日前,微信朋友圈功能迎來上線十周年。作為一款全民級的社交應用軟件,微信已然不只是單純的聊天工具,還有很多人將其當作微商運營或個人展示的平臺。由此,催生了各類“朋友圈包裝”亂象,商家堂而皇之地將真人、“炫富”素材在平臺出售。
新黃河記者采訪發(fā)現(xiàn),隨著電商平臺對此類售賣行為的打擊,平臺中已難尋蹤跡,但商家轉而用更隱蔽的方式、引流交易,給監(jiān)管帶來一定難度。
受訪者表示,屢禁不止的根源在于社交媒體盛行下人們的分享欲高漲,且客觀存在“窺私”“炫耀”方面的需求,這要求有關部門更應加大對違規(guī)黑產(chǎn)的打擊力度。
一套真人素材售價超20元,記者詢問來源后被要求退款
根據(jù)報料,記者找到了“xx套圖網(wǎng)”的官網(wǎng),頁面顯示,這是一家專門出售“真實帥哥美女生活照朋友圈微信微商男士女士套圖素材”的網(wǎng)站。站內(nèi)出售的素材包括男士生活照、女士生活照、國外生活照,其中以圖片為主,不少也包含視頻。
在具體套圖展示頁面,顯示套圖原價99元,現(xiàn)售價為20至30元不等。圖片均被打有該網(wǎng)站的水印,并且列有編號、圖片及視頻個數(shù),發(fā)貨方式默認是百度網(wǎng)盤分享或者郵箱,需其他方式需要聯(lián)系客服。
重要說明一欄中明確:“本套圖正規(guī)合法,可用于微商等引流素材”。記者發(fā)現(xiàn),商家提供的咨詢方式包括網(wǎng)頁客服咨詢、QQ及微信公眾號,但關注公眾號后提示道,“公眾號沒有人工客服,請上網(wǎng)站聯(lián)系我”。
記者就其“圖片正規(guī)合法”的說法予以求證,并表達了會否侵犯素材中本人肖像權的擔憂,對方僅回復“介意慎拍”后再無音訊。
通過檢索,記者發(fā)現(xiàn)另一個網(wǎng)頁布局與素材高度類似的網(wǎng)站,在給商家隨機發(fā)了一組套圖素材鏈接后,商家發(fā)來一條淘寶店鋪鏈接,記者注意到,這家名為“xx雨絲家園”的企業(yè)店鋪認證信息為工藝品店,但店鋪內(nèi)銷售的四款產(chǎn)品均為真人圖片、視頻,值得一提的是,商品名稱均被標注為“001”這樣的編號,圖片介紹也僅用文字寫為“正規(guī)產(chǎn)品”“正規(guī)素材”,購買最多的一款顯示有25人購買。
記者付款后嘗試再次詢問素材來源及使用安全問題,結果被告知“用途不保證,去別家”“那么多問題,去申請退款”,隨后在對方拒不發(fā)貨的情況下,記者選擇了退款。
淘寶客服稱,產(chǎn)品名稱是編號、所售商品與資質(zhì)不符問題由專門的運營部門負責,消費者可在APP頁面進行投訴,之后會有專人處理。但記者投訴后被認定為售后問題,非商家行為投訴,賣家仍在正常經(jīng)營。
有網(wǎng)站稱每年花200元即可成為代理,每單最高能賺取20%傭金
據(jù)一位個人站點的站長透露,這些標注“正規(guī)來源”的真人素材,無一例外都是非常規(guī)手段獲取的,“一般都是通過網(wǎng)絡爬蟲程序從公開渠道獲取的”。
據(jù)介紹,網(wǎng)絡爬蟲就是按照一定的技術規(guī)則,讓軟件自動從網(wǎng)絡上抓取信息的程序或腳本,這些軟件往往能自動獲取內(nèi)容、解析并實現(xiàn)存儲。他比喻,“爬蟲就像是一只蟲子,瀏覽到合適的信息再‘背’回來,采集、下載的一系列動作就像蟲子爬來爬去的……”
這一說法在另一站點的照片素材介紹中得以印證。一套標注有“300+圖片及50+視頻”的素材寫明“這套圖有她本人的相冊空間地址,僅向終身會員提供”。單套圖購買價為20元,普通會員價10元,終身會員免費獲取。根據(jù)網(wǎng)頁提供的信息,年會員為498元,終身會員標價999元。
此外,真人照片素材中混雜了少數(shù)裸聊視頻的素材。這家“24小時自助發(fā)貨平臺”的網(wǎng)站中,除了真人照片外,還提供網(wǎng)站源碼下載及軟件破解售賣服務。
商家告訴記者,真人素材不單獨分售代理商,但開通全站會員后,可以自定義選擇商品進行分銷,每筆交易最高可提成20%的傭金。其介紹,只要有自有網(wǎng)站域名就能申請代理,不需要交保證金,每年只需要繳納200元的商家入駐費用即可。
具體而言網(wǎng)站實行三級分銷制度,該商家舉例說明:A邀請了B,B邀請了C,C邀請了D,D購買了一件商品,則C是第一級分銷,B是第二級分銷,A是第三級分銷。C直接邀請了D,因此C拿最多20%的傭金,第二級拿15%傭金,第三級拿10%傭金。由于法律法規(guī)限制,分銷最多可設置3級,因此如果A還有上級,則不參與傭金分成。
根據(jù)觀察了解到,大多數(shù)網(wǎng)站還設計了類似電商平臺商家評級頁面,如標注為“官方自營店”“五星店鋪”“已簽署消費者保障協(xié)議”等。不過,也有消費者評論表示,商家發(fā)送的網(wǎng)盤地址鏈接已失效,轉賬成功后再也無法聯(lián)系到商家。
個人站點監(jiān)管存困難,購買同樣有風險
事實上,近年來監(jiān)管部門和平臺多次要求打擊朋友圈包裝等炫富內(nèi)容??焓?、抖音、小紅書等平臺均開展一系列打擊炫富專項治理行動,對涉嫌刻意炫富,惡意炒作的賬號進行禁言、封禁處理。在這之前,各電商平臺也下架了相關關鍵詞。但部分商家仍鋌而走險,選擇通過社交媒體引流至自有網(wǎng)站等渠道牟利,尤其是屢禁不絕的真人圖片、視頻素材售賣行為,仍給普通網(wǎng)友帶來較大困擾。
公開報道顯示,2020年浙江杭州臨安警方破獲一起靠朋友圈包裝實施的集資詐騙案件。案件查明,26歲的嫌疑人盧某在兩年時間里,通過發(fā)布賣房等信息并以朋友圈“奢華”的包裝,最終吸引到40名受害者,通過編造投資項目詐騙1400多萬元。
如今,社交媒體中仍有不少“受害者控訴”,自述遭遇了詐騙或“殺豬盤”,并掛出對方“包裝”所用的“素人”素材,“在線撈人”(找人)。
前述個人網(wǎng)站站長表示,這種行為屢禁不絕的原因在于仍有市場需求,而且銷售渠道轉移至自建網(wǎng)站后很難監(jiān)管。他介紹,現(xiàn)有個人站質(zhì)量參差不齊,在通過備案申請后往往缺乏有效長久的監(jiān)管,很多個人站點為了謀利,會選擇加入博彩、色情網(wǎng)站等類型廣告,“但這些網(wǎng)站確實在某一方面有用,給網(wǎng)友帶來便利,所以大部分人沒有那么強的舉報意愿。相反,這些站往往還會頻繁更換域名,實際操作中確實有很多不便?!?/p>
在廣東瑾然律師事務所律師程梅花看來,在社交媒體如此發(fā)達的現(xiàn)在,讓用戶少分享或不分享生活片段的想法并不現(xiàn)實,更應該把精力集中于打擊違規(guī)黑產(chǎn)行為上。程梅花介紹,未經(jīng)他人允許售賣照片、視頻的做法屬于違法。首先,銷售公民的生活照、視頻等涉嫌侵犯公民的肖像權、隱私權,以及個人信息安全等;嚴重的還涉嫌構成犯罪,商家可能需要承擔刑事責任。其次購買并使用他人照片的,也應當根據(jù)其具體行為承擔相應的責任。
她同時建議,涉及個人隱私的東西,特別是涉及未成年人隱私的,盡量不要在網(wǎng)絡上公開分享。如當事人發(fā)現(xiàn)有人未經(jīng)許可出售自己的真人素材,要及時取證,通過法律途徑維護自己的合法權益。
新黃河記者:張博
編輯:劉丹
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