做貸款可以在哪些渠道找客戶聊天記錄,貸款怎么聊客戶?

貸款為什么要找中介?

許多人一看到這個(gè)問題就開始罵大街: 你這不是明知故問嗎?肯定是銀行的工作人員想賺外快,故意跟中介合作,目的就是從每個(gè)貸款的客戶身上搜刮一點(diǎn)錢財(cái)。銀行客戶經(jīng)理跟貸款中介都不是什么好東西!

這個(gè)說法有一點(diǎn)道理,但是有點(diǎn)以偏概全,夸大其詞了。

從業(yè)5年來,我當(dāng)過貸款客戶,也在銀行駐過點(diǎn),本身又是個(gè)貸款中介,今天就從銀行,中介,客戶三個(gè)方面來解答這個(gè)問題。

首先來看銀行

其實(shí)好多銀行都有明文規(guī)定:銀行的客戶經(jīng)理不能跟中介合作!

但是在實(shí)際操作中,幾乎所有的銀行都在跟中介合作,這早就不是什么秘密了。

為什么銀行的客戶經(jīng)理寧愿違規(guī)也要跟中介合作呢?因?yàn)殂y行也要完成他們的KPI考核。

這些考核任務(wù)包括每家銀行每個(gè)月必須發(fā)放多少貸款,吸收多少存款,賣出去多少理財(cái)產(chǎn)品,賣出去多少份保險(xiǎn),辦多少?gòu)埿庞每ǖ鹊取?/p>

這些任務(wù)又會(huì)打包分配到每個(gè)客戶經(jīng)理身上,銀行會(huì)每月對(duì)每一個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,一旦某個(gè)客戶經(jīng)理完不成考核指標(biāo),那就等著問責(zé)和挨批吧!

問題是這么多的考核任務(wù)單靠客戶經(jīng)理自己能完成嗎?答案是:NO!

客戶經(jīng)理也不是神仙,不可能憑一已之力就能完成所有的考核指標(biāo)。

那怎么辦呢?跟中介合作?。?/p>

中介可以幫客戶經(jīng)理找到需要貸款的客戶,輕松完成放款任務(wù)。同時(shí)客戶經(jīng)理可以給每一個(gè)過來貸款的客戶捆綁銷售其它的銀行產(chǎn)品,比如保險(xiǎn),信用卡,理財(cái)產(chǎn)品等等。

到了月底如果客戶經(jīng)理完不成考核任務(wù),可以直接找中介公司幫忙,比如讓中介公司幫忙存一筆大額存款,讓中介公司的業(yè)務(wù)員每人辦一張?jiān)撱y行的信用卡等等。

那銀行的領(lǐng)導(dǎo)知道這些事嗎?

當(dāng)然知道!但對(duì)這種事兒他們也是睜一只眼閉一只眼。只要你完成了考核任務(wù),又不出事的話領(lǐng)導(dǎo)就裝著看不見,因?yàn)樗麄兊目己藟毫σ埠艽蟆T工完成了考核任務(wù),有點(diǎn)小違規(guī)又有什么關(guān)系呢?

只要能完成考核任務(wù)客戶經(jīng)理就心滿意足了,找中介要回扣的可能性很小,畢竟銀行客戶經(jīng)理只要完成了考核任務(wù),他們的收入還是挺高的,不會(huì)傻到問客戶或中介要回扣的地步。

那么為什么老百姓一直懷疑銀行的客戶經(jīng)理收了中介的回扣呢?這個(gè)也不是空穴來風(fēng)。有的小型商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理確實(shí)會(huì)找中介要點(diǎn)回扣。

這種小型商業(yè)銀行的貸款審批權(quán)一般在每個(gè)支行的行長(zhǎng)手里。也就是說他們可以進(jìn)行線下人工審批。有些客戶資質(zhì)差一點(diǎn)在別的銀行過不了系統(tǒng),但可以直接到他們銀行線下審批。

線下審批沒問題,我可以給你批,但是中介你得給錢。這個(gè)也不是什么秘密!但是這種小型商業(yè)銀行很少,明目張膽收回扣的銀行行長(zhǎng)或者客戶經(jīng)理就更少了。

再來看中介,其實(shí)貸款中介沒有他們自己吹噓的那么神通廣大。

貸款中介的作用有三個(gè):

第一:他們的信息面很廣,可以知道某地區(qū)每家銀行的政策。一旦某個(gè)客戶在一兩家銀行被拒了以后,這個(gè)中介可以幫你找到其他幾家能讓客戶通過審批的銀行,并最終幫客戶把貸款辦下來。

第二:中介可以從客戶的征信和流水中發(fā)現(xiàn)問題,然后幫他有的放矢的修復(fù)這個(gè)問題,再帶他去銀行貸款,往往能成功的把貸款貸下來。

第三:中介會(huì)適當(dāng)?shù)貫榭蛻舭b一些資料,這個(gè)也是公開的秘密。因?yàn)殂y行里面有些規(guī)定有點(diǎn)操蛋。比如銀行規(guī)定:申請(qǐng)信用貸款的客戶必須在本地區(qū)有6個(gè)月以上的工作記錄。但是有的客戶是自由職業(yè),但是他的收入很高,完全有能力償還這筆貸款

這種情況下客戶直接去銀行申請(qǐng)信用貸款肯定會(huì)被拒掉。但是中介會(huì)給他先包裝一套資料:包括單位名稱、單位地址、單位電話、收入證明什么的。再帶他到銀行去貸款,銀行客戶經(jīng)理一看客戶資料齊全,有還款能力,直接就給客戶批了。

如果客戶是黑戶,或者這個(gè)客戶是三無人員,光憑一張身份證他去銀行貸不了款,找中介同樣貸不出來,因?yàn)橹薪橐矝]這個(gè)本事改銀行的系統(tǒng)。

再來看一看客戶

客戶為什么要找中介幫忙辦理貸款?很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)樗约涸阢y行貸不下來,碰了釘子才會(huì)去找中介幫忙。

正常情況下,條件優(yōu)質(zhì)的客戶都是銀行眼里的香餑餑,只要客戶給銀行打個(gè)電話,銀行客戶經(jīng)理就會(huì)屁顛屁顛地上門幫客戶辦理。根本沒有中介什么事。

相反,如果客戶的資質(zhì)爛到根了,這種客戶叫再多的中介去幫忙也沒啥鳥用。

能通過中介幫忙把貸款順利辦下來的客戶一般都有一定的資質(zhì),但是本身又有點(diǎn)小問題,比如:

1:征信或流水有點(diǎn)小問題

2:想偷偷摸摸地把貸款貸下來,不想讓家人或同事知曉

3:沒有正當(dāng)職業(yè)

4:貸款的用途上不了臺(tái)面

只要客戶有這些問題,肯定要找中介幫忙。

總之一句話:如果你自身?xiàng)l件好的話,要貸款直接去找銀行,如果自身有點(diǎn)小問題,就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力,還是找專業(yè)人士幫下忙吧!

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