“一夜之間,大部分賣家都在談?wù)揟emu平臺(tái)?!?/p>
上線兩個(gè)多月以來(lái),拼多多跨境電商Temu平臺(tái)靠著龐大的流量及可觀的銷量逐漸獲得跨境圈認(rèn)可,并在最近幾天成為賣家的話題中心,業(yè)內(nèi)一派“人人都想試水Temu”的景象,頭部大賣也已進(jìn)場(chǎng)。一些賣家不清楚流程,甚至通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)交費(fèi)39800元完成入駐。
此前,Temu因售價(jià)過(guò)低頗受詬病,一些賣家雖有意布局,卻也擔(dān)心入駐后成為內(nèi)卷更甚的“慈善家”。不過(guò)從已入駐賣家的反饋看,在Temu銷售仍然有利可圖。于是或作為一條新的銷售渠道,或?qū)⑵溆糜谇遑?,越?lái)越多的賣家開(kāi)始申請(qǐng)賬號(hào)。
手持低價(jià)大殺器,Temu正與其他跨境平臺(tái)搶奪賣家及客戶,今年圣誕節(jié)產(chǎn)品銷售就是其和亞馬遜的一次交鋒。賣家分析,Temu的持續(xù)進(jìn)擊必然會(huì)對(duì)低價(jià)FBA賣家造成沖擊,而亞馬遜不斷發(fā)出的漲價(jià)通知,會(huì)加快賣家的Temu化進(jìn)程。
拼多多擅長(zhǎng)快速裂變,通過(guò)社交傳播“薅羊毛”及優(yōu)惠拉新,Temu用戶量及流量持續(xù)攀升,已成為Wish之后近幾年最快形成規(guī)模的電商平臺(tái),有賣家預(yù)測(cè)其將成為跨境“猛虎”。那么怎樣注冊(cè)賬號(hào)?平臺(tái)熱招類目是什么?常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?我們做了系統(tǒng)的盤點(diǎn)。
跨境圈現(xiàn)Temu平臺(tái)試水潮
上周,有投資者問(wèn)及華凱易佰,公司是否在海外拼多多版本的Temu部署業(yè)務(wù)。華凱易佰回復(fù):公司已在海外拼多多開(kāi)設(shè)少量店鋪,對(duì)于新興電商平臺(tái),公司會(huì)積極關(guān)注并采取跟隨策略,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去投放資源。
大賣的態(tài)度是一個(gè)明顯的信號(hào)。隨后幾天,Temu在跨境圈的討論度急劇上升,賣家們紛紛表示想要試水,動(dòng)作快的已經(jīng)拿到賬號(hào)并開(kāi)始上傳商品。
Temu現(xiàn)在有多熱?賣家的兩句話足以說(shuō)明——“整個(gè)跨境圈做亞馬遜的都聞風(fēng)而動(dòng)了?!薄耙灰怪g,大部分亞馬遜賣家都在談Temu平臺(tái)?!?/p>
在討論跨境電商行業(yè)的潛力平臺(tái)時(shí),不少賣家都提到了Temu,有賣家直言很看好拼多多。
從出發(fā)點(diǎn)看,賣家入駐Temu主要是出于多平臺(tái)策略的考慮。
“最近亞馬遜的訂單不給力,就想多謀劃幾條出路,于是申請(qǐng)了Shein和Temu,后者一個(gè)小時(shí)就下店了?!币晃毁u家說(shuō)。另一亞馬遜賣家遇到了視頻驗(yàn)證,雖然最終審核通過(guò),但這讓其萌生危機(jī)感,于是先后注冊(cè)了沃爾瑪和Temu,開(kāi)始多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
對(duì)部分賣家來(lái)說(shuō),Temu更適合清庫(kù)存。今年整體銷量低于預(yù)期,清倉(cāng)需求普遍存在。一位賣家通過(guò)Temu清庫(kù)存,每天出幾單,相比其他渠道清貨虧錢更少。
眼下是入駐高峰期,Temu審核很快。“晚上六點(diǎn)多提交,一個(gè)小時(shí)后審核就通過(guò)了,聽(tīng)說(shuō)Temu團(tuán)隊(duì)還有半夜審核的?!币晃毁u家說(shuō)。
上線之初,Temu的極致低價(jià)讓不少賣家望而生畏,但從實(shí)際反饋看,平臺(tái)的利潤(rùn)空間要比人們預(yù)期的樂(lè)觀。
以一款藍(lán)牙耳機(jī)為例,亞馬遜上售價(jià)超16美元,Temu售價(jià)3.7美元,但后者沒(méi)有傭金、高昂的配送費(fèi)及廣告費(fèi)等,賣家只需承擔(dān)產(chǎn)品成本,也能獲得一些利潤(rùn)。
一家10月份開(kāi)始做Temu的工廠,現(xiàn)在已經(jīng)月銷幾百單,并稱利潤(rùn)沒(méi)有想象中的那么低。另一位賣家也表示,目前其日出30-50單,每單可以賺5元,還是不錯(cuò)的。
一位有多年經(jīng)驗(yàn)的電商賣家認(rèn)為,任何平臺(tái)的初創(chuàng)期都是無(wú)貨源賣家最先進(jìn)來(lái),正規(guī)賣家先觀望,這個(gè)階段就是平臺(tái)紅利期。Temu正處于這個(gè)時(shí)期。
“我現(xiàn)在每天出20多單,能養(yǎng)活幾個(gè)員工了?!薄吧磉呉粋€(gè)人入駐了,加了20%的利潤(rùn)供貨給Temu,一天有幾十單?!鳖愃频姆答伈簧?,較早入駐的賣家已經(jīng)嘗到甜頭。
Temu通過(guò)市場(chǎng)宣傳、大額折扣吸引了海量流量,此時(shí)進(jìn)場(chǎng)的賣家自然可以吃到一波紅利。此外,相對(duì)激增的流量而言,當(dāng)前平臺(tái)上賣家數(shù)量有限,站內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)較小。
對(duì)于做慣了第三方平臺(tái)的貿(mào)易型賣家來(lái)說(shuō),Temu是一個(gè)容易操作的“懶人”平臺(tái),除備貨到平臺(tái)指定倉(cāng)庫(kù)外,賣家對(duì)產(chǎn)品圖片、廣告及售后等銷售環(huán)節(jié)都無(wú)需負(fù)責(zé),這對(duì)工廠型賣家尤其友好。平臺(tái)大包大攬是因?yàn)槎ㄎ毁u家為“供應(yīng)商”,雖然運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單,但價(jià)格戰(zhàn)不可避免,有良好貨源的賣家及工廠型賣家更有優(yōu)勢(shì)。
這也會(huì)影響跨境電商現(xiàn)有的價(jià)格體系。如一位賣家已經(jīng)在Temu上看到了幾個(gè)熟悉的工廠店鋪,當(dāng)代工廠以出廠價(jià)為Temu供貨時(shí),必然會(huì)對(duì)跨境品牌賣家造成沖擊,走直發(fā)模式的賣家也很難全身而退。
隨著Temu的入駐熱度飆升,第三方機(jī)構(gòu)也看準(zhǔn)了這個(gè)風(fēng)口。
交費(fèi)39800元入駐?別踩坑
到目前為止,Temu的發(fā)展已經(jīng)超出了一些業(yè)內(nèi)人的預(yù)期,有意嘗試者絡(luò)繹不絕。但許多賣家尚不清楚入駐流程及要求,這片信息盲區(qū)就成了第三方服務(wù)商割韭菜的場(chǎng)地。
近日,一些賣家受第三方服務(wù)商邀請(qǐng)參加所謂的“Temu招商會(huì)”,并被告知需要特殊渠道才能注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào),交費(fèi)39800元該機(jī)構(gòu)就可以幫助注冊(cè)。在不同的分享會(huì)上,這筆近4萬(wàn)元的費(fèi)用也會(huì)被稱為孵化服務(wù)費(fèi)。
一位賣家就踩了這個(gè)坑。
該賣家介紹,周末其參加了深圳南山Temu現(xiàn)場(chǎng)招商選品會(huì),會(huì)場(chǎng)PPT上明確顯示該機(jī)構(gòu)為Temu官方指定的服務(wù)商,宣講人稱這是華南區(qū)唯一一家指定服務(wù)商,公司可以協(xié)助賣家孵化、加快產(chǎn)品審核、扶持前10000個(gè)賣家等等。
當(dāng)事賣家?guī)サ膸卓町a(chǎn)品中有一個(gè)入選,出于對(duì)產(chǎn)品的信心,賣家當(dāng)即簽了合同,交押金39800,并被告知“銷售額達(dá)到150萬(wàn)元全額退款”。
但業(yè)內(nèi)賣家發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,這種招商模式、說(shuō)辭及收費(fèi),與此前多次被曝出的第三方機(jī)構(gòu)借平臺(tái)名義招商的套路如出一轍。且Temu平臺(tái)注冊(cè)免費(fèi),并無(wú)交費(fèi)39800的入駐項(xiàng)目。
很快,當(dāng)事賣家也回過(guò)神來(lái),開(kāi)始追回這筆資金,其指出對(duì)方無(wú)法提供官方蓋章的授權(quán)書,涉嫌虛假宣傳詐騙,溝通不暢下賣家無(wú)奈報(bào)警。最終,經(jīng)過(guò)賣家?guī)追瑥?qiáng)勢(shì)追討,這筆款項(xiàng)得以被全額退回。
但這種能夠善了的例子不多。另一些工廠及賣家同樣在“招商會(huì)”上交費(fèi),即使之后想拿回資金,到手的金額必然也是打了折扣的。對(duì)方合同條款縝密,即使報(bào)警處理,其行為也很難被認(rèn)定為詐騙,更可能被歸為經(jīng)濟(jì)糾紛。
對(duì)于這種外部企業(yè)及個(gè)人,以推薦對(duì)接TEMU、以TEMU名義召開(kāi)分享會(huì)招商會(huì)等形式,從而收取商家費(fèi)用的情況,TEMU平臺(tái)官方做出了說(shuō)明及提醒:
1、拼多多跨境電商開(kāi)店入駐費(fèi)0元,商家無(wú)需支付任何入駐費(fèi)用
2、所有第三方以拼多多名義收取商家費(fèi)用的,都與拼多多無(wú)關(guān)
3、商家入駐可根據(jù)官方入駐鏈接開(kāi)店,符合平臺(tái)入駐要求的商家會(huì)有平臺(tái)業(yè)務(wù)聯(lián)系
4、商家根據(jù)官方問(wèn)卷填寫經(jīng)營(yíng)情況,可加速審核
5、針對(duì)收取商家費(fèi)用的情況,請(qǐng)舉報(bào)至郵箱:lianzheng@pinduoduo.com
Temu官網(wǎng)入駐鏈接為https://kuajing.pinduoduo.com/login/register,登錄頁(yè)面如下:
隨著賣家數(shù)量不斷增加,拼多多上的類目也更加詳實(shí),在運(yùn)動(dòng)戶外類目,健身及訓(xùn)練用品、瑜伽用品、打獵射擊、冬季運(yùn)營(yíng)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等產(chǎn)品有較大的招商需求,爆款及滑雪用品等缺失品也可以優(yōu)先進(jìn)行入倉(cāng)審批。
跨境賣家對(duì)Temu躍躍欲試,是基于對(duì)其未來(lái)前景的看好,一位業(yè)內(nèi)人士稱,我毫不懷疑在未來(lái)一段時(shí)間,Temu會(huì)成為華人圈炙手可熱的APP,它正在以一種全新的方式改變消費(fèi)者的認(rèn)知。
借低價(jià)殺入美國(guó)市場(chǎng),Temu發(fā)展速度驚人
近期,Temu內(nèi)部人士透露,公司將會(huì)在第一個(gè)圣誕季,以圣誕類目作為切入點(diǎn)攻占整個(gè)美國(guó)市場(chǎng)!攻占市場(chǎng)的方式還是其一貫的低價(jià)打法。
現(xiàn)在Temu似乎已經(jīng)進(jìn)入了“戰(zhàn)斗”狀態(tài),其網(wǎng)站上出現(xiàn)了0.34美元的Freeshipping圣誕衣服、很多款式不同的圣誕帽不到1美元包郵、各種圣誕裝飾和圣誕禮品不到1美金包郵……
一位亞馬遜賣家直言,Temu這是懟著亞馬遜的圣誕類目干,對(duì)低單價(jià)、沒(méi)有技術(shù)門檻產(chǎn)品的沖擊會(huì)很大。同行稱,低端產(chǎn)品太容易通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)清庫(kù)存,到最后根本沒(méi)有利潤(rùn)。賣家們紛紛感嘆:“太卷了,降維打擊!這根本就是虧錢補(bǔ)貼,純屬是給美國(guó)消費(fèi)者送福利。”
據(jù)了解,圣誕旺季Temu將會(huì)不計(jì)成本的沖刺這個(gè)類目,公司戰(zhàn)略是以該品類的小商品為入口,在美國(guó)獲得億級(jí)別的下載。這一次Temu的做法很下血本,野心也很大!
對(duì)于線上網(wǎng)購(gòu)大促日黑五和網(wǎng)一,Temu也是志在必得,直接打出“70%-90%OFF”的折扣,可見(jiàn)其搶奪美國(guó)市場(chǎng)的野心。
于消費(fèi)者而言,Temu的做法是他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的。國(guó)外用戶Vivian在Temu上訂購(gòu)了13樣?xùn)|西,用了20%的折扣券之后,只花了不到100美元,她沒(méi)想到Temu的定價(jià)能這么低。在使用了Temu全網(wǎng)30%的折扣后,她只花了11.18美元就買了5件物品:濾茶器、充電線、寵物喂食碗組、貓玩具組和速干沙灘巾。
“當(dāng)我說(shuō)便宜的時(shí)候,我說(shuō)的是價(jià)格,而不是物品!”一位國(guó)外用戶最近在評(píng)論網(wǎng)站上給Temu一個(gè)五星級(jí)的評(píng)價(jià),并補(bǔ)充說(shuō)他真的不能相信所有的東西都是這么便宜!
“Temu是那種當(dāng)你想買東西時(shí)就會(huì)打開(kāi)的應(yīng)用程序,因?yàn)樗阋肆?/strong>,而且產(chǎn)品經(jīng)過(guò)精心策劃,基準(zhǔn)質(zhì)量也達(dá)到了一定標(biāo)準(zhǔn)?!憋L(fēng)險(xiǎn)投資公司Andreesen Horowitz的合伙人發(fā)推說(shuō)。
隨著通貨膨脹率上升,給很多美國(guó)家庭預(yù)算帶來(lái)壓力,預(yù)計(jì)會(huì)有更多的消費(fèi)者在Temu上下單。Temu也表示,它可以平衡質(zhì)量和價(jià)格,因?yàn)榭梢砸揽科炊喽嘟⒌凝嫶笾圃焐毯臀锪骱献骰锇榫W(wǎng)絡(luò)。
低價(jià)策略執(zhí)行的時(shí)候,Temu還同步在美國(guó)開(kāi)啟了高調(diào)的宣傳。
據(jù)Meta稱,自9月以來(lái),Temu已在其平臺(tái)上投放了1000多個(gè)廣告(相比之下Shein和其他類似的應(yīng)用只投放了幾十個(gè)廣告)。在應(yīng)用商店方面,Temu的 iOS廣告主要針對(duì)美國(guó)和加拿大的消費(fèi)者,Android廣告在其他七個(gè)國(guó)家/地區(qū)投放。
靠低價(jià)和廣告,Temu在美國(guó)獲得首發(fā)勝利。9月1日上線后,Temu在北美獲得迅速擴(kuò)張。上線僅17天就成為了Google Play商店的購(gòu)物應(yīng)用中單日下載量第一名。10月18日更是超越Amazon Shopping登頂美國(guó)App Store免費(fèi)購(gòu)物應(yīng)用榜單第一。
目前,Temu也已經(jīng)連續(xù)霸榜美國(guó)App Store購(gòu)物類下載排行榜一周以上。從上線到下載量第一,Temu僅用了一個(gè)多月的時(shí)間,這種速度著實(shí)令人刮目相看!
卷出新高度,賣家深受Temu沖擊
有了一定的知名度之后,一些美國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)移到Temu購(gòu)物,更多的跨境賣家感受到來(lái)自Temu的沖擊。
目前已有多位亞馬遜賣家反饋,看到Temu的價(jià)格和全方位的營(yíng)銷模式,瞬間明白了自己訂單下滑的原因,對(duì)此大家也表現(xiàn)出了不同程度的擔(dān)憂。有賣家調(diào)侃:“怎么會(huì)有訂單呢?Temu這個(gè)價(jià)格在跨境平臺(tái)上可以說(shuō)是無(wú)人能敵,就連以前的wish看見(jiàn)都要搖頭?!?/p>
在一位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),Temu已經(jīng)卷出國(guó)門,正在以一種非常可怕的方式改變海外消費(fèi)者的認(rèn)知,從其APP的下載量就可以看出來(lái),美國(guó)消費(fèi)者嘴上說(shuō)著不要,身體卻很誠(chéng)實(shí),當(dāng)他們習(xí)慣了這樣的價(jià)格,很難再為亞馬遜或者其他類似平臺(tái)上價(jià)格更貴的產(chǎn)品買單。
這讓一眾亞馬遜賣家坐不住了!感受到Temu的影響之后,他們開(kāi)始思考,怎么避免受到?jīng)_擊。
一位業(yè)內(nèi)老賣家稱,今后做低價(jià)產(chǎn)品肯定打不過(guò)Temu,必然要做的是升級(jí)自己供應(yīng)鏈和產(chǎn)品。這直接讓很多賣家從體驗(yàn)?zāi)J竭M(jìn)入困難模式,解決不了這些問(wèn)題注定要被市場(chǎng)淘汰,到時(shí)候市場(chǎng)肯定會(huì)重新洗牌,也相應(yīng)會(huì)創(chuàng)造新的機(jī)遇。
亞馬遜賣家面臨的一邊是Temu的低價(jià)沖擊,一邊是亞馬遜政策的步步收緊,這讓一些賣家開(kāi)始生出布局Temu的念頭。
上周亞馬遜的新政策引起了很多賣家吐槽,平臺(tái)告知賣家美亞站的銷售傭金和物流費(fèi)用全面上漲,亞馬遜稱這些費(fèi)用變化低于其他物流供應(yīng)商迄今為止宣布的費(fèi)用變化,但很多賣家還是無(wú)法接受。
據(jù)了解,今年賣家已經(jīng)接受過(guò)配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、廣告費(fèi)等費(fèi)用的多輪漲價(jià)。在亞馬遜運(yùn)營(yíng)成本上漲的情況下,這些賣家也許是受夠了平臺(tái)的“擺布”,又或許是看到新平臺(tái)的希望,他們躍躍欲試,試圖通過(guò)入駐Temu,增加一個(gè)渠道銷售,分?jǐn)倎嗰R遜經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一位賣家信誓旦旦地稱,本來(lái)要發(fā)亞馬遜的貨,現(xiàn)在調(diào)配給Temu,一定要抓住機(jī)會(huì),在這個(gè)平臺(tái)賺到錢。
恰好這個(gè)時(shí)候,Temu也正在增加其產(chǎn)品供應(yīng),大張旗鼓招募更多的賣家入駐,官方招募渠道的門檻并不高。
有賣家也反饋,Temu注冊(cè)簡(jiǎn)單,審核資料交保證金,將產(chǎn)品發(fā)給國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)即可。一位賣家親身體驗(yàn),用個(gè)人身份入駐Temu,當(dāng)天晚上就通過(guò)審核了。
如一位業(yè)內(nèi)人士所言,就現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看,未來(lái)跨境賣家將變得更加困難,入駐Temu,是基于以下兩點(diǎn)考慮。
第一是Temu平臺(tái)對(duì)亞馬遜的低價(jià)沖擊,Temu將從亞馬遜上大幅度引走流量,亞馬遜賣家之間會(huì)越來(lái)越卷,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)更加激烈。而且,亞馬遜的增長(zhǎng)也在放緩,平臺(tái)本身都在裁員,最后也會(huì)影響到賣家的入庫(kù)、配送、買家體驗(yàn)等。
第二是來(lái)自賣家和工廠之間在Temu平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)沖突,作為賣家在價(jià)格方面和工廠肯定沒(méi)辦法比。而在Temu上的賣家沒(méi)有定價(jià)權(quán),平臺(tái)也會(huì)優(yōu)先選擇價(jià)格更低的商家入駐,不知道后續(xù)會(huì)否給更多的賣家機(jī)會(huì)。
不過(guò)也有一些賣家有不同的觀點(diǎn),其認(rèn)為跨境同行們不要盲目跟從,要從自己實(shí)際情況出發(fā),Temu這段時(shí)間確實(shí)比較火,從短期來(lái)看平臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)量還不夠豐富,只是目前給用戶補(bǔ)貼力度較大,再加上圣誕季流量加持,很多供應(yīng)商爆單很正常,一些有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的工廠、原來(lái)做自發(fā)貨的賣家或許可以嘗試。
但是Temu并不一定適合所有人,一些亞馬遜的垂類賣家、DTC獨(dú)立站賣家可能不適合湊這個(gè)熱鬧,前面雖有紅利,但賣家們更要思考自己是否有優(yōu)勢(shì),不適宜貪圖與自己能力不匹配的利益。任何電商平臺(tái)都不能靠低價(jià)玩得長(zhǎng)久,最終都還是要回歸品牌、產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。
作為跨境賣家一定要理性分析,Temu沖擊的更多是同質(zhì)化、低端價(jià)格的賣家,而平臺(tái)的低價(jià)補(bǔ)貼或許是有一定周期性的,未來(lái)跨境賣家們的出路也不會(huì)一直是低價(jià),而是產(chǎn)品和品牌價(jià)值。
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