從玩具設(shè)計(jì)學(xué)徒,到自創(chuàng)企業(yè),這一路,馬旭兵走了近18年;公司從零開(kāi)始,到年銷(xiāo)售玩具過(guò)億元,馬旭兵又花了6年多的時(shí)間。結(jié)緣玩具20多年,經(jīng)歷了工作升遷、離職創(chuàng)業(yè)、官司訴訟、擇道重賽等重大變化,馬旭兵帶領(lǐng)他的東莞永奇玩具科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“永奇玩具”),以“三駕馬車(chē)”為業(yè)務(wù)核心,打造了一個(gè)自主可控的生態(tài)圈。
2015年8月從知名玩具公司Spin Master東莞“創(chuàng)意&研發(fā)中心”設(shè)計(jì)經(jīng)理的崗位離職后,馬旭兵自主創(chuàng)業(yè)。至今,他仍清楚記得公司推出的第一款產(chǎn)品是玩具發(fā)光劍,借助《星球大戰(zhàn)7》的影響力最終實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的收益,也因此建立了他轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的信心。
偶然機(jī)遇入局跨境電商
馬旭兵表示,創(chuàng)業(yè)最初的理念是“樂(lè)醫(yī)”,即用“玩具娛樂(lè)”的方式輔助人們?nèi)ブ委煛皝喗】殿?lèi)病患”。比如通過(guò)“玩”玩具治療“頸椎病”“自閉癥”等。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)想法太大,就把目光轉(zhuǎn)移到比較好切入的傳統(tǒng)玩具。到2016年初,公司更名為“永奇玩具”,以研發(fā)“運(yùn)動(dòng)玩具”、打造一個(gè)自主運(yùn)動(dòng)玩具品牌為創(chuàng)業(yè)切入口。
在創(chuàng)業(yè)路上,因?yàn)橐黄稹?span id="gcnh8l0" class="candidate-entity-word" data-gid="19567512" qid="6578864880223261959" mention-index="0">知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”官司,改變了永奇玩具的發(fā)展軌跡。馬旭兵回憶稱(chēng),2017年公司遭遇了某大企業(yè)以“知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”為由的高索賠金額法律訴訟,隨即公司暫停了相關(guān)運(yùn)動(dòng)玩具的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)務(wù),同時(shí)也聘請(qǐng)律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了兩輪“不侵權(quán)”應(yīng)訴;到2019年,對(duì)方居然又無(wú)任何理由的“自動(dòng)撤訴”……但這起“官司”已經(jīng)徹底改變了公司的創(chuàng)業(yè)之路!
為了增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道的自主可控性,永奇玩具2017年開(kāi)啟了跨境電商亞馬遜經(jīng)營(yíng)之路。意外驚喜的是,當(dāng)年底就實(shí)現(xiàn)200余萬(wàn)元營(yíng)收,兩個(gè)月不到獲得了80余萬(wàn)元的利潤(rùn)。
彼時(shí)的玩具行業(yè)發(fā)生了一起“歷史性事件”—— 世界玩具零售巨頭玩具反斗城關(guān)閉了美歐所有線下門(mén)店業(yè)務(wù),馬旭兵預(yù)感到這是一個(gè)很好的商機(jī)。“當(dāng)時(shí)很多跨境大中型賣(mài)家根本看不上玩具業(yè)務(wù)(玩具銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng)且侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大),而我作為玩具業(yè)的‘老兵’是具備選品優(yōu)勢(shì)的?!庇榔嫱婢呓柚@個(gè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了多年持續(xù)倍增式成長(zhǎng),年銷(xiāo)售額超過(guò)億元。
經(jīng)營(yíng)跨境B2C業(yè)務(wù)的成功給公司發(fā)展提供了新的思路:以“C端消費(fèi)大數(shù)據(jù)”為玩具開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)導(dǎo)向、提升了設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化能力;以“C端線上銷(xiāo)售榜單”為營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、帶動(dòng)線下批發(fā)與貿(mào)易業(yè)務(wù)?,F(xiàn)今的永奇玩具“三架馬車(chē)”業(yè)務(wù):跨境電商經(jīng)營(yíng)、玩具設(shè)計(jì)研發(fā)、玩具批發(fā)貿(mào)易并駕齊驅(qū)且互相促進(jìn),形成了一個(gè)自主可控生態(tài)圈。
三個(gè)堅(jiān)持成就優(yōu)質(zhì)賣(mài)家
對(duì)此佳績(jī),馬旭兵謙虛表示,永奇玩具跨境電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展是充分享受“國(guó)家促進(jìn)跨境電商發(fā)展”與“玩具行業(yè)零售大變局”紅利的結(jié)果。與很多“機(jī)會(huì)型”“野蠻型”賣(mài)家不同,馬旭兵認(rèn)為,要始終做到三個(gè)堅(jiān)持,做好自己?!皥?jiān)持銷(xiāo)售玩具、做專(zhuān)業(yè)賣(mài)家;堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),不搞刷單、測(cè)評(píng)、避規(guī)等投機(jī)取巧方式,做誠(chéng)實(shí)賣(mài)家;堅(jiān)持‘產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第一’原則,以差異化產(chǎn)品促銷(xiāo)售保利潤(rùn),做品質(zhì)賣(mài)家。”
馬旭兵也分享道,在跨境電商平臺(tái),他們銷(xiāo)售的玩具是季節(jié)性很強(qiáng)的品類(lèi),圣誕季流量占整年60%以上,這給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很多不確定。所以2018年開(kāi)始,永奇玩具就一直在探索“銷(xiāo)售平衡”,抓“兩個(gè)流量峰波”:4至9月的戶(hù)外季、10月至次年1月的禮品季。此后又基于銷(xiāo)售大數(shù)據(jù),布局了更多學(xué)齡前玩具,皆因這類(lèi)玩具全年銷(xiāo)售較平穩(wěn)。
對(duì)于出口形式的優(yōu)劣比較,馬旭兵認(rèn)為,跨境電商B2C的優(yōu)勢(shì)是投資回報(bào)快、客戶(hù)與訂單可控性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)更靈活、訂單利潤(rùn)高;缺點(diǎn)是單量零散、前期集中投入、高庫(kù)存經(jīng)營(yíng)。而傳統(tǒng)渠道出口的優(yōu)勢(shì)是單量集中、收預(yù)付款、不壓庫(kù)存;缺點(diǎn)是投資回報(bào)慢、客戶(hù)與訂單不可控、經(jīng)營(yíng)靠沉淀、訂單利潤(rùn)薄等。所以,永奇玩具同時(shí)開(kāi)展這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
小企業(yè)的“自主品牌”夢(mèng)
發(fā)展到2019年底,永奇玩具跨境賣(mài)家之路雖然一路凱歌,但如何繼續(xù)保持這種“先機(jī)性”呢?馬旭兵居安思危,決定重啟產(chǎn)品自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)與品牌化經(jīng)營(yíng)之路。首先試探性地推出了兩款“創(chuàng)意風(fēng)箏”。沒(méi)想到,很快在亞馬遜風(fēng)箏銷(xiāo)售TOP榜上名列前茅。后來(lái)永奇玩具又陸續(xù)推出十余款“創(chuàng)意風(fēng)箏”,都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn),由此還遭來(lái)了很多模仿侵權(quán)。
嘗到自主產(chǎn)品銷(xiāo)售紅利的馬旭兵自此一發(fā)不可收拾,快速組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),以年均50項(xiàng)“著作權(quán)”“專(zhuān)利”申請(qǐng)為產(chǎn)品創(chuàng)作與發(fā)展目標(biāo),快速批量試產(chǎn)試銷(xiāo)。同時(shí),永奇玩具以其諧音“YongnKids”優(yōu)先在幾個(gè)國(guó)家進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè),馬旭兵也因此開(kāi)啟了他與眾不同的品牌謀劃與建設(shè)之路。
現(xiàn)在,永奇玩具自主創(chuàng)作與研發(fā)玩具分成四大類(lèi),它們都有一個(gè)共同的形象叫“YongnKids”,都有一個(gè)共同的創(chuàng)作理念“只為送出一份驚喜”。用馬旭兵的話(huà)說(shuō):永奇玩具推出的任何一款看似很普通、很尋常的玩具,在你接觸它的那一刻,必定給你“不一樣的認(rèn)知”。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)助力穩(wěn)健發(fā)展
國(guó)際市場(chǎng)波譎云詭,跨境電商領(lǐng)域在經(jīng)歷了亞馬遜“封殺”中國(guó)賣(mài)家、一些跨境平臺(tái)破產(chǎn)倒閉后,有人說(shuō),現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)不是一個(gè)很好的賽道。
對(duì)此,馬旭兵認(rèn)為看從哪個(gè)角度說(shuō)?!跋啾冗^(guò)去小投資低門(mén)檻、簡(jiǎn)單直接的刷單運(yùn)營(yíng)、避稅避規(guī)的灰色時(shí)期已經(jīng)一去不復(fù)返了,跨境平臺(tái)機(jī)制變得更加公平。加上疫情下的跨境物流增加了賣(mài)家的時(shí)效、物流等成本,新賣(mài)家的試錯(cuò)成本增加很多且不可控,這些變化讓很多靠簡(jiǎn)單粗暴運(yùn)營(yíng)方法起家的大中型賣(mài)家無(wú)從適應(yīng),讓很多新賣(mài)家望而生畏。這個(gè)角度看,跨境電商確實(shí)已經(jīng)不是一個(gè)很好的賽道。但就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和永奇玩具的發(fā)展而言,跨境電商亞馬遜是一個(gè)自主可控、現(xiàn)金流穩(wěn)定、消費(fèi)者快速反饋的銷(xiāo)售渠道,更是一個(gè)提升設(shè)計(jì)與研發(fā)轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)平臺(tái)、一個(gè)好產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、一個(gè)越來(lái)越公平的銷(xiāo)售平臺(tái)?!?/p>
對(duì)于未來(lái)的行業(yè)發(fā)展,馬旭兵認(rèn)為,世界與中國(guó)的玩具消費(fèi)增長(zhǎng)大趨勢(shì)毋庸置疑,相信玩具整體的市場(chǎng)需求依然樂(lè)觀。以創(chuàng)新、文化拉動(dòng)消費(fèi),這是玩具企業(yè)自主可控的部分,也是引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要支柱。永奇玩具將延續(xù)現(xiàn)有“三架馬車(chē)并駕齊驅(qū)”的商業(yè)模式,隨著自主設(shè)計(jì)與研發(fā)產(chǎn)品數(shù)量的增加、爆品與品牌影響力的形成,他們可以不斷復(fù)制現(xiàn)有跨境電商B2C團(tuán)隊(duì),同時(shí)持續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)B2B商貿(mào)業(yè)務(wù),通過(guò)自主玩具銷(xiāo)售將永奇玩具品牌形象推向世界。
- 來(lái)源:《中外玩具制造》雜志
- 文:張澄,圖:永奇玩具
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