得物鑒別流程是怎樣的？因為瑕疵鑒別不通過的一定是正品嗎？
關(guān)于鑒別流程他們官方回答是，首先是查看商品表面，用肉眼看是否有瑕疵，比如外包裝褶皺，破損，劃痕那些，如果有瑕疵，視瑕疵程度，嚴(yán)重的直接退回，不嚴(yán)重的詢問買家，這時其實還沒有進行技術(shù)上的鑒別，所以得物沒有收取鑒別費和查驗費，換句話說就是如果因為瑕疵被退回的賣家，退回的話是會退你保證金。
買家不接受就退回，如果買家接受瑕疵的話得物才會對商品的真假進行技術(shù)上的鑒別。
我們拿化妝品舉例，首先是鑒別外包裝是否完好，是否有瑕疵，然后拆封查看瓶身瓶口logo等是否和正品數(shù)據(jù)庫一致，如果肉眼查驗都和正品一致的話就會提取成分進行化學(xué)分析，從一些數(shù)據(jù)值與正品相對比來判別商品真?zhèn)?，如果在正常值范圍那就是正品，反之則是假貨，那么就會鑒別不通過并且扣除賣家保證金！
所以其實到化學(xué)實驗這一步才能判斷商品的真?zhèn)?，那些因為瑕疵被退回的并沒有進行到這一步，所以因為瑕疵被退回的產(chǎn)品不一定是正品！
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