淘寶直播嬰兒衣服貨源,直播間童裝貨源?

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隨著疫情的影響和直播的火爆,線上的生意越來紅火,而線下的門店生意則稍顯冷清。

對于以線下門店為主的母嬰來說,疫情的影響十分明顯,很多線下門店紛紛選擇通過直播來進(jìn)行線上的引流獲客。

十四觀察了很多客戶的母嬰直播后發(fā)現(xiàn),有一些母嬰直播存在以下幾大問題:

1.背景雜亂,直播隨意

有的母嬰門店直接在貨架邊或者倉庫直播,在直播的過程中,還有其他工作人員亂入。同時一些直播間的背景圖也比較雜亂,沒有一個清晰的主題,在視覺效果上給人空間狹窄的感覺。

2.主播自說自話,直播變宣講會

在直播過程中,主播自說自話,直播變成硬廣。這對于品牌推廣來說是十分不利,因為客戶只對自己有價值的內(nèi)容感興趣,一味推廣產(chǎn)品會令客戶反感,拉低對直播的信任。

3.引流不到位,直播少人看

直播的目的是獲客、轉(zhuǎn)化,在直播前需要提前進(jìn)行引流。沒人看的直播既浪費了時間精力,又達(dá)不到獲客的效果,只是直播了個寂寞。

4.缺少后續(xù)運(yùn)營,獲客效果差

直播中工作人員缺乏相關(guān)引導(dǎo),用戶在直播結(jié)束后即流失,難以再次觸達(dá),更難以轉(zhuǎn)化。

要想解決以上加大問題,母嬰門店在直播時應(yīng)注重以下幾個方面:

01直播間提前裝修

直播話題應(yīng)在直播前3~5天提前創(chuàng)建好,并進(jìn)行裝修。

直播間的裝修包括線上線下兩個方面。

線上即軟件的裝修,如直播封面、直播皮膚、直播介紹等,在視覺上給人統(tǒng)一、舒適的感覺。

(圖片來源:飛鶴奶粉直播間)

線下裝修即直播背景圖、空間、道具等準(zhǔn)備。背景圖應(yīng)該盡量簡潔大氣,有明確的主題或標(biāo)識,如果空間較小,則鏡頭以近景為主。

除了裝修,在直播中還應(yīng)保持直播間的清潔,避免背景雜音、其他人員亂入,直播結(jié)束后可通過后臺的剪輯功能將卡頓、亂入、設(shè)備調(diào)試或其他意外情況剪掉,保證回放的流暢度與美觀。

02做好直播腳本,提供有價值的內(nèi)容

用戶只會對有價值的內(nèi)容感興趣,因此在直播時一定要先進(jìn)行內(nèi)容的策劃,明確直播不同階段的主題。比如可以請母嬰專家分享育兒經(jīng)驗、科普母嬰知識,或者通過直播專屬形式給寶媽們提供優(yōu)惠活動。

在策劃好內(nèi)容和主題后,還需提前做好腳本,避免直播中出現(xiàn)慌亂,主播不知所云。

在挑選主播時,形象不是最重要的,最重要是主播有口齒清晰、對產(chǎn)品熟悉同時親和力強(qiáng),能獲取用戶的好感。

03多重互動引流,最大化品牌傳播

不同的直播有著不同的特點,如淘寶以平臺公域流量為主,直播流量由平臺分配,而微信直播以私域流量為主,品牌可以通過多種渠道為直播引流。

1)公眾號引流

公眾號引流有三種方式:

第一,在公眾號自定義菜單中加入直播,用戶點擊即可進(jìn)入直播間

第二,在圖文推送中加入直播鏈接,提前進(jìn)行預(yù)熱

第三,綁定服務(wù)號進(jìn)行消息推送,公眾號粉絲點擊鏈接即可進(jìn)入直播

2)社群引流

社群是較為精準(zhǔn)的私域流量,在直播開始前,可以提煉直播亮點,將直播海報或鏈接轉(zhuǎn)發(fā)至社群進(jìn)行引流。

3) 營銷功能引流

在直播中巧用直播平臺自帶的營銷功能,如抽獎、紅包、秒殺、邀請有禮等工具刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)。

① 邀請有禮

② 直播抽獎

04直播中注重引導(dǎo),沉淀私域流量

在直播中,工作人員要及時引導(dǎo)用戶添加好友,或通過進(jìn)群享受更多優(yōu)惠引導(dǎo)用戶進(jìn)群,進(jìn)行私域流量的沉淀和運(yùn)營。不然直播結(jié)束后用戶將難以召回。

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