來源：【河南法制報】
“我始終堅信保險是一個大愛的行業(yè)，愿意為保險事業(yè)奮斗不止。”劉華不僅是這樣說的，也是用實(shí)際行動在做的。從2002年她加盟新華保險，成為河南分公司的第一批營銷員，20年來她與公司共成長，曾多次入圍美國百萬圓桌MDRT會員、世界華人保險大會IDA龍獎、總公司高峰會和分公司高峰會等榮譽(yù)。這些榮譽(yù)背后見證了劉華的不懈努力和執(zhí)著付出，也讓她成為了人人稱贊的“華姐”。
讓愛心領(lǐng)路 在新華圓夢
20年的壽險奮斗路，到底是什么讓劉華走到今天，又取得如此優(yōu)異的成績?！皭坌氖俏业念I(lǐng)路人，播撒愛心就是我的夢想，感恩新華保險提供大平臺，讓我實(shí)現(xiàn)了心中大愛，滿足了慈善情懷?！边@就是劉華最鏗鏘有力的回答。
加盟新華之前，劉華是一名個體經(jīng)營者，早在2000年就擁有三家化妝品連鎖店，因?yàn)榻?jīng)營有方，與人為善，在自己能力范圍樂于幫助親朋好友和街坊四鄰，店鋪效益一直不錯。
2002年，因?yàn)樾闹袌远ㄗ霰ｋU就是做善事的理念，劉華選擇加盟新華，這一干就是20年。這20年來，她累計為鄭州近4000個家庭送去逾2億元保險保障，持續(xù)將保險大愛送到一個個家庭。同時，在職場上，她也成長為新華保險鄭州中支營銷渠道總監(jiān)，是團(tuán)隊(duì)的主心骨。生活中的劉華是賢妻更是慈母，用自己的種種大愛之舉，深深感染丈夫和女兒，吸引他們也相繼加盟到新華。一家三口同在新華，全家朝著一個方向努力，夫妻檔、保二代合力為大家送保障，一起演繹著精彩生活，這成為河南新華的一段佳話。
授人玫瑰、手有余香。隨著經(jīng)濟(jì)條件越來越好，劉華助人的范圍逐漸擴(kuò)大，開始延伸到社會公益活動、素不相識的孤寡老人及留守兒童等等，比如2021年鄭州7·20暴雨期間，她曾自掏腰包購買了所需物資送到受災(zāi)現(xiàn)場，為有需要的人一一分發(fā)，力所能及地出一份力；她還去社會福利院為那些生病在床頭不能自理的老人和殘障孩子們送去愛心。她自豪地表示：選擇新華保險，讓業(yè)績創(chuàng)造財富，讓財富回饋社會，讓我實(shí)現(xiàn)了心中大愛，讓更多人感受保險的溫暖，更滿足了我的慈善情懷。
自己做表率 團(tuán)隊(duì)共成長
從2002年入司起，劉華每天工作時間超過10小時、每天拜訪的客戶在6人以上，同事們稱贊這位華姐為“新華鐵人”，這一叫也是20年。
采訪中，劉華談到自己這么多年月月持續(xù)績優(yōu)，一直在為團(tuán)隊(duì)做帶頭表率。她表示只有自己做到了，以身作則了，才能為團(tuán)隊(duì)成員示范引領(lǐng)，才能培養(yǎng)和帶出更多的優(yōu)秀屬員。正如她對“卓越”的理解，“卓越”就是不管遇到什么困難，你自己都要全力以赴，扛得過去，接得住棒，用實(shí)干篤定前行；不僅自己是最優(yōu)秀的，要讓更多的成員也成為最優(yōu)秀的，這樣自己才能從卓越走向輝煌。
劉華常對團(tuán)隊(duì)成員表示，作為保險人我們要有良好的心態(tài)，不論客戶如何拒絕、話如何難聽，一定要用自己的專業(yè)、執(zhí)著去為客戶做服務(wù)、去為客戶送保障、去為客戶送愛心。只要我們有了耐心、恒心、決心、信心，沒有什么辦不成的事。
劉華所在的華利團(tuán)隊(duì)自成立之初到2022年，在劉華的率先垂范下，隊(duì)伍發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢，在“華利團(tuán)隊(duì) 全國之最”的團(tuán)隊(duì)文化引領(lǐng)下，涌現(xiàn)出了一大批保險精英人才，遍布鄭州。其中不乏佼佼者，如李敏，連續(xù)三屆分公司高峰會會長；商都團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人王玲芝、管城團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人薛麗芹，均為總公司明星俱樂部終身會員；還培養(yǎng)了張俊紅、劉杜娟、李艷菊、李改等優(yōu)秀的營業(yè)部經(jīng)理，成長了一批勇于挑戰(zhàn)的績優(yōu)骨干，培養(yǎng)了一批能講會講的優(yōu)秀講師隊(duì)伍。
“劉華總監(jiān)把保險當(dāng)做慈善，盡己所能傳播大愛，她是我生命中的貴人，因?yàn)槭撬o我送保險，我才能與病魔斗爭獲取第二次生命；因?yàn)槭撬啻喂膭钗?，我才有幸成為她的同事；也因?yàn)槭撬诠ぷ魃系膸椭?，我用兩年時間就晉升部經(jīng)理，并在2016年晉升總監(jiān)，煥發(fā)了我的生命第二春！”王玲芝感激地表示。
做事先做人 把客戶當(dāng)親人
在本次“卓越河南新華人”評選活動中，劉華獲得營銷渠道得票第一名的好成績，她在接受采訪時，爽朗地一口氣說了五個感謝，對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對家人、對客戶、對團(tuán)隊(duì)一一言謝?？梢钥闯觯粌H是非常懂得感恩的老員工，也是一個相當(dāng)有口碑的團(tuán)隊(duì)長，更是客戶口中人人稱贊的“保險專家”。
帶著對保險的執(zhí)著，劉華努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她表示有錢人需要保險，沒錢人更需要保險，人人都需要提前規(guī)劃風(fēng)險。在她的客戶中，有相當(dāng)一部分企業(yè)家，他們一般認(rèn)為自己一生一定會平平安安的，不會有任何意外，同時也認(rèn)為自己不缺錢，覺得他們完全有能力應(yīng)付一些不時之需。每每這時，劉華就會用自己的專業(yè)的保險知識，和這些企業(yè)家就財務(wù)分析、資產(chǎn)分配、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等進(jìn)行細(xì)致溝通，告訴他們在購買保單時要按照先父母、后孩子順序來購買，在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，也應(yīng)該全家購買足額保障，始終用送保障、送愛心的真誠來做服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可。
她有這樣一位企業(yè)家客戶，面對突如其來的疾病無法接受，坦言當(dāng)初買保險就是覺得劉華執(zhí)著、專業(yè)，有愛心、有責(zé)任心才買的。直到自己生病時，劉華及時趕來慰問，并送來131萬元理賠款，收到這筆大額賠款，這位企業(yè)家感慨地表示：疾病讓我重新認(rèn)識保險的重要性和必要性，感謝華姐的執(zhí)著，讓我有了保障，她是我生命中的貴人。
此外，劉華非常注重客戶健康生活體驗(yàn)，自2017年起，她自己在郊外打理了一個農(nóng)莊，親自種植了一些農(nóng)作物。每逢周末，她會邀約自己的客戶及他們的家人去玩玩、聚聚，搞一些團(tuán)康活動。她一直堅信，只要服務(wù)好了現(xiàn)有客戶，不怕沒有源源不斷地轉(zhuǎn)介紹客戶。正是她持續(xù)的善心，她有一位80多歲的老客戶，介紹了他們?nèi)易宓娜硕荚谒@兒買保險，對此劉華十分感恩。她一直堅信，做保險就是做慈善，讓客戶在不確定的未來有一個確定的現(xiàn)金流，為客戶自己準(zhǔn)備“儲錢罐”，在家庭遭遇不幸時雪中送炭。
過往20年的崢嶸歲月，劉華在新華保險逐夢成長、奉獻(xiàn)青春?，F(xiàn)在的劉華正全力沖刺年度IDA的達(dá)成，努力晉升高級總監(jiān)。下一個20年，劉華將初心不改、圓夢新華，為保險事業(yè)奮斗不止。?
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