如今很多人在購買手機的時候都會選擇兩個途徑,一個是實體店一個是線上平臺購買,實體店和網(wǎng)上購買的差別到底在哪?實體店爆料:差別很大
產(chǎn)品機型差別
目前有很多品牌將線上與線下的產(chǎn)品進行了區(qū)分,并且手機的進貨渠道也完全不一樣。一般來說線下是顧客第一眼就可以看到的手機產(chǎn)品,可以直接檢查手機的外觀、顏色等等,如果手機有輕微的瑕疵就可以當場進行更換,但線上卻沒有辦法實時驗機,后續(xù)退換貨還非常麻煩,這就是為什么很多人選擇在實體店購買手機。很多時候如果在網(wǎng)上買不到你想要的手機型號、顏色,也可以到實體店去看看,很多店內(nèi)的庫存堆積的比較厲害,說不定就可以撿漏。

價格優(yōu)惠差別
大家都知道網(wǎng)上的購物渠道較多,因此網(wǎng)上的價格也會更便宜一些,再加上實體店有房租、人力、水電等成本,相同手機型號網(wǎng)上可能要比店內(nèi)便宜幾百塊。但是各大手機廠家都有自己的一套價格管理體系,手機差價是可以得到控制的,并且一些品牌線上線下基本同價。等到雙十一等這些優(yōu)惠節(jié)點很合適在網(wǎng)上購買。

售后服務(wù)差別
目前所有手機基本都是有全國保修的,完善的三包政策,盡管網(wǎng)上和線下手機購買途徑不同,售后的服務(wù)也會有一些差別;有過在網(wǎng)上購買手機經(jīng)歷的朋友應該知道,網(wǎng)上找售后會非常麻煩,人工客服的回復時長也較長,很多時候問題無法快速解決,但在實體店就不一樣,實體店與人正面溝通,一般手機問題都能最快解決。

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