日前，道旅宣布在DidaTravel官網(wǎng)正式推出國(guó)際機(jī)票B2B線上采購(gòu)系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過多GDS連接了超過500家航司數(shù)據(jù)，航線資源覆蓋全球20,000多個(gè)航點(diǎn)，包括眾多全服務(wù)航司（FSC）、低成本航司（LCC）以及航司NDC（New Distribution Capability）的資源。
近年來(lái)，道旅本著讓旅游生意更好做的使命，深入了解客戶需求，2021年決定進(jìn)軍機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)，以此為支點(diǎn)撬動(dòng)公司升級(jí)轉(zhuǎn)型，打造多品類一站式旅游資源采購(gòu)平臺(tái)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
為全面推動(dòng)機(jī)票業(yè)務(wù)的高效落地及與原有酒店業(yè)務(wù)的有效協(xié)同，道旅將原有機(jī)票業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)升級(jí)為機(jī)票事業(yè)部，并正式任命擁有多年國(guó)際機(jī)票分銷經(jīng)驗(yàn)的關(guān)思源先生（Jason Guan）為機(jī)票事業(yè)部總經(jīng)理，關(guān)思源先生將直接向道旅創(chuàng)始人兼CEO吳維略匯報(bào)。
升級(jí)后的機(jī)票事業(yè)部抽調(diào)了原有技術(shù)團(tuán)隊(duì)中的精英工程師，同時(shí)在市場(chǎng)上招募了大量來(lái)自航司、OTA、以及全球知名GDS的高級(jí)工程師，整合了一支具備OTA系統(tǒng)結(jié)構(gòu)搭建、航司NDC直連，GDS系統(tǒng)開發(fā)，以及運(yùn)價(jià)管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的高水平技術(shù)團(tuán)隊(duì)。相應(yīng)的，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在道旅業(yè)務(wù)體系內(nèi)升級(jí)迭代了一套全時(shí)、高效、專業(yè)，可同時(shí)服務(wù)線上、線下多類型客戶的運(yùn)營(yíng)支撐體系。
目前，道旅機(jī)票系統(tǒng)已經(jīng)具備了與酒店業(yè)務(wù)相同的高標(biāo)準(zhǔn)API接口能力，從價(jià)格獲取的速度和準(zhǔn)確度，到輔營(yíng)數(shù)據(jù)的支持都是行業(yè)的一流標(biāo)準(zhǔn)?；谶@一行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)接能力，道旅機(jī)票事業(yè)部在供應(yīng)端全面接入了多家航司NDC系統(tǒng)、LCC航司的數(shù)據(jù)直連，也將原有自營(yíng)業(yè)務(wù)的私有運(yùn)價(jià)由線下轉(zhuǎn)化為線上數(shù)據(jù)。同時(shí)，針對(duì)眾多線下客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，道旅開發(fā)了支持多語(yǔ)言、多幣種的B2B采購(gòu)網(wǎng)站頁(yè)面，并將其整合至原有的采購(gòu)平臺(tái)中。
未來(lái)，道旅的機(jī)票產(chǎn)品將圍繞各家航空公司及酒店板塊的優(yōu)質(zhì)資源，針對(duì)線上、線下客戶的真實(shí)需求進(jìn)行資源聚合以及操作系統(tǒng)的多維度整合，為客戶提供良好的一站式采購(gòu)體驗(yàn)。
道旅的創(chuàng)始人兼CEO吳維略表示，“我們看見產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴需求正在產(chǎn)生變化——采購(gòu)端的伙伴需要更豐富的產(chǎn)品獲取能力，更可靠的售后服務(wù)以及一站式的采購(gòu)來(lái)源，最終才能把精力投入在對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)上，把握全球旅業(yè)復(fù)蘇帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇；而供應(yīng)端的伙伴近幾年面臨的重大命題則是如何繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光，如何以豐富的產(chǎn)品形態(tài)面向市場(chǎng)。因此我們希望將道旅長(zhǎng)年積累的核心競(jìng)爭(zhēng)力如技術(shù)能力，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等延伸到更多的品類中，為產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴帶來(lái)更多機(jī)會(huì)?！?/span>
談及道旅機(jī)票業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期規(guī)劃，道旅機(jī)票事業(yè)部總經(jīng)理關(guān)思源說(shuō)道：“當(dāng)前數(shù)據(jù)顯示，全球運(yùn)力大幅提升，民航市場(chǎng)和旅游市場(chǎng)的需求迎來(lái)可觀的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)需求的迅速發(fā)展意味著旅游服務(wù)商對(duì)于供應(yīng)鏈恢復(fù)速度和產(chǎn)品供給豐富程度的需求更加迫切。在未來(lái)的一段時(shí)間里，道旅的機(jī)票團(tuán)隊(duì)將在北美、歐洲、中東以及東南亞地區(qū)投入更大的開發(fā)資源和運(yùn)營(yíng)服務(wù)精力，提升資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力。同時(shí)我們將持續(xù)關(guān)注眾多線下客戶的需求反饋，對(duì)機(jī)票系統(tǒng)進(jìn)行長(zhǎng)期迭代，甚至?xí)槍?duì)客戶的不同需求，提供定制化的技術(shù)支持。作為道旅集團(tuán)的關(guān)鍵戰(zhàn)略組成部分，我們將背靠道旅強(qiáng)大的酒店資源和海外客戶群，進(jìn)行更多的機(jī)、酒等多品類融合的業(yè)務(wù)嘗試。”
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