“從早7點忙到晚7點，有時候都顧不上吃午飯?！比胄?年的快遞小哥藍陳法，每天騎著電動三輪車，穿梭在遂昌縣城的大街小巷，掃碼、接單、派收。
2022年2月，藍陳法有了新角色——麗水市人大代表。自此，張貼代表二維碼、收集整理各類意見，向有關部門反映民意，也成為他日常奔忙重要一部分。
幾個月過去了，這位送快遞的人大代表在日常工作生活中，是如何履職的？我們來到遂昌，給藍陳法打下手，嘗試了解他的日常。
“看不見的包裹”，分量也很重
上午8時，我們在快遞站點初見藍陳法時，當天需要派送的商品已分揀到車上，他正用手機軟件查看今天派送貨單。我們向前瞅了一眼：412單，還沒來得及驚訝，藍陳法就跳到車上，招呼起來：“坐上我的電動小三輪，我們邊送邊聊?！?/p>
1.8米大個子，一頭短發(fā)，身著黑色外套和“時髦”破洞牛仔褲，眼前的藍陳法給人一種麻利的感覺。擼起袖子后的黝黑膚色，是他不顧風雨送貨到門的見證。
不到十分鐘，我們來到青云小區(qū)，這是藍陳法負責片區(qū)之一，共有200余戶人家。車停小區(qū)門口，我們開始分揀工作。
我們一個個翻看貼在包裹上的貨單地址。剛上手，因為字小，我們得瞇著眼睛，用手指著貨單一欄欄看。有時包裹收貨地點寫得不清晰，還要來回檢查好幾遍，生怕出現(xiàn)遺漏。過了3分鐘，分揀十幾個包裹的我們就已頭暈目眩。
再看藍陳法，手一抓，眼睛一掃，立刻擺好在一邊，整個過程干凈利落，“快遞行業(yè)講究的就是一個‘快’字，要求速度快、效率高，中間有任何環(huán)節(jié)耽誤，一天的任務就完成不了?！?/p>
青云小區(qū)有些年頭了，從小區(qū)大門望去，六層高的居民樓掛滿衣架，一樓多被各類商家占據(jù)。藍陳法說，小區(qū)沒有電梯，上樓派送很耗費體力；服裝店和飾品店批發(fā)進貨，包裹又大又重，也得靠他處理。
安全及時送達，沒有哪一份包裹是輕的。對于藍陳法來說，另外一種“看不見的包裹”，分量也很重。
“這是我的代表碼，日常生活中有啥問題，可以向我反饋。”9點15分，藍陳法來到一棟4樓住戶家中，把包裹交到顧客手上后，下意識地掏出手機展示二維碼。
這個二維碼不是來自快遞公司。今年2月，藍陳法被選舉為麗水市第五屆人大代表。群眾可掃碼向藍陳法反映問題，由他向上提交，相關部門會具體跟進辦理并反饋結果。
藍陳法說：“一開始，大家都以為是對快遞工作提意見，我再三解釋，大家才明白，我既是快遞小哥，也是市人大代表，既送包裹，也傳民意?！焙芸?，很多人都知道遂昌有這么一個與眾不同的快遞小哥。
完成派件，接著收集民意
下午4時多，一天的派件任務已完成，但我們還不能休息。一行人又來到遂昌育才小學門口。藍陳法告訴我們：“后臺有群眾反映，家長接送孩子時隨意停放電動車，對過往的行車影響很大。”
為確保學生安全，放學時以班級為單位，分批放學，這已成為許多學校的慣例。不過藍陳法在育才小學注意到，或因學校場地有限，學生集中地設在臨靠馬路的平房里。一到放學時間，道路兩旁停滿電動車，駐足家長也是烏泱泱一片。學生講話聲、電動車喇叭聲和轎車馬達聲不絕于耳。
“和堵車相比，更重要的是交通安全問題。這么多學生在這里，一旦發(fā)生意外，后果不堪設想?！彼{陳法在現(xiàn)場“抓到”一位剛接到孩子的家長，拿著本子邊問邊記，若有所思地點點頭。
收集民意的過程，逐漸讓藍陳法對“群眾利益無小事”這句話，有更深的體悟?！安煌V求的背后，往往由一個問題引起的。”他告訴我，后期他還會擠出時間多去幾所學校，核查這是否是普遍現(xiàn)象。
事事有回應，件件有著落。藍陳法說，對于一些百姓群眾感受深切的情況，政府往往回復很快，這讓他認識到，“為人民服務”從來不是一句空話。
在遂昌，荷花灘夜市是不少人喜歡的夜游去處。但如織人流帶來的噪音和堵車，對周邊居民影響很大。了解到情況后的藍陳法立刻聯(lián)系了遂昌縣綜合行政執(zhí)法局。僅兩周過后，遂昌縣綜合行政執(zhí)法局就拿出了相關方案，對夜市的經營時間、經營范圍和環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)進行調整。
公交車線路安排、道路施工時段、垃圾分類宣傳、居民養(yǎng)狗養(yǎng)貓……截至目前，經藍陳法反饋的建議，已有79條得到解決。
前不久，藍陳法收到遂昌縣人力社保局傳來的好消息——他心心念念的“加強快遞從業(yè)人員技能培訓”建議終于有了著落。作為快遞員的他深知，只有具備專業(yè)技能和能力，這個行業(yè)的從業(yè)人員才會得到社會的認可。
目前，在市縣兩級人大常委的支持下，遂昌全縣快遞員技能培訓的工作已經提上日程，培訓和大賽方案基本確定，預計明年4月份正式舉辦。
為提好建議，不怕多跑路
收派快遞不只是體力活，更是一個技術活，如何規(guī)劃最優(yōu)路線，是一個快遞員提高效率的關鍵。從育才小學回來，我們開始上門收件，藍陳法從后臺系統(tǒng)看看訂單情況，篩選出了一批優(yōu)先上門的地址。
“三輪車空間有限，包裹擺放就像‘搭積木’，先去哪家很有講究。”藍陳法解釋說，相比派件，收件更耗時，所以更要避免走“回頭路”。
忙活到晚上7時半，藍陳法告訴我，有一位特殊的“顧客”寄送紅薯干，要趕快上門。
說“特殊”，因為這位名叫雷巧梅的畬族特產店店主不僅是藍陳法的多年好友，也是一位遂昌縣人大代表。
來到店里，大家不約而同談到新身份?！半m然同為人大代表，但快遞員每天任務很重，收集反饋民意要付出更多精力?！?對于藍陳法的不易，雷巧梅十分理解。
但藍陳法卻輕描淡寫。他一邊用膠帶捆綁包裹，一邊搭話說，自己一個工作日平均要打300多個電話給客戶，通知他們領取快件，為了群眾的事多打一些電話，不麻煩?！白屜嚓P部門及時了解民情民意，加快解決群眾急難愁盼問題，這點付出不算什么。”
讓雷巧梅佩服的是，有時候，反映上來的意見內容涉及范圍并不在藍陳法的負責區(qū)域，藍陳法就駕駛配送車，多跑一段路，去現(xiàn)場查看情況。
“最遠一次我趕到城郊，去了解農村康莊公路路況，看了之后才發(fā)現(xiàn)，有些道路路肩破損嚴重，確實急需拓寬加固?！彼{陳法回憶完說道：“一定要了解清楚具體情況，才能把建議提好提實?！?/p>
談及未來，這位快遞小哥說還想多了解些時政，多學些法律法規(guī)。他表示，“我想通過自己的努力告訴大家，人大代表其實一直在大家身邊?！?/p>
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