2012年，安徽人劉彩婷已經(jīng)開始在上海做勞保電商。“當(dāng)時(shí)，做電商的不像現(xiàn)在這么多，但網(wǎng)購已經(jīng)逐步被人們接受，網(wǎng)店出貨量也能維持在較高水平?！被貞浧鹪缒暝谏虾Ｆ磩?chuàng)業(yè)的日子，1989年出生的劉彩婷仍歷歷在目：創(chuàng)業(yè)之初，辦公、吃飯、打包都在十幾平米的一間房間里，為了節(jié)約成本，她要自己到附近的一個(gè)勞保市場挑貨卸貨，同時(shí)還要自己線上銷售?！鞍镜米〔拍苡形磥??！鄙砑鏀?shù)職的她咬牙堅(jiān)持著。
“2012年3月份，我們接到了一個(gè)大單，客戶要買幾千雙勞保手套，當(dāng)時(shí)的上海市場上配不齊這么多的貨，又不能放著這么大的生意不做?！毖劭从唵我狡诹耍瑒⒉舒煤苤?，四處打聽貨源得知臨沂的市場挺大，她抱著試一試的想法，告訴了丈夫：“去臨沂看看?！?/span>
2012年3月16日，劉彩婷的丈夫來到臨沂考察市場，17日和18日兩天租房，19日劉彩婷也來了。三天時(shí)間就決定離開上海來到臨沂，這么迅速的決定，妥當(dāng)嗎？劉彩婷的回答是：跟著貨源走，跟著物流走。
當(dāng)時(shí)的臨沂已經(jīng)是全國安全防護(hù)用品主要生產(chǎn)地、集散地，擁有全國最大的安全防護(hù)用品批發(fā)市場，從事經(jīng)營貿(mào)易、批發(fā)的商戶2000多家，從業(yè)人員達(dá)30多萬人，同時(shí)擁有勞保行業(yè)相關(guān)企業(yè)2000多家，產(chǎn)業(yè)資源豐富。同時(shí)，電商大潮之下，新業(yè)態(tài)臨沂方興未艾，勞保業(yè)內(nèi)的線上渠道正在蠢蠢欲動(dòng)。兩種因素疊加，給了劉彩婷機(jī)會(huì)。
訂單自然不必說，兩天內(nèi)就配齊了，讓劉彩婷真正感到驚喜的是臨沂發(fā)達(dá)的物流?！巴瑯右患?，從上海發(fā)到臨沂要60多元，而從臨沂發(fā)到上海卻只需要10多元，這么大的物流成本差，讓我們幾乎是立刻就決定到臨沂經(jīng)營?！眲⒉舒脠?jiān)信找到自己電商生意的歸宿地。
“2013年，以臨沂為支點(diǎn)，網(wǎng)店數(shù)量擴(kuò)大到十幾家，臨沂本地的采購量達(dá)到千萬級(jí)別?！必浽春臀锪魇请娚痰拿}，劉彩婷對(duì)這一點(diǎn)體會(huì)深刻，她的電商生意在臨沂野蠻生長。
2014年，劉彩婷開了臨沂第一家勞保用品天貓旗艦店?！拔覀円蚱频投说?span id="nmltqna" class="candidate-entity-word" data-gid="2397158" qid="6580864158319793411" mention-index="0">刻板印象，打消低質(zhì)的需求效應(yīng)，勞保用品也可以走向高端?！本拖駝?chuàng)業(yè)之初的咬牙堅(jiān)持，已經(jīng)小有成就的劉彩婷開始注重質(zhì)量，在價(jià)格同等的基礎(chǔ)上，她對(duì)質(zhì)量的要求是一定要高于同行，同時(shí)就想辦法提高耐用性。
2015年，劉彩婷更進(jìn)一步，開始自己搞生產(chǎn)?！拔覀冏约荷a(chǎn)了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)不如專業(yè)的廠家，于是把廠子關(guān)了，搞代加工?！背醮巫黾庸S的經(jīng)歷告訴劉彩婷：做好自己最擅長的事情，其他的交給臨沂的供應(yīng)鏈。
40多家網(wǎng)店，10萬多客戶，返購率達(dá)到70%，如今劉彩婷的電商生意很穩(wěn)，她認(rèn)為關(guān)鍵在產(chǎn)品管理。依托臨沂大量的勞保產(chǎn)品加工資源，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)生產(chǎn)?！胺垂獗承挠形寮覐S子在生產(chǎn)，手套類也有五家，每個(gè)廠子對(duì)應(yīng)一個(gè)類別的產(chǎn)品，形成產(chǎn)品質(zhì)量和檔次管理層次?！眲⒉舒谜f，無論做什么，都是在為客戶考慮，讓他們還想再來買貨。
如今，劉彩婷離滬抵臨創(chuàng)業(yè)已有十載，在她的網(wǎng)店里，產(chǎn)品琳瑯滿目，客戶時(shí)時(shí)刻刻都在下單交易，車間內(nèi)，工人按訂單生產(chǎn)，打包裝貨?！皵?shù)據(jù)流量每時(shí)每刻都在產(chǎn)生、增長，如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生效益，我們已經(jīng)注意到這點(diǎn)?！眲⒉舒瞄_始注重標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和倉儲(chǔ)，著手搭建私域垂直電商平臺(tái)，不知不覺間，她的電商生意成為臨沂商城“數(shù)字商城”建設(shè)大潮的一部分。
臨報(bào)融媒記者 賀可功
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