思考洞見 丨監(jiān)制 / 周 菁 編輯 / 唐 佩 萌
兩個(gè)搭不上邊的東西為什么我會(huì)把它兩放上來講呢
主要是為了讓大家能通俗易懂這所謂聽起來高大上的“商業(yè)模式”，兩個(gè)對(duì)比下來，無非就是“模式”的不同，一個(gè)叫商業(yè)，一個(gè)叫睡眠。
既然說到睡眠模式，我在這里給大家科普下：
1、睡眠模式是指一種與覺醒對(duì)立的意識(shí)狀態(tài)，通過腦電圖的研究可以將睡眠分為非快速眼動(dòng)睡眠階段和快速眼動(dòng)睡眠階段，兩種狀態(tài)周期性交替進(jìn)行，構(gòu)成了人的睡眠模式。
2、女性晚間睡覺時(shí)通常會(huì)比男性擁有更多的深度睡眠，中間醒來的次數(shù)也會(huì)少一些。
嗯嘛嘛……先科普到這里。
下面就是我們的重點(diǎn)啦！
—1—
什么叫商業(yè)模式
企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關(guān)系和連結(jié)方式稱之為商業(yè)模式。
同時(shí)商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意，商業(yè)創(chuàng)意來自于機(jī)會(huì)的豐富和邏輯化，并有可能最終演變?yōu)樯虡I(yè)模式。
其形成的邏輯是：機(jī)會(huì)是經(jīng)由創(chuàng)造性資源組合傳遞更明確的市場需求的可能性,是未明確的市場需求或者未被利用的資源或者能力。
它第一次出現(xiàn)在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播，已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。
—2—
奇妙的九個(gè)構(gòu)造塊
下面描述的九個(gè)構(gòu)造塊其實(shí)是商業(yè)模式畫布中不可缺少的部分，你可以認(rèn)為它是拼圖游戲。
CS （Customer Segments）客戶細(xì)分 ——企業(yè)或機(jī)構(gòu)所服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)客戶分類群體 ；
VP （Value Propositions）價(jià)值主張 ——通過價(jià)值主張來解決客戶難題和滿足客戶需求；
CH （Channels）渠道通路 ——通過溝通、分銷和銷售渠道向客戶傳遞價(jià)值主張；
CR （Customer Relationships）客戶關(guān)系 ——在每一個(gè)客戶細(xì)分市場建立和維護(hù)客戶關(guān)系；
RS （Revenue Streams）收入來源 ——收入來源產(chǎn)生于成功提供給客戶的價(jià)值主張；
KR （Key Resources）核心資源 ——核心資源是提供和交付先前描述要素所必備的重要資產(chǎn)；
KA （Key Activities）關(guān)鍵業(yè)務(wù) ——通過執(zhí)行一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)，運(yùn)轉(zhuǎn)商業(yè)模式；
KP （Key Partnerships）重要合作 ——有些業(yè)務(wù)要外包，而另外一些資源需要從企業(yè)外部獲得；
CS （Cost Structure）成本結(jié)構(gòu) ——商業(yè)模式由上述要素所引發(fā)的成本構(gòu)成。
那首先，我在這里會(huì)問你個(gè)問題，你怎么看待這個(gè)畫布，它能給你帶來什么樣的思考？
這個(gè)問題留給你，你可以私信小編一起交流，我會(huì)抽取兩位伙伴成為我們財(cái)商沙盤游戲的免費(fèi)名額~~
—3—
設(shè)計(jì)出來的利潤?。?！
下來我們講講商業(yè)模式中的設(shè)計(jì)，我們生活中可見的商業(yè)模式都是不同的人，根據(jù)不同的市場環(huán)境、客戶需求來設(shè)計(jì)的；
利潤是怎么獲得的呢，利潤是通過商業(yè)模式設(shè)計(jì)出來的；
知道了這些，你就會(huì)明白商業(yè)模式的重要性，并且很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者開始學(xué)習(xí)時(shí)都是通過這個(gè)商業(yè)模式畫布來一點(diǎn)點(diǎn)讓自己的想法思路以及可實(shí)性方案能夠真正的落地，并且進(jìn)行良好的運(yùn)作，從而達(dá)到自己的目的；
獨(dú)特的商業(yè)模式生長過程
當(dāng)然每個(gè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，都會(huì)遇到挑戰(zhàn)、阻礙，也都有關(guān)鍵的成功因素。
如每個(gè)公司的起點(diǎn)不一樣，行業(yè)背景和公司目標(biāo)也不同。
一些公司也可能正在對(duì)危急局勢做出響應(yīng)，一些可能尋找新的增長潛力，一些可能還處在創(chuàng)業(yè)期。
一個(gè)良好的設(shè)計(jì)流程，不同的公司都可以在該基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，通常商業(yè)模式設(shè)計(jì)流程分為以下五個(gè)階段：
動(dòng)員、理解、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理
我來解釋一下這是什么意思：
動(dòng)員：為成功的商業(yè)模式設(shè)計(jì)聚集起所有需要的元素。營造出一個(gè)亟需新商業(yè)模式的環(huán)境，說明創(chuàng)新項(xiàng)目的動(dòng)機(jī)，并且建立一套描述、設(shè)計(jì)和分析討論商業(yè)模式的公共語言（前期也就是先要搭建舞臺(tái)）
理解：你和商業(yè)模式設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要全情投入到相關(guān)信息中：客戶、技術(shù)和環(huán)境。你需要收集信息，訪談專家，研究潛在的客戶，發(fā)現(xiàn)需求和問題。（這里需要團(tuán)隊(duì)人員全情的投入）
設(shè)計(jì)：把前一階段中獲得的信息和想法轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式原型，并進(jìn)行不斷的探索和測試。在反復(fù)密集的商業(yè)模式探究后，選出最符合要求的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。（其實(shí)也就是不斷的調(diào)研探索）
實(shí)施：實(shí)施挑選出來的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。（簡單說就是實(shí)際執(zhí)行）
管理：建立起管理架構(gòu)來持續(xù)不斷地監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)整和改變你的商業(yè)模式。（通俗的說就是在應(yīng)用過程中不斷演化發(fā)展）
—4—
日新月異，更新?lián)Q代
商業(yè)模式的創(chuàng)新有四大目標(biāo)：
1、滿足被容易忽視的市場需求；
2、把新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)推向市場；
3、通過一個(gè)更好的商業(yè)模式來改進(jìn)、顛覆或變革現(xiàn)有的市場；
4、創(chuàng)造一個(gè)全新的市場。
其實(shí)在老牌的大公司里，商業(yè)模式的創(chuàng)新往往體現(xiàn)在他們現(xiàn)行的商業(yè)模式和公司架構(gòu)上。這些創(chuàng)新四大因素往往是這樣的原因：
1、現(xiàn)行模式遇到了危機(jī)（比如瀕臨破產(chǎn)的局面）；
2、調(diào)整、改善和穩(wěn)固現(xiàn)行的模式，以適應(yīng)變化的環(huán)境；
3、把新的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)推向市場；
4、探索和測試可能會(huì)取代現(xiàn)行模式的全新模式，來著手準(zhǔn)備未來。
—5—
商業(yè)模式的價(jià)值
實(shí)際的情況下，商業(yè)模式是在特定的環(huán)境中進(jìn)行設(shè)計(jì)和執(zhí)行，但是學(xué)會(huì)培養(yǎng)對(duì)自己公司所處的商業(yè)環(huán)境的深入理解，這樣有助于構(gòu)建更強(qiáng)大、更具競爭力的商業(yè)模式。
在特定的環(huán)境中，持續(xù)的環(huán)境審視比以往更為重要，因?yàn)槿找鎻?fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境（如網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式）、更多不確定性（如技術(shù)創(chuàng)新）和嚴(yán)重的市場混亂（如經(jīng)濟(jì)危機(jī)、革新性的價(jià)值主張）。
理解商業(yè)環(huán)境的變化趨勢能幫助你更有效地適應(yīng)不斷變化的外部因素。
當(dāng)你要更好的了解你的商業(yè)模式“設(shè)計(jì)空間“，我建議把商業(yè)環(huán)境大體映像四塊主要領(lǐng)域范疇。
分別是：1、市場因素；2、行業(yè)影響因素；3、重要趨勢；4、宏觀經(jīng)濟(jì)影響因素。
為什么要這么做？
是因?yàn)楫?dāng)你映像出自己的商業(yè)模式所處的環(huán)境，并且思考這些趨勢對(duì)你公司的未來發(fā)展產(chǎn)生的影響時(shí)，以及對(duì)市場環(huán)境的良好了解，才有助于你更好地評(píng)估你的商業(yè)模式可能演變的不同走向。
那你可能也要考慮創(chuàng)造未來不同的商業(yè)模式環(huán)境的場景。
最后你會(huì)明白這種工具在加速商業(yè)模式的創(chuàng)新工作或僅僅用來籌備公司未來的發(fā)展上都很有價(jià)值。
結(jié)尾我想送大家一句典句，希望可以給你帶來不一樣的思考：
企業(yè)價(jià)值是商業(yè)模式的結(jié)果！
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