在奶粉圈發(fā)布了上一篇竄貨文章《警惕!竄貨商竟在跑門店發(fā)名片,防竄貨不能躺平!》后,很多讀者用戶給奶粉圈留言,分享自身對竄貨的想法,不管是積極還是消極,中肯還是相對片面,其實(shí)大家都希望奶粉市場越來越好、竄貨情況能夠得到有效控制和解決。今天這篇竄貨文章想從多方面來和大家探討的是,為什么現(xiàn)在竄貨更普遍卻更難查了?大批量的竄貨究竟來自哪里?
看到這份奶粉竄貨價(jià)格單……
此前,筆者在和某代理商溝通時,其談到,“為刺探和了解敵情,現(xiàn)在哪個連鎖老板手上沒有幾個竄貨商微信”。近期,筆者在和一母嬰連鎖老板聊到竄貨時,就收到他分享過來的一份奶粉竄貨價(jià)格單,是某竄貨商客服發(fā)給他的。而當(dāng)筆者看到這份價(jià)格單時,出現(xiàn)了和很多渠道一樣的疑惑,“為什么竄貨這般猖獗”?“這些竄貨產(chǎn)品都查不到嗎”?“品牌真的有在管控竄貨”?
首先,這份價(jià)格單上涉及23個乳企/品牌旗下的85款產(chǎn)品,有知名品牌,也有很多中小品牌;
其次,名單上絕大多數(shù)產(chǎn)品竄貨價(jià)在100出頭,最高的也才200出頭,更有甚者,個別產(chǎn)品竄貨價(jià)和零售價(jià)差達(dá)到354元。
要知道,這只是一個竄貨商給到的“庫房現(xiàn)貨秒發(fā)”產(chǎn)品價(jià)格單。面對眾多的竄貨商,正如很多渠道感慨,現(xiàn)在哪個品牌沒有竄貨,只是竄多竄少的問題。
為什么竄貨難查?
為何竄貨如此猖狂?在奶粉流通的鏈條,我們首先來看看終端渠道這一部分。借助互聯(lián)網(wǎng)和各種社交平臺,當(dāng)下竄貨可謂觸點(diǎn)更多、路子更廣、危害更大。當(dāng)筆者問到部分渠道,在中小門店、一罐代發(fā)、寶媽群等竄貨中,哪種對連鎖門店的影響更大時,有母嬰連鎖管理者表示,“前期是區(qū)域內(nèi)的小店竄貨對門店影響大,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)跨區(qū)域竄貨對門店影響大”;也有連鎖老板表示,“一罐代發(fā)影響最大,并且現(xiàn)在很多門店和業(yè)務(wù)一起做一罐代發(fā)”。
所以,針對當(dāng)下的竄貨,很多渠道反饋,一方面是很多中小門店在抖音等平臺直播低價(jià)全網(wǎng)賣貨,根本不怕廠家查;另一方面是在一些竄貨商搭建的竄貨群、竄貨網(wǎng)點(diǎn)中,怕被查處的竄貨越藏越深,比如通過以下一些方式。
(1)首次合作,雙證加門頭照。“現(xiàn)在竄貨群中,很多人都是帶單找貨,留下身份證竄貨商才會出貨,出事了都要負(fù)責(zé),所以這貨出去很難查到”,某母嬰連鎖老板無奈道,“現(xiàn)在很多母嬰單店都這樣做,系統(tǒng)正規(guī)門店真的很難”。
(2)防釣魚培訓(xùn)。據(jù)渠道反饋,現(xiàn)在很多竄貨商還會對內(nèi)進(jìn)行專門的防釣魚培訓(xùn),例如大單銷售但單聽拿貨,不能一次全部給顧客;空桶換;加微信看朋友圈等等,以此來增強(qiáng)內(nèi)部的防范意識。
(3)幾家門店抱團(tuán)操作,互相掩蓋。早在去年,奶粉圈在走訪渠道時,就了解到該情況,你賣我的貨,我賣你的貨,什么產(chǎn)品的貨源都有了,還能促成業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成。
總之,面對盤根錯節(jié)的竄貨大網(wǎng),以及越發(fā)警惕的竄貨商,廠家查處竄貨的難度正在加大。
大規(guī)模的竄貨究竟來自哪里?
相比于終端渠道,其實(shí)在竄貨的整個鏈條中,更為值得注意的是,這些貨究竟來自哪里?尤其是面對大批量、大規(guī)模的竄貨。不管是在筆者和很多業(yè)者關(guān)于竄貨的溝通中,還是大家給奶粉圈竄貨相關(guān)文章的留言中,除了中小門店,廠家、業(yè)務(wù)、經(jīng)銷商也是頻頻出現(xiàn)的角色。
只有竄死的品牌,沒有哪個品牌是因?yàn)楦Z貨發(fā)展起來的,竄貨會傷害品牌商譽(yù)、市場秩序、渠道信心以及長遠(yuǎn)發(fā)展等,所以從廠家來看,其實(shí)沒有哪個廠家希望自己旗下的品牌出現(xiàn)大規(guī)模竄貨。但為什么如今奶粉市場竄貨情況如此惡劣?
一方面,面對當(dāng)下無法控制的大規(guī)模竄貨,某品牌代理商表示,“從老板的角度,很簡單,其要的是利潤和增長點(diǎn),而職業(yè)經(jīng)理人,更多考慮的是完成老板的指標(biāo)。所有的竄貨,其實(shí)都來源于過高甚至不切實(shí)際的指標(biāo)壓力,最終在壓力之下,有的區(qū)域經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理/其他掌握大量貨源的人為了完成指標(biāo)或者為了利益分成,或自愿或不自愿地把貨竄出去,或主動或被動地協(xié)助經(jīng)銷商去竄貨。有的高層也是知道的,只是睜只眼閉只眼而已?!?/span>
另一方面,當(dāng)下竄貨已然形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,部分竄貨者已然將竄貨當(dāng)成自己的生意,抓政策以及市場的空子,到處要貨倒貨,使整個奶粉市場越來越亂。
總之,竄貨的本質(zhì)是逐利、是壓貨,凸顯了奶粉行業(yè)生產(chǎn)過剩、渠道利差大、品牌市場操作參差不齊等實(shí)際問題。針對竄貨,接下來奶粉圈將為大家繼續(xù)帶來系列深入報(bào)道。也歡迎大家積極留言,討論當(dāng)下的竄貨現(xiàn)狀。我們始終相信混亂之上將建立新的秩序,而唯有徹底的了解、找出根源,才能共探竄貨解決之道。
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