京東商智品牌版商品模塊"商品概況"菜單全新上線!助您以整體視角分析商品運營中的效果表現(xiàn)，平時要用他看數(shù)據(jù)的話需要主要分析熱度分、反饋分、服務(wù)分、質(zhì)量分和加減分項及時做出業(yè)務(wù)策略調(diào)整。
那么商品搜索看板他很好的把影響搜索的權(quán)重因子做到了量化透明，我們可以很清晰的了解到我們商品在行業(yè)中較為弱勢的地方，進而我們可以去進行針對性的提升。
【功能介紹】
商品概況：新增“商品概況”三級菜單，包括商品概覽、趨勢圖、熱銷商品榜3部分;
菜單路徑：商品-商品分析-商品概況
開通權(quán)限：全量基礎(chǔ)版、尊享版&尊享版+行業(yè)人群包用戶
除了調(diào)整外，我們要了解頁面功能：
a)全局頂部支持按照“SKU/SPU維度“切換、“品牌、品類多選”、時間、經(jīng)營模式選擇;
b)商品概覽，支持查看包括商品、成交、流量、加購、關(guān)注5大主題11個指標的任意切換查看，最多同時展示8個指標，并且展示所選日期環(huán)比數(shù)據(jù);
c)趨勢圖，支持查看概況11個指標及所選日期的趨勢變化;
d)熱銷商品榜，以成交金額降序展示所選條件下成交金額TOP10的SPU/SKU維度，并支持直接跳轉(zhuǎn)至商品明細頁面，從概況發(fā)現(xiàn)問題再去明細尋找和定位問題。
熱度分是商品搜索看板中一項非常重要的指標，熱度分決定了我們商品的流量獲取能力，店鋪商品的瀏覽量、加購數(shù)、下單數(shù)這些維度都會影響到商品的熱度分。
那么商品搜索看板他很好的把影響搜索的權(quán)重因子做到了量化透明，我們可以很清晰的了解到我們商品在行業(yè)中較為弱勢的地方，進而我們可以去進行針對性的提升
反饋分
反饋分他主要表現(xiàn)了商品的流量承接能力如何。當商品獲取到搜索流量，我們的產(chǎn)品是否能夠很好的去進行轉(zhuǎn)化？反饋分是商品產(chǎn)生瀏覽-點擊-下單的轉(zhuǎn)化效果，以及用戶購買以后產(chǎn)品評論的整體評分。
優(yōu)化反饋分就是要去提升商品的轉(zhuǎn)化率，我們可以從商品的轉(zhuǎn)化率以及服務(wù)好評這兩個方向去做提升。轉(zhuǎn)化之前分享關(guān)于提高轉(zhuǎn)化的文章大家可以看一下，優(yōu)化商品好評是這里的重點，我們需要通過加強店鋪的售前售后服務(wù)、服務(wù)履約、物流時效去進行全面提升，讓反饋分達到行業(yè)優(yōu)秀水平。
服務(wù)分是先天的，包含品牌權(quán)重的。服務(wù)分是品牌權(quán)重和店鋪權(quán)重的綜合表現(xiàn)。
服務(wù)分也不是說不可優(yōu)化的，我們可以通過提升店鋪的好評率;做好商品質(zhì)量、服務(wù)的保證，去降低商品的差評率，要知道差評不但會影響到你商品的轉(zhuǎn)化。
質(zhì)量分是商品搜索看板的，和快車的沒有任何的關(guān)系。商品的標題、屬性信息這些都會影響到質(zhì)量分，那么商品在最優(yōu)類目下是質(zhì)量分最大的影響因素。
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