父母,接受自己很重要,不要中了某些所謂‘二次發(fā)育’的陷阱?!?/p>
采寫:南都記者馬輝
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