近幾年不少品牌已在新渠道上實(shí)現(xiàn)彎道超車,在市場上與眾多頭部品牌平分秋色。
比如近幾年嶄露頭角的元?dú)馍郑?019年銷售額約為6.6億元,2020年銷售額約為27億元,同比增長309%,而2021年元?dú)馍譃樽约涸O(shè)置的年終目標(biāo)是75億元,三位數(shù)的增長目標(biāo)讓人咂舌,但元?dú)馍职l(fā)展至今在氣泡水市占比為17.1%,茶飲料市占比為13%,75億元的年銷售額目標(biāo)已是勝券在握。他們成功的秘訣除了出色的營銷戰(zhàn)略外,還要加上一條——發(fā)力新渠道包圍消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)了四兩撥千斤。
作為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)或新品牌企業(yè),我們在做渠道戰(zhàn)略的時(shí)候要思考該如何結(jié)合傳統(tǒng)渠道去做新渠道的探索?該如何打造出屬于企業(yè)自己獨(dú)具特色的全渠道模式?
01 新渠道是什么?
企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷3大路徑,自營渠道——傳統(tǒng)線下渠道——全渠道(傳統(tǒng)+新)。作為全渠道零售模式的重要組成部分,新渠道包含網(wǎng)絡(luò)渠道(網(wǎng)站直銷)、電子商務(wù)(電商平臺(tái))、移動(dòng)商務(wù)渠道(依托于社交媒體的購物渠道,如抖音店鋪、微店、微信小程序)等,新渠道是讓全渠道概念更為落地的路徑,能構(gòu)建無縫切換渠道的購物體驗(yàn)。
元?dú)馍植煌诶吓祁^部品牌依托于傳統(tǒng)渠道發(fā)展,而是選擇了更能簡單直接觸達(dá)C端的模式:入駐商超,便利店,醫(yī)院等地的自動(dòng)售賣機(jī),形成像毛細(xì)血管一樣密集的零售網(wǎng)絡(luò)模式,能夠讓產(chǎn)品在更短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生品牌效應(yīng),觸達(dá)消費(fèi)者。這樣的新渠道發(fā)力策略為他們贏得了大片市場。
全渠道零售模式以滿足顧客購物、娛樂和社交綜合體驗(yàn)需求為宗旨,相比傳統(tǒng)渠道更能幫助企業(yè)穩(wěn)定品牌價(jià)值體系,形成品牌效應(yīng),并最終提升市場占有率及實(shí)現(xiàn)營收增長。
02 全渠道零售能給我們帶來什么?
攬人才增效益
新渠道探索可讓企業(yè)減弱對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴,有更多品牌端口直接觸達(dá)終端,并且可通過網(wǎng)絡(luò)招商形式整合更多兼具人脈、資源實(shí)力的渠道商,通過品牌營銷引流搭建消費(fèi)者私域,真正融合線上線下,生態(tài)效益顯現(xiàn)。
全渠道零售模式依托互聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)重新整合渠道資源,構(gòu)建更多有價(jià)值的渠道人脈。提升運(yùn)營效率,統(tǒng)一價(jià)格體系,擴(kuò)容基礎(chǔ)效益池。
構(gòu)數(shù)據(jù)降成本
扁平化管理渠道的目的是更大程度幫助企業(yè)變現(xiàn),而一些生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)卻讓企業(yè)不得不多支出一大筆原料、庫存以及物流調(diào)配成本。在渠道生態(tài)的維護(hù)上,消費(fèi)者展現(xiàn)的千人千面特性讓消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫并不完備,無法準(zhǔn)確預(yù)測、管理消費(fèi)者圈層,也因此無法給出更匹配的營銷策略。
全渠道零售模式通過電子商務(wù)平臺(tái),多場景觸達(dá)消費(fèi)者,構(gòu)建屬于自己企業(yè)的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)庫,分析產(chǎn)品更新、庫存動(dòng)態(tài)調(diào)整等方向,結(jié)合現(xiàn)代物流等優(yōu)勢更快觸達(dá)消費(fèi)者,減少不必要成本。
強(qiáng)傳播好口碑
常說廣撒網(wǎng)多撈魚,如果產(chǎn)品“埋伏”在潛在用戶的身邊,就能在短時(shí)間內(nèi)迅速響應(yīng),只要用戶有需求,企業(yè)的產(chǎn)品就能無孔不入。但魚咬不咬鉤還得看誘餌誘不誘人,這需要更好的口碑和品牌環(huán)境打動(dòng)他們。
全渠道零售模式憑借移動(dòng)商務(wù)平臺(tái),通過社交媒體讓品牌更具傳播性,同時(shí)在傳播中建立良好的品牌環(huán)境,快速收集市場口碑。
創(chuàng)消費(fèi)新合作
在消費(fèi)者越發(fā)老練的今天,挑剔的他們擁有更高、更復(fù)雜的需求,企業(yè)需要先于市場洞察需求,用更多渠道去捕獲信息。運(yùn)用捕獲到的信息優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并根據(jù)需求挖掘創(chuàng)造多面消費(fèi)方向,拓寬合作路徑。
全渠道模式幫助企業(yè)開辟更多消費(fèi)點(diǎn),刺激消費(fèi)實(shí)現(xiàn)大量變現(xiàn),同時(shí)為企業(yè)尋找到更多新合作方式與合作伙伴。
如果您想要進(jìn)一步了解如何讓企業(yè)建設(shè)全渠道零售模式,歡迎留言到我們的后臺(tái)咨詢或與您身邊的銷售顧問聯(lián)系。
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作者 | 渠道網(wǎng)絡(luò)
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