韓國(guó)人的代理是什么職位,韓國(guó)的代理是什么意思???

外企、日韓臺(tái)企業(yè),國(guó)內(nèi)企業(yè),架構(gòu)各異,職位叫法不同,待遇也有很大的差別。

今年是筆者進(jìn)入職場(chǎng)第二十年,筆者在大企業(yè)供職過(guò)。在海外工作期間,也搭建過(guò)海外公司的團(tuán)隊(duì),所以筆者對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)外企業(yè)的架構(gòu)或是管理層級(jí),多少有一些了解。今天筆者按類(lèi)型談?wù)劥譁\理解。

本文中的企業(yè),如果不特別說(shuō)明,指的,都是大中企業(yè)(營(yíng)收十億人民幣以上)。個(gè)人觀點(diǎn),中小企業(yè),只有幾千萬(wàn)或者是個(gè)把億的營(yíng)收,就沒(méi)必要搞太復(fù)雜的架構(gòu)了。小公司的總監(jiān)和經(jīng)理們,只是聽(tīng)著光鮮,但和大企業(yè)同樣職位的管理者,在待遇和在行業(yè)里的能量方面是天差地別的。

一般企業(yè),內(nèi)部架構(gòu)再?gòu)?fù)雜,其實(shí)也不外乎是以下四個(gè)大級(jí)。

管理層次圖

決策層是指制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和主要業(yè)務(wù)方向的那一批人,通常是EVP以上人員。

管理者泛指大大小小的各級(jí)管理人員,他們的職責(zé)就是達(dá)成上層交派下來(lái)的任務(wù)目標(biāo)。

執(zhí)行層很好理解,具體執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)交派下來(lái)任務(wù)的普通員工和基層主管們。

操作層可以理解為工廠生產(chǎn)線上,按部就班完成操作動(dòng)作的員工。

職場(chǎng)上大大小小的管理職位,其實(shí)都可以歸類(lèi)到以上這四大類(lèi)中。

在本文中,筆者主要談的是(人員規(guī)模較大的)技術(shù)密集型企業(yè)的通常情況,如果我講的層級(jí)或是場(chǎng)景不符合您所在公司的情況,還請(qǐng)?jiān)彙?/p>


(一)外企(特指歐美企業(yè))的通常架構(gòu)和層級(jí)。

某美國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)圖

很多外企的架構(gòu)和管理層級(jí),從低到高,通常如下:

職員—>主管—>經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理—>副總監(jiān)/總監(jiān)/高級(jí)總監(jiān)—>VP/SVP—>EVP—>CEO

職員不用解釋?zhuān)幸恍┢髽I(yè),對(duì)于資深的職員,還有分級(jí),例如還有專(zhuān)員之類(lèi)的說(shuō)法。在技術(shù)部門(mén),工程師也有多個(gè)等級(jí)。

主管,在外企是leader或是supervisor。是最基層的管理者。一般帶領(lǐng)一個(gè)組或團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)理是比主管略高一層的中下級(jí)管理者,有可能會(huì)管理略大一些的團(tuán)隊(duì)(包含若干個(gè)小組)。也有可能只是資深的主管晉升而來(lái)。在某些情況下(例如,在總部的職能部門(mén)),還會(huì)有一些不帶團(tuán)隊(duì)(但是負(fù)責(zé)一塊專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù))的資深專(zhuān)業(yè)人才被任命為經(jīng)理。也就是說(shuō),他下面不帶人,但也可以是經(jīng)理。

如果一個(gè)經(jīng)理帶一個(gè)部門(mén),下設(shè)若干個(gè)組。那他就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的部門(mén)經(jīng)理。在大公司、人員眾多的技術(shù)部門(mén)里,這樣標(biāo)準(zhǔn)的部門(mén)經(jīng)理比較多見(jiàn)。

高級(jí)經(jīng)理的話,很可能是較資深的部門(mén)經(jīng)理,也可能是不帶人的專(zhuān)業(yè)經(jīng)理。但經(jīng)理或是高級(jí)經(jīng)理他們一般向總監(jiān)級(jí)匯報(bào)。

總監(jiān)的話,一般是大部門(mén)的負(fù)責(zé)人。是某個(gè)職能方向的負(fù)責(zé)人和具體細(xì)分業(yè)務(wù)的決策人。

這是一個(gè)承上啟下的職務(wù),再向上,往往算是高層。而總監(jiān)則是具體細(xì)分業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人。

VP以上的高層,可以來(lái)回?fù)Q將,但是總監(jiān)們,往往要擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。為了給總監(jiān)們足夠的上升空間,很多公司還細(xì)分了副總監(jiān),總監(jiān) ,高級(jí)總監(jiān)的等級(jí)。

VP和SVP,則很可能分管公司很大一塊業(yè)務(wù)職能。例如分管研發(fā),或是分管某個(gè)業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng),很多VP或SVP往往還是是某業(yè)務(wù)版的GM(總經(jīng)理)。這樣的職位,就是一般傳統(tǒng)意義上的高管了。

大家要注意,到了這個(gè)級(jí)別,管理者就開(kāi)始圍繞公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)走了。而且和總監(jiān)以下的管理者不同,高管還經(jīng)常會(huì)輪崗(具體原因,后續(xù)文章會(huì)講)。

EVP的話,一般就是公司的決策團(tuán)隊(duì)成員了,他們和CEO一起,是公司的決策層。很多EVP是董事。

CEO是公司的負(fù)責(zé)人,這不用多解釋?zhuān)幸恍〤EO還是董事長(zhǎng)或是公司實(shí)控人兼任的。

以上的架構(gòu),可以適用于幾個(gè)億到幾百億甚至上千億人民幣營(yíng)收規(guī)模的公司。

如果是集團(tuán)公司,往往就是若干個(gè)事業(yè)部或是事業(yè)群的疊加。

也就是說(shuō),上面介紹的這個(gè)公司架構(gòu),很可能變成只是集團(tuán)的一個(gè)事業(yè)部。

這時(shí),事業(yè)部的CEO,在集團(tuán)的職位往往是SVP或是EVP。

但是,有時(shí)候,一些總部職能部門(mén)里,職責(zé)雖重要,但人數(shù)較少,不會(huì)有完整的主管、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)的金字塔分層結(jié)構(gòu) 。

比如,一些總監(jiān)管理的大部門(mén)下,會(huì)有幾個(gè)高級(jí)經(jīng)理或是副總監(jiān),每人各負(fù)責(zé)一塊業(yè)務(wù)。他們下面,會(huì)帶經(jīng)理或是主管,這種情況下,大部門(mén)下,沒(méi)有嚴(yán)格劃分的小部門(mén),而是用相對(duì)靈活的團(tuán)隊(duì)或是小組的方式在運(yùn)作。這種情況也挺多的。

技術(shù)密集型企業(yè)的技術(shù)部門(mén),尤其是研發(fā)部門(mén),人數(shù)眾多,則需要用team leader,department manager,Department Director這樣標(biāo)準(zhǔn)來(lái)一級(jí)一級(jí)劃分。而且每個(gè)team或是部門(mén)的人數(shù)很多。

補(bǔ)充說(shuō)明:

DD 一般是指部門(mén)總監(jiān)(Department Director)。

VP 是副總裁的意思(Vice President)

SVP是高級(jí)(資深)副總裁(Senior Vice President)

EVP是執(zhí)行副總裁的意思(Executive Vice President)


(二)日韓臺(tái)企業(yè)的管理層級(jí)

其實(shí)韓國(guó)和臺(tái)灣省企業(yè)的管理層級(jí),嚴(yán)格來(lái)講,都是日本模式的演變。

典型日本企業(yè)的架構(gòu)

我們以韓國(guó)企業(yè)為例,韓國(guó)企業(yè)的管理層級(jí)一般如下。

社員—>主任—>代理—>課長(zhǎng)—>次長(zhǎng)—>部長(zhǎng)(本部長(zhǎng))—>常務(wù)—>專(zhuān)務(wù)—>社長(zhǎng)(代表)

社員和主任不用多解釋?zhuān)?lèi)似于外企的職員和專(zhuān)員,或是起步的工程師。

代理和課長(zhǎng),在筆者的理解,大約相當(dāng)于外企主管。代理可能略低于主管,課長(zhǎng)可能略高于主管。

次長(zhǎng)有點(diǎn)類(lèi)似于外企高級(jí)經(jīng)理或是副總監(jiān)的感覺(jué)。

部長(zhǎng)的話,大約可以相當(dāng)于總監(jiān)吧。如果是本部長(zhǎng),那相當(dāng)于管理一個(gè)產(chǎn)品線或是業(yè)務(wù)板塊的高級(jí)總監(jiān)。

常務(wù)理事相當(dāng)于外企的VP,專(zhuān)務(wù)理事相當(dāng)于EVP,社長(zhǎng)相當(dāng)于CEO。

在韓國(guó)企業(yè),還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)會(huì)長(zhǎng)這個(gè)叫法,會(huì)長(zhǎng)一般相當(dāng)于集團(tuán)的董事長(zhǎng)。


臺(tái)灣省企業(yè)的情況更復(fù)雜一點(diǎn)。

臺(tái)企的典型的架構(gòu)

例如有一些臺(tái)灣省企業(yè)是如下結(jié)構(gòu):

職員(工程師)—>副課長(zhǎng)/課長(zhǎng)—>副主任/主任—>襄理/副理/經(jīng)理—>副處長(zhǎng)/處長(zhǎng)—>協(xié)理—>副總—>總經(jīng)理

如果一個(gè)臺(tái)灣省企業(yè)采用上面這個(gè)結(jié)構(gòu),那一般是有一定規(guī)模的大企業(yè)了,因?yàn)橹行∑髽I(yè),往往不會(huì)設(shè)處長(zhǎng)這個(gè)級(jí)別。

這里的課長(zhǎng),大約相當(dāng)于外企的主管,經(jīng)理相當(dāng)于外企的經(jīng)理,處長(zhǎng)相當(dāng)于外企的總監(jiān)。而協(xié)理則相當(dāng)于外企的高級(jí)總監(jiān)或是VP。副總以上,和外企也類(lèi)似了。

臺(tái)企的特點(diǎn),就是把管理層級(jí)劃得更細(xì)一點(diǎn),各個(gè)級(jí)別還可以再來(lái)個(gè)副職。這樣,員工就有了晉升的空間和想象,每年可以小步快跑。

如果是集團(tuán)企業(yè),那這個(gè)公司,就變成了集團(tuán)的一個(gè)事業(yè)部或是事業(yè)群。總經(jīng)理就可能是集團(tuán)的副總兼任的。

我上面介紹的,主要是技術(shù)密集型的企業(yè)的研發(fā)部門(mén)的情況。

其實(shí)在很多勞動(dòng)密集型的企業(yè)里,還有生產(chǎn)線工人。

在生產(chǎn)線上還有組長(zhǎng)(線長(zhǎng)),領(lǐng)班,技術(shù)員,普工等等級(jí)。

在這里,我就不詳細(xì)說(shuō)明了。


(三)國(guó)內(nèi)企業(yè)的情況。

我這里說(shuō)得更多的是大中型民營(yíng)或是股份制企業(yè)。

目前國(guó)內(nèi)相當(dāng)部分的民營(yíng)企業(yè)沿用的是外企模式,因?yàn)楹芏鄤?chuàng)始人,是曾經(jīng)在外企工作過(guò),再出來(lái)創(chuàng)業(yè)的。也有一些創(chuàng)始人本來(lái)就是海歸。

另外有一些本土風(fēng)格的大型IT企業(yè),則采用的是以下模式。

內(nèi)資大型企業(yè)典型架構(gòu)

職員—>科長(zhǎng)(主管)—>部長(zhǎng)—>中心主任—>VP/SVP—>EVP—>CEO

我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些本土國(guó)內(nèi)企業(yè)的層級(jí)相對(duì)比較少,相對(duì)來(lái)講,管理更扁平一些。

主要原因是,我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展比較快,很多人晉升很快,30多歲就做到經(jīng)理甚至總監(jiān)(部長(zhǎng)級(jí))的優(yōu)秀人才很多,優(yōu)秀人才出來(lái)創(chuàng)業(yè)的也很多。

這導(dǎo)致我們的企業(yè),當(dāng)前往往不需要太多的層級(jí)來(lái)給員工提供晉升空間。這是中國(guó)在特定發(fā)展階段的現(xiàn)狀所決定的。

我們的各行各業(yè),發(fā)展極快,公司成長(zhǎng)也很快,這導(dǎo)致我們企業(yè)的管理層級(jí),往往還沒(méi)有來(lái)得及膨脹,公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模就上來(lái)了(例如有些本來(lái)年收入才一兩億的Mp3播放器公司,一轉(zhuǎn)型做手機(jī),幾年功夫,就到幾百億甚至千億營(yíng)收規(guī)模了)。

筆者上面寫(xiě)的這個(gè)結(jié)構(gòu),很多營(yíng)收千億以上的集團(tuán)公司都能適用。

科長(zhǎng)對(duì)應(yīng)著外企的主管。一般管理十幾人到幾十人不等。

部長(zhǎng)往往相當(dāng)于經(jīng)理+總監(jiān)的感覺(jué)。既負(fù)責(zé)部門(mén)日常管理,又決定著部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。這樣的部長(zhǎng),往往管理了上百人甚至幾百人。

中心主任,往往是很大的企業(yè)才有的角色,大約對(duì)應(yīng)外企的高級(jí)總監(jiān),一般是分管多個(gè)大部門(mén)的角色,筆者曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)有的主任分管了幾個(gè)大部門(mén),下面的員工總數(shù)有一二千人。

而VP以上和外企就類(lèi)似了,筆者見(jiàn)過(guò)營(yíng)收上千億的企業(yè),就使用了這套扁平架構(gòu)。

例如:集團(tuán)的EVP,分管著一個(gè)營(yíng)收數(shù)百億的事業(yè)部,兼任事業(yè)部CEO。

在他下面,VP們分管著事業(yè)部的研發(fā),或是銷(xiāo)售等大模塊。

一個(gè)中心主任(高級(jí)總監(jiān)級(jí))分管某地的研發(fā)中心,下面有1000多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。而在研發(fā)VP下面,還有多個(gè)這樣的中心。

在很多技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,往往有龐大的研發(fā)隊(duì)伍,所以需要類(lèi)似的完整架構(gòu)來(lái)系統(tǒng)管理。


(四)結(jié)語(yǔ)

相對(duì)來(lái)講,美國(guó)和中國(guó)大型民營(yíng)企業(yè)(或股份制企業(yè))有很多類(lèi)似的地方:成長(zhǎng)快,但是組織結(jié)構(gòu)相對(duì)比較扁平。很多時(shí)候,內(nèi)部結(jié)構(gòu)也比較靈活 。

因?yàn)?strong>層級(jí)比較少,有個(gè)別時(shí)候,管理層級(jí)會(huì)不太夠用,筆者就見(jiàn)過(guò),同一等級(jí)的管理者之間也有匯報(bào)關(guān)系的。比如,在一些國(guó)內(nèi)企業(yè)里,主管(科長(zhǎng))和部長(zhǎng)之間,跨度過(guò)大。有時(shí)候,就會(huì)有小主管向資深的大主管匯報(bào)的情況。雖然在職級(jí)上都是主管級(jí),但是在業(yè)務(wù)上,有領(lǐng)導(dǎo)和匯報(bào)關(guān)系。同樣的,筆者也在外企見(jiàn)過(guò)高級(jí)經(jīng)理向另一位高級(jí)經(jīng)理匯報(bào)的情況。

而日韓臺(tái)企業(yè),這樣的情況會(huì)少見(jiàn),因?yàn)?strong>內(nèi)部層級(jí)多,可以協(xié)調(diào)得過(guò)來(lái)。

在日本韓國(guó)和臺(tái)灣省,能進(jìn)大企業(yè)就業(yè),是很多大學(xué)畢業(yè)生的夢(mèng)想,進(jìn)了大公司,一方面是收入高過(guò)中小企業(yè)不少,另外,職位發(fā)展也會(huì)非常穩(wěn)定。就相當(dāng)于有了保障(這一點(diǎn)甚至在相親、擇偶方面也會(huì)更有優(yōu)勢(shì))。員工也非常珍惜這樣的工作機(jī)會(huì),有點(diǎn)終身制的味道。

只要不犯大錯(cuò),一般可以在企業(yè)里,按部就班的得到晉升。

所以在日韓臺(tái)企業(yè)里,職級(jí)劃分相對(duì)固定,等級(jí)也更細(xì)分一點(diǎn),給員工更多的成長(zhǎng)臺(tái)階。

在中國(guó)和美國(guó)企業(yè)里,鼓勵(lì)員工發(fā)展和快速晉升,不同等級(jí)之間,收入差距拉開(kāi)。而日韓臺(tái)企業(yè)則相反,晉升略慢,總體內(nèi)部差距更小,有點(diǎn)平均主義的味道了。

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