正如你所見，3月17日晚8點(diǎn)，阿里巴巴國際站“祝你生意「新」隆”發(fā)布會(huì)（點(diǎn)此回顧全程）上，我們發(fā)布了全新的物流子品牌「Alibaba.com Logistics」，中文名“阿里巴巴國際站全球達(dá)”。

我們希望面向所有跨境中小企業(yè)，提供數(shù)字化跨境物流解決方案。隨時(shí)享受“阿里巴巴國際站全球達(dá)”提供的物流服務(wù)。讓好的物流，助力外貿(mào)商家開啟好的生意。

此時(shí)或許你也在好奇，“阿里巴巴國際站全球達(dá)”因何而來，要到哪去，能為你做些什么？那么，接下來就請(qǐng)跟隨我們的步伐，一起深入了解一下吧。

讓物流不再制約你的外貿(mào)生意

一場疫情的到來，讓跨境物流問題集中爆發(fā)。回望2021，全球航運(yùn)運(yùn)力混亂，3月蘇伊士運(yùn)河擱淺， 6 月鹽田港疫情，8 月全球貨船海上大擁堵……漲價(jià)的劇情持續(xù)上演，各大港口嚴(yán)重運(yùn)力不足，集裝箱短缺，港口擁堵，運(yùn)費(fèi)暴漲。

即便是2022年農(nóng)歷春節(jié)前后，這是往年跨境運(yùn)輸?shù)牡?，中國進(jìn)入美國的主要停岸口長灘港，高峰時(shí)期仍積壓著 105 艘貨船，逼近了往常全年的峰值。而擁堵的背后，是跨境貨運(yùn)壓力導(dǎo)致的物流費(fèi)用飆漲近乎十倍，訂單延誤，庫存周轉(zhuǎn)開始變慢。

疫情反復(fù)，讓訂艙、找貨運(yùn)代理和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)意外，嚴(yán)重影響到外貿(mào)生意的確定性。這不會(huì)是短期的供需矛盾，媒體調(diào)查預(yù)測，跨境貨運(yùn)危機(jī)至少會(huì)持續(xù)到2023 年春天。

不確定的跨境物流，已經(jīng)成為制約外貿(mào)生意發(fā)展的重要因素，疊加上跨境電商市場的爆發(fā)點(diǎn)也在到來：2021年中國出口總額超 3 萬億美元，是近十年中，增速最快、體量最大的一年。商品品類也在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，從小件變成大件；從以性價(jià)比優(yōu)先的產(chǎn)品走向品質(zhì)和創(chuàng)新優(yōu)先；從低單價(jià)到高單價(jià)。

跨境物流難點(diǎn)的解決因此變得更為急切。這也成為我們做物流產(chǎn)品的初衷：提高確定性，讓外貿(mào)生意變得更容易。

一切要從一箱發(fā)往英國的精華液說起

2021年九月大促的最后幾天，一位商家找到了阿里巴巴國際站物流小二崔巍。

他突然接到一個(gè)來自英國買家的需求，想要進(jìn)口一批精華液做試銷。可是他此前的客戶主要分布在美國，美國的物流經(jīng)驗(yàn)并不適用于英國。他緊急找了周邊的朋友詢問，得到的答復(fù)都是，由于精華液是液體，不僅報(bào)告繁瑣，費(fèi)用也需要幾千元。但如果問題不及時(shí)解決，就有可能失去開拓英國市場的機(jī)會(huì)。

在最后的緊急關(guān)頭，這位商家找到了國際站：“根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，我能走的路子都走不通了，你們可以幫我解決一下嗎？”

崔巍和他的朋友們，僅花了1 個(gè)小時(shí)，就幫這位商家確認(rèn)了運(yùn)輸時(shí)間、目的地清關(guān)條件、并推薦了全球美妝個(gè)護(hù)專線?？紤]到買家的時(shí)效性要求，還提供了晚必賠服務(wù)，并使用技術(shù)手段，讓買家在后臺(tái)可以實(shí)時(shí)追蹤貨物進(jìn)度。

故事的結(jié)尾是，只用了六天時(shí)間，這批貨便到了英國買家的手里。試銷效果很好，十月份買家又下了一單5萬美金的訂單，和這位商家建立了長期的合作關(guān)系。

“怎么樣做一款讓外貿(mào)生意更容易的物流產(chǎn)品？”打造一款全新物流產(chǎn)品的念頭一起，“阿里巴巴國際站全球達(dá)”自此啟程。

好物流＝好生意

到底什么是好物流？

畫個(gè)重點(diǎn)，我們?cè)僦鹨徊鸾猓?/strong>

● 好物流，就是哪兒都能去

國際站遍布全球的物流網(wǎng)絡(luò)，讓商家能夠?qū)⒇浳锇l(fā)到世界各地，實(shí)現(xiàn)“哪兒都能去” 。“全球達(dá)” 在全球超過 220 個(gè)國家和地區(qū)有運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，其中有超過 40 個(gè)國家化和行業(yè)化專線。

上文中，崔巍和他的朋友們遇到的美妝商家，便是最典型的走普通路線，液體等特殊商品不好運(yùn)輸，差點(diǎn)錯(cuò)失重要商機(jī)的case。好在通過阿里巴巴國際站，他最終得以順利履約。

● 好物流，就是便捷又高效

依托國際站平臺(tái)，商家可以突破傳統(tǒng)物流信息差，讓貨物運(yùn)輸過程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以被及時(shí)透明地跟蹤。商家能即時(shí)通過智能后臺(tái)，查詢到可選擇的路線，以及各路線價(jià)格、時(shí)間，從而制定最佳路線；后臺(tái)提供便捷的模板，支持一鍵下單；貨物運(yùn)輸過程中，能夠?qū)崟r(shí)追蹤訂單并管理。

杭州一家主營床上用品的公司，在海運(yùn)價(jià)格高企的2021 年，接到一筆大額訂單。床上用品公司附加值低、利潤低，這成為了他們甜蜜的煩惱。如果按照買家指定的貨運(yùn)代理公司，從江蘇太倉包船出口，中間歷經(jīng)多個(gè)國家的基本港，一個(gè)多月后才能到美國。拖車費(fèi)也高達(dá)7000 多元。

平臺(tái)接到需求后，很快利用大數(shù)據(jù)，幫助商家計(jì)算出一個(gè)更適合的物流路線，即先從太倉拖車到上海，再從上海包船到美東，最后，這一整柜的床上用品在25天內(nèi)抵達(dá)了美國，還節(jié)省了5000 多元的拖車費(fèi)。

● 好物流，就是省心有保障

通過國際站平臺(tái)，商家可以做到省心省力。國際站提供了28 條線路到貨保障服務(wù)，其他保障還包括維持價(jià)格透明穩(wěn)定；在部分大宗貨運(yùn)保障上，實(shí)現(xiàn)保倉保柜；以及晚到必賠。

來自安徽哈科數(shù)控機(jī)床制造有限公司的李忠華，對(duì)此感慨頗深。哈科數(shù)控主營高端數(shù)控機(jī)床，90%物流依賴海運(yùn)，對(duì)穩(wěn)定輸出有著近乎極致的要求。去年8月他曾接到一位美國客戶非常著急的需求，要求貨物20 天內(nèi)送到，不然就會(huì)找其他合作方。李忠華向國際站小二尋求幫助，很快為他鎖定到中美無憂海運(yùn)專線的柜子，哈科數(shù)控得以順利“上船”，只用了 15 天就把三臺(tái)數(shù)控機(jī)床送到了這位美國買家手中。李忠華由此感慨，“培養(yǎng)一個(gè)復(fù)購客戶不容易，要因?yàn)槌鲐?，而不是產(chǎn)品本身問題丟掉了，太可惜。”

李忠華的感慨，何嘗不是我們決定為跨境中小商家提供更優(yōu)物流服務(wù)的初衷。在這個(gè)產(chǎn)品不是唯一項(xiàng)，服務(wù)同樣重要的外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，穩(wěn)定的后端履約也在構(gòu)成外貿(mào)生意的護(hù)城河。

希望我們這位全新的生意好伙伴“阿里巴巴國際站全球達(dá)”，能在不確定的未來，真正幫助到廣大外貿(mào)商家，一起開啟好生意。

祝大家生意“新”隆~

文末彩蛋時(shí)間

來聽物流小哥講故事

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