記者 李培樂
“6.18”也稱為年中電商購物節(jié)，這段超過半個月的電商購物節(jié)可以說是“耐力戰(zhàn)”。6月17日下午，記者探訪了位于濟(jì)南市天橋區(qū)的山東鳳凰山電商產(chǎn)業(yè)園，發(fā)現(xiàn)今年的“6.18”并沒有想象中的火爆場面，有的只是靜悄悄的“平常”。
服裝電商：
優(yōu)惠力度比往年大
銷量只是比平常多一點(diǎn)
在5月23日晚8點(diǎn)，京東、唯品會、蘇寧易購同時開啟“6·18”大促活動。5月26日晚8時，天貓“6·18”也開啟預(yù)售。到現(xiàn)在接近尾聲，已經(jīng)持續(xù)了20多天。
就在6.18的前一日，記者來到了位于鳳凰山附近的電商產(chǎn)業(yè)園。在記者的預(yù)測里，此時的電商基地應(yīng)該車水馬龍、人聲鼎沸，畢竟已經(jīng)到了“決戰(zhàn)日”，大家都會使出渾身解數(shù)來搶占最后的流量?？墒牵]有。
這個電商基地基本分為兩部分，一部分是倉儲發(fā)貨區(qū)，一部分是辦公和直播區(qū)。在辦公樓下，密密麻麻的電動車足以能說明在此上班的人員并不少。
走在偌大的倉儲和發(fā)貨區(qū)，并沒有想象中的繁忙，只是不時會有送貨和運(yùn)貨的板車轟隆隆經(jīng)過。專做服裝的貴崢電商就在基地里辦公，他們在這里有7個倉庫，雙十一的時候最多存放30多萬件衣物，但現(xiàn)在相對少一些。
10個員工正在忙碌著，有的在進(jìn)行包裝，有的在運(yùn)貨，有的在打包發(fā)貨?！叭绻麊巫佣嗔思右幌掳嗑涂梢粤?，并不需要多加人?！钡觊L張堯說，現(xiàn)在對他們來說是淡季，只是賣運(yùn)動褲之類的，冬季才是他們的旺季。說起“6·18”電商節(jié)，他說業(yè)務(wù)量增加并不多，“今年滿減優(yōu)惠力度比往年大，但我們的銷量只是比平常多一點(diǎn)，像運(yùn)動褲之類的女性客戶購買的并不多。”
“6·18”有些靜悄悄，張堯認(rèn)為購物的意愿并沒有那么強(qiáng)烈。
詞典筆電商：
布局新媒體
“6·18”戰(zhàn)線有點(diǎn)長
在辦公和直播為主的辦公樓，記者走進(jìn)了一家叫做“好學(xué)子”的詞典筆電商辦公地。此時，辦公室里靜悄悄，眾多客服人員正在有序地回答消費(fèi)者的問題，在一旁的直播間里，主播們正在奮戰(zhàn)新媒體平臺。
“我們從去年就開始布局新媒體，抖音和快手都有主播?！焙脤W(xué)子運(yùn)營總監(jiān)步憲闖介紹說，“他們目前有10個直播間，自己培養(yǎng)了主播，進(jìn)行直播帶貨?！庇浾呖吹剑袔讉€直播間正在直播，記者輕輕地推開門，主播們正在敬業(yè)地介紹商品，而屏幕的下方不時閃動著消費(fèi)者的詢問，“每天一個主播要播兩場，差不多六七個小時?！?/p>
說起今年的“6·18”，步憲闖說，“節(jié)點(diǎn)拉得太長了”。他告訴記者，他們的傳統(tǒng)旺季在新生開學(xué)前，也就是每年的9月份，“現(xiàn)在的銷量是平常的1.5倍左右，傳統(tǒng)電商增長20%左右，主要是因?yàn)榛顒恿Χ却?，但整體的節(jié)奏有點(diǎn)亂，我們更看好抖音等直播平臺。”步憲闖說，相比于“6·18”他們更喜歡雙十一，“雙十一只需要提前三天準(zhǔn)備就可以，‘6·18’戰(zhàn)線太長了，需要準(zhǔn)備很長時間，人員都得在崗甚至加班，雖然整體銷量有所上升，但是利潤率并不高，主要是成本太高了。”
三際數(shù)碼：
銷售量相比去年下滑
直播間24小時直播
三際數(shù)碼在鳳凰山電商基地算是規(guī)模比較大的了，在電商平臺的銷售業(yè)績，據(jù)說全網(wǎng)也是排得上名次的。
在其辦公和倉儲區(qū)，一輛輛平板滾輪車不時走過，寬大的電梯也不時卸下他們的貨品?！皫缀跛械氖謾C(jī)品牌我們都在銷售。天貓平臺上，作為旗艦店來說，雖然我們不是最好的，也是靠前的。”記者看到，他們的倉儲區(qū)域擺放了各種手機(jī)和零部件。
在發(fā)貨平臺，下午4點(diǎn)，傳送帶雖然一直在滾動，但是卻沒有看到有商品在分發(fā)，相對并不是特別繁忙?！艾F(xiàn)在數(shù)據(jù)還沒有出來，但和去年相比還是下滑比較厲害。”售后負(fù)責(zé)人告訴記者，年中購物節(jié)因?yàn)楦呖?、中考剛結(jié)束，本來對他們來說是傳統(tǒng)的旺季。
記者看到，在他們的客服辦公大廳，并沒有看到很多“6·18”促銷的明顯標(biāo)識，一切都在按部就班。這家電商也有自己的4個直播間，“為了‘6·18’，我們到現(xiàn)在已經(jīng)開啟了一個月的24小時直播，每個主播每天直播3到5個小時?！?/p>
在采訪中，電商商戶們幾乎都提到，現(xiàn)在的消費(fèi)者要更加理性，沖動型消費(fèi)明顯降低。正如在電商消費(fèi)節(jié)開啟的時候，中國商界雜志社報道說：“當(dāng)前新冠肺炎疫情多點(diǎn)散發(fā)，消費(fèi)動力偏弱，線上線下企業(yè)面臨較大經(jīng)營壓力，物流配送也存一定的堵點(diǎn)。在此背景下，今年‘6·18’，電商巨頭不再像往年那樣把銷售的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）放在第一位，在大促宣傳方面也顯得格外低調(diào)?！?/p>
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