最近幾年，由于顯卡持續(xù)溢價(jià)，普通用戶組裝電腦的成本直線上漲。今年以來(lái)，顯卡價(jià)格一路回落，目前已經(jīng)基本回到合理價(jià)格區(qū)間，甚至部分型號(hào)已經(jīng)低于發(fā)售價(jià)。但許多消費(fèi)者又陷入了觀望狀態(tài)，畢竟價(jià)格處于下行，“買漲不買跌”，又擔(dān)心買到不良奸商的“翻新卡”、“二手礦卡”。
作為選購(gòu)電腦數(shù)碼產(chǎn)品的首選線上渠道，京東商城在618大促季推出了一系列服務(wù)保障，攜手華碩、七彩虹、微星、技嘉、影馳、銘瑄、AMD、華擎、撼訊、瀚鎧等顯卡品牌，共同發(fā)起“價(jià)保618”和30天無(wú)憂試用等活動(dòng)，致力于解決用戶的后顧之憂，實(shí)現(xiàn)顯卡購(gòu)買自由。
使用30天無(wú)憂試用服務(wù)的消費(fèi)者，在京東購(gòu)買包括顯卡、電源、主板、散熱器、機(jī)箱等在內(nèi)的DIY產(chǎn)品，從購(gòu)買的第8天起到第30天（7天內(nèi)有法定的7天退貨服務(wù)），如果有不滿意的地方，在滿足退貨要求情況下可享受一次退貨服務(wù)，同時(shí)可享受價(jià)保期內(nèi)買貴就退差價(jià)服務(wù)。
除了30天無(wú)憂試用之外，用戶還可以享受價(jià)保618（價(jià)保期從4月15日0點(diǎn)起至6月18日24點(diǎn)）服務(wù)，在價(jià)保期內(nèi)買貴就退差價(jià)。而且這次的價(jià)保政策沒(méi)有任何門檻，如果通過(guò)系統(tǒng)申請(qǐng)價(jià)保不成功的話，可以單獨(dú)與客服進(jìn)行溝通，也會(huì)退差價(jià)。
挖礦潮對(duì)于整個(gè)顯卡行業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)了非常強(qiáng)烈的影響，確實(shí)有一部分顯卡流向了二手市場(chǎng)。就消費(fèi)者擔(dān)心買到“礦卡”的問(wèn)題，京東電腦數(shù)碼事業(yè)部電腦組件業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人蔡欣洋也為我們吃了一顆定心丸。
蔡欣洋：“我們鄭重地表示，京東自營(yíng)銷售的每一片顯卡都是京東向廠家采購(gòu)的，保證是全新顯卡。在產(chǎn)品層面上，京東一直是有正品保障的，我們的顯卡通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈，由廠家直供，對(duì)假的、二手產(chǎn)品有非常嚴(yán)厲的處罰措施。最終我們能夠確保都是新品，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?！?/span>
作為終端消費(fèi)者，最關(guān)注的另一個(gè)問(wèn)題就是價(jià)格了，現(xiàn)在入手顯卡，后面會(huì)不會(huì)繼續(xù)降價(jià)？
畢竟現(xiàn)在顯卡已經(jīng)不單單是一個(gè)玩游戲的工具或組件，像人工智能、云計(jì)算，還有影像處理等各行各業(yè)都需要顯卡，后面的價(jià)格波動(dòng)受到供應(yīng)鏈和供需關(guān)系等諸多因素的影響，從顯卡市場(chǎng)的整體需求來(lái)看，其實(shí)依然是供不應(yīng)求的狀態(tài)。但現(xiàn)在的顯卡價(jià)格大勢(shì)是趨于穩(wěn)定。
“京東能做的就是確保用戶在當(dāng)下購(gòu)買顯卡是具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的。通過(guò)顯卡行業(yè)歷史上最長(zhǎng)的一次價(jià)格保護(hù)周期，能確保用戶在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里面都能夠享受到最低價(jià)格，減少用戶對(duì)于顯卡價(jià)格波動(dòng)的擔(dān)心，因此用戶可以放心地去購(gòu)買?！辈绦姥蟊硎?。
特別的是，此次活動(dòng)京東是聯(lián)合了許多廠商共同開展的。京東的合作伙伴包括各個(gè)顯卡品牌，也包括AMD與NVIDIA等上游芯片廠商，京東表示會(huì)持續(xù)地?cái)U(kuò)大參加活動(dòng)的產(chǎn)品的范圍。
這就意味著京東的顯卡貨源有了質(zhì)量保障，與顯卡品牌的協(xié)議中加入了針對(duì)“二手、水貨產(chǎn)品”的嚴(yán)格處罰，也會(huì)有不定期的庫(kù)存產(chǎn)品抽檢。所以能夠確保京東商城所售的都是新卡，杜絕“礦卡”，保障廣大消費(fèi)者購(gòu)買到正品行貨的基本權(quán)利。另外，此次活動(dòng)京東提前2個(gè)多月就開始進(jìn)行籌備，考慮到供應(yīng)鏈的不確定性，提前去和一些核心品牌做貨源預(yù)估，修正最終的價(jià)格預(yù)期和到貨情況，保證貨源數(shù)量。
微星科技中國(guó)區(qū)GMP事業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)徐苑菱表示，“微星科技和京東是非常密切的合作伙伴，我們給予京東這兩項(xiàng)活動(dòng)高度評(píng)價(jià)，也希望借由這兩項(xiàng)活動(dòng)提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。我們認(rèn)為現(xiàn)在的顯卡價(jià)格已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)比較合理的區(qū)間，在制造商成本以及匯率等因素的影響下，618期間入手顯卡應(yīng)該是一個(gè)非常好的節(jié)點(diǎn)。”
特別的是，當(dāng)前全球半導(dǎo)體供應(yīng)鏈存在不確定情況，就顯卡市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，NVIDIA的RTX40系產(chǎn)品還沒(méi)有確定的發(fā)布時(shí)間，并且按照慣例一般都是先推出高端產(chǎn)品，大部分主流消費(fèi)者能夠接受的中端型號(hào)何時(shí)能夠上市還不好預(yù)測(cè)，因此說(shuō)現(xiàn)在的RTX30系列顯卡依然具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。綜合來(lái)看，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，入手RTX30系列顯卡還是一個(gè)比較靠譜的選擇。
蔡欣洋說(shuō)，“客戶為先是京東的價(jià)值觀和初心，京東希望帶給用戶更全、更優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。這一次活動(dòng)聯(lián)合了京東零售、售后等內(nèi)部部門，以及顯卡品牌和上游芯片合作伙伴，共同為用戶的良好購(gòu)物體驗(yàn)提供保障，我們希望京東能夠成為所有DIY玩家放心的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)?！?/span>
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