某第三方機構(gòu)對快遞服務(wù)滿意度進行了調(diào)查,受疫情影響,一季度快遞平均變慢2.78小時。
不知道這份報告調(diào)查的區(qū)域是否包含爆發(fā)疫情的地區(qū),如果包含了,那調(diào)查結(jié)果對促進快遞行業(yè)的服務(wù)態(tài)度能有什么激勵或者促進作用?疫情爆發(fā)地區(qū)比如吉林、上海等地區(qū)是封城的,快件進不來,談何投遞速度?投遞時間長又和快遞公司有什么關(guān)系呢?所以這個調(diào)查的意義何在?
我3月22日在京東下單的兩種商品,其中一個5月3日收到,我延長了多少個2.78小時?抱歉給你們的調(diào)查數(shù)據(jù)拖了嚴重的后腿;另一個因為不是京東物流到現(xiàn)在沒發(fā)貨所以取消了。當然這和京東沒有關(guān)系,因為上海封城了,而且如果不是京東組織全國小哥進入上海馳援,估計現(xiàn)在都不一定能收到貨,就和另一種商品似的,所以雖然收件延遲,我仍然感謝京東(我不是京東粉,京東也不需要我打廣告)。
估計調(diào)查報告最大的意義是快遞公司之間的橫向比較吧,但是又取決于快遞費的高低,所以總會有商家或者個人為了節(jié)省費用選擇比較小的、便宜的快遞公司,但是這種公司如何去跟郵政EMS、京東、順豐等大型快遞公司PK呢?
我倒是建議調(diào)查的時候分區(qū)域:比如分開調(diào)查各大快遞公司在長三角、京津冀、西北地區(qū)、東南地區(qū)等地區(qū)的快件投遞時間,而且還要看是否受不可抗力影響,這樣才有橫向比較,有比較才有差距,有差距才有改革的動力!
這又讓我想起了人均收入問題,我跟思聰老板倆人的收入平均下,是不是也有資格登下福布斯?
個人見識短淺,發(fā)發(fā)牢騷而已,勿噴!有不恰當?shù)牡胤綒g迎批評指正,實在不行刪帖!
好了,這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里,如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣,可以添加微信:80709525 備注:發(fā)貨聯(lián)盟引流學(xué)習(xí); 我拉你進直播課程學(xué)習(xí)群,每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費分享!