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打破“鐵飯碗”下崗創(chuàng)業(yè),1969年出生的張金娥,經(jīng)歷了人生最重要的一次轉(zhuǎn)折。

曾經(jīng)沒經(jīng)驗(yàn)、缺資金,做批發(fā)生意舉步維艱,靠著勤奮和膽識,如今在鄭州國際小商品城經(jīng)營的張金娥將要把公司的年銷售額提升到億元級別。

而她又是如何一步步走到今天的?

(張金娥是小熊電器河南總代,銷售量排全國前三。圖為張金娥與小熊電器創(chuàng)始人李一峰在一起)

下崗創(chuàng)業(yè)一單賺了800元,比單位一年的工資都高

1969年出生的張金娥,創(chuàng)富故事始于上世紀(jì)九十年代末。她原本有個穩(wěn)定的工作,在周口一家國企上班,遇到了同事,也就是后來的丈夫,倆人做的都是銷售。

下崗潮來臨,張金娥和丈夫沒了鐵飯碗,迫于生計(jì),決定到鄭州闖一闖。1997年,夫妻倆問親戚借了錢,湊夠1.8萬元啟動資金,在剛剛建成的鄭州國際小商品城租下一個1.4米長的攤位,準(zhǔn)備賣電器。交過攤位費(fèi)后,夫妻倆兜里只剩3000元。

創(chuàng)業(yè)第一年,沒有渠道和客戶,生意步履維艱。到了年底,攏了攏倉庫的貨,夫妻倆發(fā)現(xiàn)只賺了3000元。

幸運(yùn)的是,那是一個貨不愁賣的年代,渠道不暢通、價(jià)格不透明、貨源不充足,沒有電商沖擊,沒有同行白熱化競爭。在那個鄭州丹尼斯剛剛起步、BP機(jī)盛行天下的時(shí)代,能否掙錢,靠的是勤奮和膽識。

張金娥不缺的正是勤奮和膽識。張金娥回憶,“哪怕不睡覺,只要有錢賺就行?!彼蛺廴俗?0元每月的標(biāo)間,丟下孩子奔波于廣州、鄭州。

她終于等來了第一個大單子。一個客戶要一批水杯,這筆單子幫她賺了800元,這抵得上她過去上班時(shí)一年工資。緊接著又一個訂單來了,客戶需要采購數(shù)千份廚具套裝,她凈賺八千元。

一次挫折,促使她All In(全投)品牌代理

到了創(chuàng)業(yè)第二年,張金娥等來了她事業(yè)上的第一個大轉(zhuǎn)折。

那一年,廣州廠家來鄭州參加展銷會,張金娥在會上遇到了凌豐廚具。雙方聊得很投機(jī)。當(dāng)時(shí),凌豐廚具在業(yè)內(nèi)知名度極高,按照張金娥的話說,勝于今天的蘇泊爾愛仕達(dá)。

成功有時(shí)候可能只是做對了一個選擇。張金娥借了錢湊夠十幾萬元,拿下凌豐廚具河南代理權(quán)。這是張金娥代理的第一個品牌。

也是以此為支點(diǎn)和跳板,張金娥打入丹尼斯、金博大乃至后來的大張、西亞、胖東來等商超系統(tǒng)。

這也是張金娥轉(zhuǎn)型做品牌的起點(diǎn)。過去,她只是傳統(tǒng)低級的散批,憑借信息渠道不對稱做轉(zhuǎn)手貿(mào)易,賺取差價(jià),她不會過多關(guān)注產(chǎn)品本身。從凌豐廚具代理開始,她有了品牌意識。

但真正刺激她轉(zhuǎn)型All In品牌的原因,是因?yàn)橐患?。那一年,國?nèi)電信巨頭要采購一大批燉鍋,張金娥成為其供應(yīng)商。原本順順當(dāng)當(dāng)?shù)馁I賣,卻被監(jiān)管部門查處,要按規(guī)定罰款20萬元,理由是產(chǎn)品的3C認(rèn)證已經(jīng)過期、廠家注冊地址更換。

事件過后,張金娥復(fù)盤和反省,她最震撼地認(rèn)知到了品牌的重要性,開始向品牌代理全面轉(zhuǎn)型。這為接下來邂逅小熊電器、摩飛電器等知名品牌埋下了伏筆。

年銷售額目標(biāo)過億,張金娥的經(jīng)營之道

得益于和知名品牌合作以及多年來在行業(yè)內(nèi)的積累,張金娥旗下的鄭州泓炎翔商貿(mào)有限公司的銷售額每年都在保持增長,預(yù)計(jì)今年銷售額將突破億元。

過去是有貨就不愁賣,能趕上好時(shí)機(jī)或許也能賺一波快錢,不過企業(yè)要想走得遠(yuǎn),還要有自身的獨(dú)到之處,而張金娥深知這一道理。

第一,嚴(yán)控供貨商質(zhì)量關(guān)。除了前文提到的因產(chǎn)品的3C認(rèn)證已經(jīng)過期、廠家注冊地址更換而被處罰的經(jīng)歷,張金娥還曾吃過一次虧。

有一年張金娥和南方一個生產(chǎn)水杯的企業(yè)進(jìn)行合作,因?yàn)榍捌跊]有仔細(xì)考察企業(yè)的實(shí)力,而造成公司預(yù)先支付的貨款收不回來。

后來,張金娥對供應(yīng)商的選擇設(shè)定了兩個門檻:沒供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的不合作;老板個人作風(fēng)有問題,而導(dǎo)致公司運(yùn)營不穩(wěn)定的不合作。

第二,對待大小客戶都要一視同仁。在張金娥看來,每一個客戶的到來對企業(yè)而言都是機(jī)會,不能因?yàn)轶w量小而怠慢,抓住所有來自各地市的合作穩(wěn)定的大小客戶也是一種能力。

第三,要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和充分的員工激勵政策。“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園?!边@是張金娥有感而發(fā)的一句話,她認(rèn)為對待員工也是如此,所以每年都會分配一定比例的收益給到員工。

不想被淘汰,要時(shí)刻保持危機(jī)意識

“今天賣了多少,只有今天的業(yè)績,明天怎么辦?”

當(dāng)一個人對過去的成績沾沾自喜的時(shí)候,是否會為未來做打算?要知道,商場如戰(zhàn)場,在競爭環(huán)境不斷變化的情況下,任何人只要不及時(shí)更新自己的知識儲備都有可能被時(shí)代所拋棄。

在創(chuàng)業(yè)的道路上,張金娥一路摸爬滾打,生意越干越大,她卻始終不敢有絲毫懈怠。

代理商作為連接客戶和廠家的重要紐帶,從銷售端反饋的情況更能顯示出當(dāng)下消費(fèi)者的喜好,所以在產(chǎn)品的研發(fā)階段,張金娥就會進(jìn)來,以便更好地給廠家建議,未來能更好地與市場需求相匹配。

多年以來,張金娥一直保持著良好的個人習(xí)慣:一是,只要是有了靈感,她就會分門別類地記在日記本上,不斷用新的思維充實(shí)自己;二是,她會利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些新的知識和技能,如學(xué)習(xí)書法、古箏等,以更好的了解客戶的品味。

除此之外,她還在往產(chǎn)業(yè)鏈上游探索,以尋求新的突破。

“苦心人,天不負(fù)。”是張金娥常說的一句話。

或許正是這種敢闖敢干、富有危機(jī)意識的精神,成就了今天的張金娥!

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