一件代發(fā)的“克星”
一件代發(fā),成為現(xiàn)今奶粉市場上最為人關(guān)注的焦點話題。就我們走訪到的多個省份而言,無數(shù)兢兢業(yè)業(yè)耕耘市場的傳統(tǒng)渠道商,被一件代發(fā)虐得苦不堪言,罵聲一片。
那有沒有人愿意解決這個問題?能夠解決這個問題呢?
我們看到不少品牌商都在努力地推出新的制度和管控手段,為的就是讓母嬰市場重回原本的秩序。
比如君樂寶、蓓康僖、朵恩、坦圖等品牌都紛紛推出了內(nèi)碼制,通過實行“一罐三碼”來充分保障渠道和消費者權(quán)益,盡可能地減少竄貨現(xiàn)象的發(fā)生。
而隨著內(nèi)碼的普及和成熟,已有品牌在探索更進(jìn)一步更大力度的減少竄貨的方式,力求將一件代發(fā)扼殺在搖籃里,比如某奶粉品牌在推出的天眼系統(tǒng),試用短短一個月的時間,就取得了十分顯著的效果。
“要算大賬,算長賬”
天眼系統(tǒng)的名字聽起來頗有點上帝視角的意味。據(jù)筆者了解,天眼系統(tǒng)是利用物流定位、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等技術(shù),對代理商和門店進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)“時間段”、“收貨量”、“跨區(qū)域流量”、“具體流向”等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控篩選,對比分析,以此來判斷竄貨行為,設(shè)定重點監(jiān)控對象。
天眼系統(tǒng)的實時記錄,的確讓竄貨行為很清晰的呈現(xiàn)出來。同時,天眼系統(tǒng)也為代理商提供了監(jiān)管下屬門店的輔助工具;并為查處竄貨提供佐證。
據(jù)該品牌方透露,一旦成為重點監(jiān)控對象,品牌將會視實際情況對其采取3種措施:
1、立即對其發(fā)警告函;
2、列入公司不誠信合作門店名錄,限制銷售區(qū)域。(渠道在當(dāng)?shù)劁N售不受影響,一旦跨區(qū)域銷售則無法追溯,還會顯示警示語);
3、取消合作,停止供貨。
對此,我們詢問了品牌負(fù)責(zé)人對竄貨門店的態(tài)度,該負(fù)責(zé)人表示,“我們奉勸采購‘陰陽貨’的門店,要算大賬,算長賬,不要因為幾塊錢的利益,而失取代理商和廠家的雙重服務(wù),并且買進(jìn)帶警示語、無法追溯信息的貨品是有很大有風(fēng)險的,到時消費者上門找麻煩,而你卻退貨無門,而且影響的是門店的信譽?!?/span>
“算大賬,算長賬”可以說是一句很走心的奉勸了,行業(yè)內(nèi)確實很多目光短視者靠竄貨獲得了短期的利益,但是長期看來,擾亂了市場,也勢必會影響到自身,不利于品牌和渠道的長期發(fā)展,更別說妄圖獲得消費者的長期信任。
行業(yè)若想回歸到正常的秩序,絕非一個坦圖或者君樂寶就可以做到,這需要所有品牌和渠道的共同努力,我們期待有更多品牌可以走回正軌,引領(lǐng)行業(yè)正向發(fā)展,健康發(fā)展。
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