大家好，我是紀(jì)白。淘寶賣家為了能有更多盈利，有時候就沒有顧及品牌的利益，在沒有獲取授權(quán)的情況下，就以低價銷售的方式出售品牌商品。這種行為非但擾亂了市場，還給品牌帶來了極大困擾。所以當(dāng)品牌遇到這些情況時，都想知道如何去處理那些沒有授權(quán)，還擾亂市場的淘寶賣家?下面我們就來做個詳細(xì)解讀。
一、當(dāng)淘寶賣家沒有授權(quán)擾亂市場時，品牌可采取以下方法處理。
1、品牌先了解淘寶賣家的商品是從哪個渠道進(jìn)貨的，進(jìn)貨的商品是否正品。其次品牌可以直接找到淘寶賣家與其協(xié)商，讓淘寶賣家以授權(quán)的方式銷售該商品，并且改回商品價格。
2、當(dāng)淘寶賣家愿意與品牌協(xié)商后，品牌方制定授權(quán)協(xié)議并與淘寶賣家簽訂協(xié)議，協(xié)議中需明確表明，若淘寶賣家低價銷售品牌商品，則要承擔(dān)什么樣的責(zé)任和處罰。
3、若淘寶賣家不愿與品牌方協(xié)商，不愿修改價格，那品牌方可以采取投訴的方式，對淘寶賣家進(jìn)行管控。
二、當(dāng)淘寶賣家不愿與品牌方協(xié)商時，品牌以控價投訴的方式處理。
1.商標(biāo)權(quán)投訴：淘寶商家在銷售假貨的同時，為了提升消費(fèi)者的信任程度，極有可能使用品牌的商標(biāo)圖案，品牌方可以對使用了品牌商標(biāo)的賣家或產(chǎn)品鏈接進(jìn)行投訴，維護(hù)自身的商標(biāo)權(quán)。
2.版權(quán)投訴：淘寶賣家為了降低成本，以更低的價格銷售商品，可能會盜用品牌方官網(wǎng)或者旗艦店內(nèi)的圖片、視頻、內(nèi)容等等，品牌方均可投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
3.專利投訴：賣家銷售產(chǎn)品與品牌方產(chǎn)品外觀一致或者類似，品牌方有對應(yīng)專利評價報告以及專利證書，即可發(fā)起投訴。
4.美術(shù)作品投訴：品牌方對自己產(chǎn)品外包裝圖案圖形有申請對應(yīng)的美術(shù)作品保護(hù)，如賣家有使用到此圖形，即可發(fā)起投訴。
對于以上的投訴行為，若是查實(shí)，處理結(jié)果通常是鏈接刪除、店鋪屏蔽警告，通過這樣的方式能夠有效減少低價亂價、水貨假貨的產(chǎn)品鏈接在電商平臺當(dāng)中流通。
三、當(dāng)淘寶賣家不愿協(xié)商配合時，品牌可直接找控價公司幫忙處理。
控價公司是專門替品牌方處理低價、假貨等違規(guī)行為的，通過收集相關(guān)材料，幫助品牌方制定一個完整的、體系的控價投訴方案。若是品牌方?jīng)]有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，可以全權(quán)交給控價公司，讓他們協(xié)助改善低價、假貨的現(xiàn)象。
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